Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 264
Добрый день,скажите пожалуйста есть ли чайник в номере?Кто-то писал ,что в лирах платить за сейф выходит дешевле.
Добрый день! Планируем приехать 25 апреля. Будут работать горки в этот период? Вода в номере пополняется ежедневно?
Тоже интересует
В прошлом году воду в номере не пополняли но по территории отеля стоят холодильники с водой (вода в запечатанных пластиковых стаканчиках на 200 мл). Про горки не знаю, были с 13 мая, все работало, "ленивая речка" - это что-то...
Ответ предоставлен сотрудником отеля KAHYA & RESORT AQUA 5* (email) :
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что горки работают в зависимости от погодных условий. Вода предоставляется только в день заезда».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, пишут что анимаци на английском языке, а на русском нет?и ещё вопрос, что есть рядом с отелем, интересуют супермаркеты, кафе, обменники?
В прошлом году была в мае, анимация была на английском, русском, турецком, немецком. Рядом несколько лавочке. В какой-то день недели (не помню) приезжает рынок, идти минут 15. Но возле отеля конечная остановка автобуса, садится надо со стороны пляжа. Садитесь всегда в пустой ав обус, 7-10 минут - и посёлок Конаклы, рынок, и Мегамолл с фиксированный ценами (Вайкики, Дефакто, Мигрос, Коттон и т.д.),аптеки, карусели. Там же и обменник, но если выйти из отеля на трассу (со стороны отеля) и пойти налево, то минут через 10 будет банкомат Денизбанка (был "дочкой" Сбербанка, но осенью мелькала информация, что Сбер его продал, надо уточнять). Если в Конаклы не выходить, то ещё минут 10-15 и- Аланья.
Здравствуйте, собираемся на отдых в этот отель с 24 мая по 2 июня 2019. Интересует вопрос о пляжных полотенцах. Они уже есть в номерах? Или предоставляются за дополнительную плату? Если да, то сколько стоит эта услуга?
Мы обратились в отель KAHYA & RESORT AQUA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону +902425453535:
«Добрый день, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение.
Пляжные полотенца предоставляются бесплатно. Заменить на чистое, возможно каждый день на месте выдачи полотенец".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Здравствуйте!Будем отдыхать у вас с 26 мая 3 взрослых,номер забронирован фемили.Если можно уточнить в каком здании номера фемили ,есть ли между комнатами дверь,и в каком состоянии номера.Зарание спасибо.
Фэмили с старом здании, дверь между комнатами есть. Номера обычные, все чисто, аккуратно, ничего страшного и супер старого не заметила. Просто в новом корпусе ремонт, мебель новые, а подсветка и табличка на дверь (не беспокоить) электронные.
Добрый день. Меня зовут Татьяна, я турагент из г.Тюмень. В прошлом году в вашем отеле отдыхали в номере фемили наши туристы, мама и два ребёнка. Ваш отель им очень понравился. Туристы хотят в этом году опять отдыхать в вашем отеле, но состав семьи 2 взрослых + 3 ребенка (5,10,13 лет). Но у операторов нет возможности поселить 2 + 3 в один номер. Туристы согласны спать на одной большой кровати с младшим ребёнком. Есть ли возможность поселить данную семью 2 + 3 в один номер фэмили?
Мы обратились в отель KAHYA & RESORT AQUA с данным вопросом и получили следующий ответ от отдела резервации по телефону +90 242 5453535:
«Добрый день, уважаемая Татьяна! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха!
Ребенок с 12 лет, по размещению считается уже как взрослый. Поэтому, в данном случае Вам необходимо бронировать 2 номера".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Привет,как ловит wifi в номерах ,где лучше в старом или в новом здании ?Ресепшен находиться в новом здании?
WiFi только на ресепшене ловит . Старый корпус это ужас новый хорошие номера . Да в новом . А вообще я бы точно не вернулась в этот отель . Очень не понравилось
Мы жили в старом корпусе. Отличный, просторный номер. WiFi хорошо ловит у лифта (жили на последнем этаже), в номере не ловит.
Здравствуйте! Мы жили ы новом корпусе. Сначала заселили на 2 этаж с видом на крышу ресепшен четные номера. Через день Анна ресепшионист по нашей просьбе переселила нас на 4 этаж с видом на противоположно расположенные бунгало какого-то частного отельчика, чуть видно море и дорогу за отелем. Интернет только на ресепшен ловит, в номере очень и очень плохо. На ресепшен только с белоруской Анастасией можно что-то решить, турки игнорят и только улыбаются. А в общем вокруг отеля нет ничего и вечерами скучно и пойти некуда.
