Questions and answers
All questions - 25
Здравствуйте! Какие изменения в работе и концепции отеля предусмотрены в этом году? Будет ли детская анимация? Планируется ли продление курортного сезона позже 15.09.20?
Здравствуйте! Предоставляет ли кухня отеля блендер для приготовления пюре для самых маленьких гостей отеля?)
Здравствуйте. Какую категорию номера нам выбрать для проживания 3 взрослых и ребенка 7 лет?
Ответ предоставлен сотрудником -Стерианна Лонева- Службы Reception отеля LEBED 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что для Вас подойдет бронирование двухэтажного номера Мизумет. На втором этаже - одна двуспальная кровать, на первом - две односпальных».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, на сезон 2018 гости отеля Dolphin так же смогут пользоваться территорией комплекса GHV (ГрандХотеллВарна)? Какие именно услуги предоставляются, чем можно пользоваться, чем нельзя? Есть ли в номерах сейф, его стоимость? В день выезда после 12.00 срезают браслеты или можно еще сходить на обед? Спасибо.
Ну если Вы хотите на эти развалины, то на них можно побегать. Грандотель у них не работал. Сейф есть, браслеты можно и позже срезать. Услуги все стандартные. Территория там общая, как и бассейны. Вообще не рекомендую туда, много молдавского, румынского и хохлятского быдла... В Дельфине многие номера просто развалины. Если снова будет персонал из Украины, то убираться точно не будут нормально.
добрый день.
как будет проходить отдых в июне месяце 2018 года, так как мне известно что несколько отелей будут закрыты на реконструкцию. будет ли все как в описание?
Добрый день, есть ли в отеле Бассей с термальной водой?
Нет конечно..,
Здравствуйте! Едем в Ваш отель 26 августа 2016 года. Можно ли проверить бронь
1. Ustinov Sergey
2. Ustinov Aleksei
3. Ustinov Maksim
4. Ustinova Valentina
И ещё один очень важный вопрос еду с двумя 4-х летними детьми и мамой, у одного ребенка бронхиальная астма ему нельзя находится в помещении где пыльно и сырость. Прочитав отзывы об отеле возник вопрос можно ли забронировать номер не на первом этаже? Заранее благодарен! С нетерпением жду отдыха и положительных эмоций!
Здравствуйте! едем в ваш отель 26 августа. Проверьте бронь на фамилии Gudkov Sergey, Gudkova Arina и Novosadova Tamara. И два вопроса по размещению. 1. Можно ли номер не на первом этаже - у ребенка аллергия на пыль. 2. Мы приезжаем вечером. Можно ли обед с 26.08 перенести на 05.09 (где то читал, что в первый день начинают кормить с обеда, а в последний кончается завтраком).
Заранее спасибо. С уважением,
Сергей.
Здравствуйте! Хотелось бы узнать выдаются ли у вас полотенца для пляжа за депозит,не хочется везти дополнительные вещи.
Спасибо, увидимся 5 августа
Здравствуйте! едем в ваш отель 26 августа. Проверьте бронь на фамилии Gudkov Sergey, Gudkova Arina и Novosadova Tamara. И два вопроса по размещению. 1. Можно ли номер не на первом этаже - у ребенка аллергия на пыль. 2. Мы приезжаем вечером. Можно ли обед с 26.08 перенести на 05.09 (где то читал, что в первый день начинают кормить с обеда, а в последний кончается завтраком).
Заранее спасибо. С уважением,
Сергей.
Доброго дня! Отдыхали у вас в августе 2015 года. Хотим узнать, что у вас с анимацией детской в августе этого, 2016 года? Команда та же? Будут ли добавляться развлекушки для детей, кроме рисования на футболках за деньги?
Добрый день. Планируем посетить Ваш отель с 17.06 по 01.07.2016г. Нас 2 взрослых, 2 детей (6 и 12 лет). Хотим уже бронировать. Проживать хотели бы в номере "DOUBLE ROOM". Будет ли возможность поставить в номер еще одну кровать для младшего ребенка (кресло или подобное). Спасибо.
здравствуйте. подскажите, чем отличается система питания все вкл и ультра все вкл...
здравствуйте. можно узнать, чем отличается питание по системе все вкл и ультра все всл?
Добрый день, подскажите пожалуйста, а детские кроватки для детей до года у вас платно и по запросу?
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Буду отдыхать с внуком в отеле Дельфин с 17.06.2015 по 26.06.2015. Можно забронировать стандартный номер с видом на море на 3-м этаже?Если это возможно, вот наша бронь - 495350466, туроператор Библио-глобус. . С уважением, Вера.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hello! Our family (2 adults + 2 children of 5 and 12 years old) will come to your hotel 4/06. It is said "Studio or Maisonette" in our reservation. Can we book a Maisonette beforehand? What do we need for that?
Hello! Our family (2 adults + 2 children of 5 and 12 years old) will come to your hotel 4/06/2015. It is said "Studio or Maisonette" in our reservation. We would like to book a Maisonette, not a Studio. What should we do for that?
Здравствуйте! Собираемся с детьми к вам на отдых в июне. Хотелось бы узнать:1) бары на пляже и шезлонги и зонтики бесплатные (т.е. входят ли в систему "всё" включено"?
