Отдыхали в отеле второй раз, какую огромную роль сыграл персонал отеля, персонал ресторана. Поменялся повар ресторана, еда отвратительная, скудная. Фруктов практически нет, знаменитая брынза Болгарии прям дефицит в ресторане- только на завтрак, помидоры зеленые и безвкусные, супы только пюре, мясо- полуфабрикаты, десерты вообще огонь)) печенье перемазанное недоеденным киселем. Завтраки все две...

Доехали мы к 18, поэтому сразу разместили. Номер на втором этаже, пришлось самой тоскать чемоданы, так как здание 3-ёх этажное, лифта нет и персонала предназначенного для этого тоже нет. Номера маленькие но чистенкие. В течение 8-ми дней, уборка не проводилась, бельё не менялось, никто не прополисосил и полотенца не меняли. Уборка состояла лишь в выносе мусора, которого практически не было!...