Мы жили в старом корпусе, Wi-Fi ловил на балконе, балкон выходил на бассейн, и в первой комнате, был номер фэмили
Рецепшен в новом корпусе
Добрый день, интересует наличие USB выхода для флэшки на телевизоре в номере для просмотра мультиков детям?
USB есть точно.
Добрый день, выход есть, но детям там точно будет скучно, потому что анимация на английском языке, а детская комната платная.
Здравствуйте! Уже забронировали этот отель на май. Нас 3 человека. 2 взрослых и ребенок 8 лет. Номер стандарт. Так вот очень интересует вопрос , детям предостовляется полноценная кровать? Либо кушетки, диваны , раздвижнын кресла и т.д и т.п. Знаю ,что есть номера с полноценными кроватями для детей. Но переживаю ,что достанется раскладушка и прочее.
Мы обратились в отель KAHYA & RESORT AQUA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону +902425453535:
«Добрый день, уважаемая Камилла!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
В стандартных номерах имеется двухспальная кровать в количестве - 1 шт. и односпальная полноценная кровать в количестве - 1 шт.".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Спасибо за ответ!!!!
В номере есть диван раскладной.
Здравствуйте, собираемся в отель в июне 2019 с ребенком 1.4 года, есть ли детское меню или буфет?
Мы обратились в отель KAHYA & RESORT AQUA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 90 242 5453535:
"Добрый день, уважаемая Ксения!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
На данный момент отель закрыт на зимний период. Для получения более точной информации по вашему вопросу, вы можете задать повторно позже. После открытия, которое планируется в начале апреля".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Добрый день! Интересует отдых сезона 2019 года. Вышлите пожалуйста на электронную почту концепцию all unclusive и список платных услуг с ценами.
Благодарю.
Здравствуйте!
Спасибо, что обратились к нам.
Концепция отеля во вложении данного сообщения. Стоимость платных услуг возможно узнать по приезду в отель".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Здравствуйте 26.10.18г. к Вам в отель приезжает семья из 4 человек 2взр.+2реб. 7лет и 1г.8мес. заявка 000900 от 12.10.18г. туроператор пегас туристик. Хотелось бы попросить хороший двухкомнатный номер с видом на море в новом корпусе. От себя хороший отзыв гарантируем.Эл.почта: vdv-1977@mail.ru
Скажите, пожалуйста, какая стоимость платных услуг - прокат велосипедов, дайвинг?
Ответ предоставлен сотрудником отеля KAHYA & RESORT AQUA 5* reception по телефону 90 242 545 40 30:
"Добрый день, уважаемая Екатерина!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
К сожалению прокат велосипедов в отеле не предусмотрен. Стоимость дайвинга вам предоставит гид по приезду".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия
Здравствуйте, отдыхали в отеле по 30.09.2018, 29.09.2018 ребенок потерял телефон- Самсунг гелакси с5 мини, не настолько важен сам телефон, как вход в гугл - аккаунт, не можем вспомнить ни логин, ?ни пароль, может есть кто сможет нам в этом помочь, может кто находится в отеле и поинтересуются на ресепшене?
Были в вашем отеле в прошлом году,собираемся еще раз в октябре.Есть ли в отели подогреваемый бассейн и сколько будет работать чудо-речка?
Ответ предоставлен сотрудником -Анастасия- Службы Reception отеля KAHYA & RESORT AQUA 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет подогреваемого бассейна. Чудо-речка будет работать до 1 ноября».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Собираемся к Вам на отдых 20 октября 2018г - 2-е взрослых и ребенок 10 лет. Хотели уточнить будут ли работать горки, анимация и сколько будет работать баров,ресторанов и какое питание?
Ответ предоставлен сотрудником отеля KAHYA & RESORT AQUA 5* reception по телефону 90 242 545 40 30:
"Добрый день, уважаемая Людмила!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
В данное время все работает по летней концепции. Горки и анимация, согласно погодным условиям. Если дождливая, соответственно анимация отменяется, горки закрываются".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия
Здравствуйте! Работаю ли водные горки в конце октября в начале ноября? Спасибо!
