Добрый день! мы хотим заказать номер в Вашем отеле эконом с 14 по 21 августа. Нас 2 взрослых и 2 детей по 7 лет. Можно ли заказать 3-х местный номер, т.к. прочитали в описании, что дети до 16 лет без предоставления места проживают бесплатно.

Здравствуйте! В условиях бронирования номеров написано: "по прибытии необходимо предъявить кредитную карту, которая была использована при бронировании". Бронировать и оплачивать отель будет за нас турагентство, поэтому данное требование мы не можем выполнить. Как быть?