Сначала минусы: беспроводной интернет только в лобби. завтрак не на 4 звезды (но на твердую тройку, даже шампанское!), отсутствие шторки в ванной комнате. Все остальное- плюсы. И расположение (3 минуты пешком от ж/д станции, 5 минут от собора Санта Мариа дель Фиоре), сервис (доброжелательнейший персонал готов помочь в любом вопросе), вид с крыши (там расположен "американский бар"), уборка...