The hotels usually provide different kinds of small presents for guests who have any sort of memorable occasions during their stay - for example, some hotels gift souvenirs with hotel’s symbols to their regular guests, or provide a cake and champagne to guests on their birthdays. Newlyweds and honeymooners typically have their room decorated, as well as receive fresh fruit and a bottle of wine or champagne on arrival. Rules and regulations for providing compliments are different in every hotel and depend on the hotel’s concept, therefore questions related to compliments are fully in the competence of the hotel’s representatives. Please note that you should provide information about your upcoming memorable date on the stage of booking.
Compliments for regular guests
Постоянным гостям отель предлагает один из комплиментов на свое усмотрение: корзину фруктов, бутылку игристого вина, сладости или повышение категории номера.
Compliments for birthday
В качестве поздравления с Днем рождения своим гостям отель предлагает один из комплиментов на свое усмотрение: корзину фруктов, бутылку игристого вина, сладости или повышение категории номера.
Просим Вас сообщить о данном событии за пару дней.
Compliments for newlyweds
Молодоженам отель предлагает один из комплиментов на свое усмотрение: корзину фруктов, бутылку игристого вина, сладости или повышение категории номера.
В Вашем ваучере должна быть обязательная пометка Honeymooners
Special conditions for pro travel agents
Поздний выезд из отеля (бесплатное продление номера, при условии наличия свободных номеров).
2. Повышение категории номера.
Для получения необходимо отправить заявку. Возможность предоставления комплимента определяется при заселении гостя.