Ответ предоставлен Сотрудником Samantha, Службой Guest Relations отеля KAHYA & RESORT AQUA: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что водные горки будут работать в конце октября. Хотим заметить, что иногда мы закрываем водные горки при плохих погодных условиях."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotel"
Скажите пожалуйста, друзья не смогли к сожалению попасть в ваш отель, он стоит на стопе , а могут ли они вечером к нам прийти за дополнительную плату?
Ответ предоставлен Сотрудником Samantha, Службой Guest Relations отеля KAHYA & RESORT AQUA: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость дневного посещения отеля с 9 утра до 9 вечера составляет 50 Евро за взрослого и 25 Евро за ребёнка."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotel"
Добрый день! 13.10.2018 в отель приедут туристы PATKIN EVGENII и PATKINA ANNA, туроператор Библио Глобус. заявка 118448554910 . У туристов годовщина свадьбы, просим комплимент и заселить в новый корпус с видом на море. Заранее спасибо.
Ответ предоставлен анимационным менеджером -Ата- отеля KAHYA & RESORT AQUA 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы поставили пометки в нашу систему бронирования и постараемся предоставить гостям подходящий номер и комплимент от отеля».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день , к Вам в отель 28.09.2018 приедут наши туристы Hotel Voucher
#3606792 MRS PISAREVSKAIA DANIIA 04.07.1950
MR PISAREVSKII NIKOLAI 27.03.1949 . Просьба предоставить Номер с балконом ,в новом корпусе ,тихий номер ,вид на море . Заранее спасибо .
Ответ предоставлен сотрудником -Анастасия- Службы Reception отеля KAHYA & RESORT AQUA 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы поставили пометки в нашу систему бронирования и постараемся предоставить гостям подходящий номер. "
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день,скажите пожалуйста есть ли чайник в номере?Кто-то писал ,что в лирах плат ...
Добрый день! Планируем приехать 25 апреля. Будут работать горки в этот период? Вода в ...
Здравствуйте, пишут что анимаци на английском языке, а на русском нет?и ещё вопрос, ч ...
Здравствуйте, собираемся на отдых в этот отель с 24 мая по 2 июня 2019. Интересует во ...
Здравствуйте!Будем отдыхать у вас с 26 мая 3 взрослых,номер забронирован фемили.Если ...
Добрый день. Меня зовут Татьяна, я турагент из г.Тюмень. В прошлом году в вашем отеле ...
Привет,как ловит wifi в номерах ,где лучше в старом или в новом здании ?Ресепшен на ...
Добрый день, интересует наличие USB выхода для флэшки на телевизоре в номере для прос ...
Здравствуйте! Уже забронировали этот отель на май. Нас 3 человека. 2 взрослых и ребен ...
Здравствуйте, собираемся в отель в июне 2019 с ребенком 1.4 года, есть ли детское мен ...
Добрый день! Интересует отдых сезона 2019 года. Вышлите пожалуйста на электронную поч ...
Здравствуйте 26.10.18г. к Вам в отель приезжает семья из 4 человек 2взр.+2реб. 7лет и ...
Скажите, пожалуйста, какая стоимость платных услуг - прокат велосипедов, дайвинг?
Здравствуйте, отдыхали в отеле по 30.09.2018, 29.09.2018 ребенок потерял телефон- Сам ...
Были в вашем отеле в прошлом году,собираемся еще раз в октябре.Есть ли в отели подогр ...
Собираемся к Вам на отдых 20 октября 2018г - 2-е взрослых и ребенок 10 лет. Хотели ут ...
Здравствуйте! Работаю ли водные горки в конце октября в начале ноября? Спасибо!
Скажите пожалуйста, друзья не смогли к сожалению попасть в ваш отель, он стоит на сто ...
Добрый день! 13.10.2018 в отель приедут туристы PATKIN EVGENII и PATKINA ANNA, туропе ...
Добрый день , к Вам в отель 28.09.2018 приедут наши туристы Hotel Voucher
#3606792 ...
В номерах чайников нет, возле баров везде чай из чайников и пакетированный. Сейф не брали.
Мы обратились в отель KAHYA & RESORT AQUA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ отдел резервации по телефону +90 242 5453535:
«Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
Чайник в номер предоставляется только по запросу у сотрудников ресепции. Сейф платный. Оплата возможна в долларах, евро и Турецкими лирами" .
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»