2) дети очень хотят водные горки, старшей уже 9 лет. Есть ли водные горки для больших детей (кроме тех, что я видела на фото - для совсем маленьких)?
Здравствуйте, наша семья (2 взр.+2 реб. 5 и 12 лет) планируем приехать в Ваш отель 4 июня 2015 года. В брони номера указан тип номера студио или мезонет. Скажите, чем отличаются данные номера, на каких этажах находятся и какой номер лучше выбрать, учитывая наш состав. Еще интересует есть ли лифт в отеле? Заранее благодарю за ответ
Добрый день! Очень хотели приехать к Вам в Дельфин в конце июля семьей из 2 взрослых и 2 детей (по 10 лет) на две недели. Наш туроператор в Москве предлагает нам только размещение в стандарте. По описанию отеля на сайте Tophotels я знаю, что существуют семейные двухуровневые номера. Подскажите, пожалуйста, сможем ли мы поменять оплаченный в Москве стандарт на двухуровневый номер с доплатой уже на месте в отеле, или нам надо настаивать на поиске такового туроператором? Очень хочется попасть к Вам в отель, удобно расположиться и полноценно наслаждаться отдыхом в прекрасной Болгарии. И еще один вопрос: есть ли в казино Гранд Отеля Варна покерные столы? Заранее благодарю за ответ. С уважением, Виктория Антонова
Добрый вечер,
Скажите пожалуйста, есть ли в отеле вай фай? И если да, то платный или бесплатный?
Добрый день!
Подскажите, есть ли в отеле русскоговорящие детские аниматоры? (В отзывах за прошлый год пишут о вялой анимации...)
Прочитала на вашем сайте об обновлении отеля. Когда оно произошло и в чем заключается? А именно, обновлялся ли номерной фонд (тоже немного смутили жалобы в отзывах). Хочу отправить в ваш на мой взгляд очень привлекательный отель туристов мамочку с 6-ти летним сыном.
Если я правильно поняла из информации на Вашем сайте, вся инфраструктура комплекса доступна для гостей любого из отелей в равной степени? Возможно ли питание в любом из основных ресторанов (не а ля карт) или только в ресторане отеля проживания, или ресторан шведский стол один для всех 5-ти отелей?
Заранее спасибо за ответы. :-)
С уважением, Любовь.
Здравствуйте! Какие изменения в работе и концепции отеля предусмотрены в этом году? Б ...
Здравствуйте! Предоставляет ли кухня отеля блендер для приготовления пюре для самых м ...
Здравствуйте. Какую категорию номера нам выбрать для проживания 3 взрослых и ребенка ...
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, на сезон 2018 гости отеля Dolphin так же смогут ...
добрый день.
как будет проходить отдых в июне месяце 2018 года, так как мне известно ...
Добрый день, есть ли в отеле Бассей с термальной водой?
Здравствуйте! Едем в Ваш отель 26 августа 2016 года. Можно ли проверить бронь
1. Usti ...
Здравствуйте! едем в ваш отель 26 августа. Проверьте бронь на фамилии Gudkov Sergey, ...
Здравствуйте! Хотелось бы узнать выдаются ли у вас полотенца для пляжа за депозит,не ...
Здравствуйте! едем в ваш отель 26 августа. Проверьте бронь на фамилии Gudkov Sergey, ...
Очень жаль, что вы так долго отвечаете:((( Пришлось купить тур в Турцию...
Доброго дня! Отдыхали у вас в августе 2015 года. Хотим узнать, что у вас с анимацией ...
Добрый день. Планируем посетить Ваш отель с 17.06 по 01.07.2016г. Нас 2 взрослых, 2 д ...
здравствуйте. подскажите, чем отличается система питания все вкл и ультра все вкл...
здравствуйте. можно узнать, чем отличается питание по системе все вкл и ультра все вс ...
Добрый день, подскажите пожалуйста, а детские кроватки для детей до года у вас платно ...
Здравствуйте! Буду отдыхать с внуком в отеле Дельфин с 17.06.2015 по 26.06.2015. Можн ...
Hello! Our family (2 adults + 2 children of 5 and 12 years old) will come to your hot ...
Hello! Our family (2 adults + 2 children of 5 and 12 years old) will come to your hot ...
Здравствуйте! Собираемся с детьми к вам на отдых в июне. Хотелось бы узнать:1) бары н ...
Здравствуйте, наша семья (2 взр.+2 реб. 5 и 12 лет) планируем приехать в Ваш отель 4 ...
Добрый день! Очень хотели приехать к Вам в Дельфин в конце июля семьей из 2 взрослых ...
Добрый вечер,
Скажите пожалуйста, есть ли в отеле вай фай? И если да, то платный ил ...
Добрый день!
Подскажите, есть ли в отеле русскоговорящие детские аниматоры? (В от ...
Добрый день! у Пегаса забронировали заявки 7528860, 7528822 29 мая, до сих пор нет п ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
ENG
Hotel anwsers in English
-
1 day
How quickly answers
-
60%
Number of answers
Ответ предоставлен сотрудником Donka Grozdanova - Sales and Marketing Manager отеля DOLPHIN 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не предоставляет блендер в личное пользование».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! В том году в каждый приём пищи в отеле был отдельный небольшой стол, где была именно детская еда: супы-пюре и каши.