Добрый день! Собираемся посетить отель в новогодние праздники, известна ли уже новогодняя программа?

Здравствуйте!Мы с семьёй отдыхали в Вашем отеле в ноябре и хотели бы ещё раз приехать.Но нас беспокоют некоторые недочёты, о которых много было написано в отзывах.Особенно проблемы уборки и, в меньшей степени, питания.Вопрос такой:Предполагет ли администрация отеля каким-то образом изменить уровень обслуживания в лучшую сторону?Буду очень признательна за ответ.С уважением, Елена.

Добрый день! Хотелось бы узнать почему на отзывы,как положительные,так и отрицательные не отвечают представители отеля (администрация отеля)? Как это есть по многим другим отелям.Должно быть двухстороннее общение.

Добрый день! Мы как я ранее и писала собираемся стать Вашими гостями с 06.11. 2012 по 15.11.2012 К нашему большому разочарованию наш перелет сегодня 06.11. по времени планируемый в 15-30 вылет по Московскому времени и прилет в Хургаду в 17-20 перенесли на 23-30 по Московскому времени(( - соответственно мы прибудем в отель около 04 часов утра по Московскому времени. Это очень нас расстроило, т.к. пропадает целый день оплаченного отдыха. Вопрос: - как мы можем покормить наших детей в отеле в столь позднее время? Мы можем рассчитывать что ужин будет ждать нас в номере? - вопрос размещения - за нами уже забронированы номера? я полагаю еще с 14-00 06.11.? при расселении проблем не возникнет? - ранее ( 21.10. и повторно 04.11.)задавался вопрос и до сих пор нет ответа, почему? Дублирую - Здравствуйте, собираемся стать гостями отеля в период с 06.11. по 15.11.2012, туроператор Библио Глобус - я и еще 2 подруги и все мы с детьми. Вопрос: 1. Возможно ли расселение наше в номерах рядом друг с другом? Поясню, мы заказали 3 номера : 1+1Tiratsuyan Alina и Poroshina Irina (06.11.-15.11) 1+2 Efimova Tatiana, Efimov Aleksandr,Efimova Anastasiia (06.11.-15.11) 1+1 Illarionova MARINA, Illarionova Olga (06.11-12.11) Надеюсь на конструктивный ответ!

Читать полностью на https://tophotels.ru/main/account/support_th/

Добрый день! Мы как я ранее и писала собираемся стать Вашими гостями с 06.11. 2012 по 15.11.2012
К нашему большому разочарованию наш перелет сегодня 06.11. по времени планируемый в 15-30 вылет по Московскому времени и прилет в Хургаду в 17-20 перенесли на 23-30 по Московскому времени(( - соответственно мы прибудем в отель около 04 часов утра по Московскому времени.

Это очень нас расстроило, т.к. пропадает целый день оплаченного отдыха.
Вопрос:
- как мы можем покормить наших детей в отеле в столь позднее время? Мы можем рассчитывать что ужин будет ждать нас в номере?
- вопрос размещения - за нами уже забронированы номера? я полагаю еще с 14-00 06.11.? при расселении проблем не возникнет?
- ранее ( 21.10. и повторно 04.11.)задавался вопрос и до сих пор нет ответа, почему?

Дублирую - Здравствуйте, собираемся стать гостями отеля в период с 06.11. по 15.11.2012, туроператор Библио Глобус - я и еще 2 подруги и все мы с детьми. Вопрос: 1. Возможно ли расселение наше в номерах рядом друг с другом? Поясню, мы заказали 3 номера :
1+1Tiratsuyan Alina и Poroshina Irina (06.11.-15.11)
1+2 Efimova Tatiana, Efimov Aleksandr,Efimova Anastasiia (06.11.-15.11)
1+1 Illarionova MARINA, Illarionova Olga (06.11-12.11)

Надеюсь на конструктивный ответ!

Здравствуйте, собираемся стать гостями отеля в период с 06.11. по 15.11.2012 - я и еще 2 подруги и все мы с детьми.
Вопрос:
1. Возможно ли расселение наше в номерах рядом друг с другом? Поясню, мы заказали 3 номера - 1+1, 1+2,1+1.
2. Сколько по времени занимает дорога из аэропорта до отеля?До какого времени открыты рестораны?
Дело в том что мы вылетаем из Ростова-на-Дону в 19-35, а по Египетскому времени прилет соит на 22 часа и еще плюс дорога до отеля - мы переживаем, что приедем вотель оченб поздно и наши дети остануться без ужина - можно как-то решить этот вопрос?