Questions and answers
All questions - 779
12.05.2025
13:07
Добрый день, подскажите какое время будет в домине в июле? Одинаковое с каирским?
11.05.2025
13:58
Добрый день! Халяльное ли питание в ресторанах отеля?
07.05.2025
21:02
Здравствуйте, минидиско проводят для деток и если да, каждый вечер или нет и в какое время? Есть ли детская площадка?
03.05.2025
10:40
Добрый день! Оазис. Подскажите, пожалуйста, какие корпуса с реиновировнными номерами ? Спасибо
01.05.2025
20:24
Добрый день. Какой номер нужно бронировать для размещения 3 взрослых и 1 ребенок 6 лет ? При бронировании прежлагается только стандарт 36кв м. Ьам будет 4 полнлценных кровати ?
Guest Relations
Hotel representative
03.05.25
13:51
Добрый день!
Посмотрите Harem Junior Suite, но 4 полноценных кроватей нет ни в одном из номеров отеля.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!
30.04.2025
13:05
Здравствуйте! Сколько стоит питание обед и/или ужин при позднем выезде из отеля Оазис? Без номера, только питание.
Спасибо
Guest Relations
Hotel representative
30.04.25
14:01
Добрый день!
Обед - 1045 египетских фунтон за человека.
Ужин - 1260 египетских фунтон за человека.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!
29.04.2025
08:31
Добрый день, подскажите удаленность от моря реновированных номеров, и можно ли в этих номерах установить 2 доп кровати для разнополых детей?
Guest Relations
Hotel representative
29.04.25
11:08
Добрый день!
Можно попробовать, но будет мало места.
Корпус 33 на карте.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!
28.04.2025
12:15
Хотели забронировать через туроператора, но нам сказали что будем спать на 1 кровати 2 взрослых и ребенок (8 лет), второй ребенок на софе. Такой вариант размещения только возможен?
Guest Relations
Hotel representative
28.04.25
14:22
Добрый день!
Посмотрите Harem Junior Suite.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!
28.04.2025
12:11
Подскажите по размещению- на софе в 33 корпусе помещаются 2 ребенка? (8,12 лет)
Guest Relations
Hotel representative
28.04.25
14:22
Добрый день!
Да, там одна софа, но большая. У Вас дети разнополые?
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!
28.04.2025
11:54
Добрый день, возможно ли размещение 4 человек в Вашем отеле - 2 взр и 2 ребенка (8 и 12 лет) и если да- какой тип номера нужно выбирать? Так же интересует размещение 5 - 2 взр и 3 ребенка (12, 6 лет и 6 месяцев)?
Guest Relations
Hotel representative
28.04.25
12:12
Добрый день!
Да, можно. Вы будете через оператора бронировать?
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!
20.04.2025
11:45
Здравствуйте. Мы прилетаем в 11 вечера и улетаем в 11 вечера. Возможно ли использовать в день выезда завтрак и обед вместо не использованного обеда и ужина в день прилета?
Санюкевич Юрий
Saint Petersburg Турист
20.04.25
12:21
Добрый день! Мы улетали почти также, и использовали и завтрак и обед.
Guest Relations
Hotel representative
20.04.25
13:29
Добрый день!
Если Вы прилетаете в 11 вечера и пропускаете обед в день прилета (при условии, что тур оплачен с этого дня), он автоматически переносится на день выезда. Завтрак в день выезда включен при покупке тура.
Ужин в день прилета будет организован или в ресторане или боксы с собой.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!
18.04.2025
21:01
здравствуйте. ребенок может без членства в ашем клубе польщоваться пиратским кораблем и детским клубом..насчет взрослых понятно всё, а вот про детей не понимаю что входит а что для клубных гостей
Guest Relations
Hotel representative
19.04.25
09:17
Добрый день!
Пиратскоо корабля уже нет. Детский клуб для всех. Прикрепили Вам концепцию.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!
03.04.2025
13:58
Добрый день!
Вчера при выезде из отеля, номер 33242, на ресепшен мне дали оплатить счет от Blue Lake Bar Food. У меня не было времени разбираться, уже такси ждало. Менеджер сказал, что мы что то ели из платного. Но мы в отеле, не в первый раз, и знаем что нужно заказывать, без знаков звездочки. Можно попросить выслать чек распечатку, с расшифровкой блюд( от 27.03 чек на сумму 3185 египетских).
Спасибо.
Guest Relations
Hotel representative
03.04.25
17:34
Добрый день!
Разберемся, напомните Ваш електронный адресс.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!
Санюкевич Юрий
Saint Petersburg Турист
03.04.25
18:59
yuri-info@yandex.ru
Санюкевич Юрий
Saint Petersburg Турист
05.04.25
21:47
Добрый день!
Так вы вышлите мне чек распечатку??? Почту я отправил.
Guest Relations
Hotel representative
06.04.25
09:45
Добрый день!
Ваш чек мы нашли, мы ждем ответ от бугалтерии, а у них каникулы после Рамадана были. Мы про Вас не забыли и обязательно Вам ответим.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!
Guest Relations
Hotel representative
08.04.25
09:37
Добрый день!
Проверьте почту.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!
Санюкевич Юрий
Saint Petersburg Турист
08.04.25
14:14
Спасибо за оперативное рассмотрение вопроса. Хорошего дня и до новых встреч!!!
30.03.2025
09:18
Пришлите пожалуйста концепцию всех вариантов размещения, не понимаю разницу между отелями, что у кого включено и где можно отдыхать расположившись в том или ином отеле. madwrapdirect@yandex.ru
Guest Relations
Hotel representative
30.03.25
12:09
Добрый день!
Прикрепили Вам файлы.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!
20.03.2025
17:31
Добрый день!
Что входит в пакет "Ультра все включено" за 20 долларов в день?
Guest Relations
Hotel representative
21.03.25
09:40
Добрый день!
Прикрепили Вам файл.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!Добрый день!
Санюкевич Юрий
Saint Petersburg Турист
21.03.25
10:24
Добрый день! Этот пакет можно оформить удалено?
Guest Relations
Hotel representative
21.03.25
10:39
Можно доплатить 20 долларов в день за человека по приезду на ресепшене.
Санюкевич Юрий
Saint Petersburg Турист
21.03.25
11:23
Можно наличными или картой?
Guest Relations
Hotel representative
21.03.25
11:42
Российские карты не работают(((( можно наличкой в долларах или евро.
19.03.2025
21:14
Здравствуйте! Будем отдыхать у вас с 22.03 по 02.04, в Вашем отеле пятый раз. Прилетаем утром, после ночного рейса. Проживание у нас оформлено с 21.03, чтобы заселили сразу по прибытию. Также очень бы хотелось на втором этаже с видом на море, так как с нами будет маленькая собачка, йорк. На первом этаже с ним не удобно, уже был опыт поиска собачки, выскочил во время уборки)))
Номер ваучера 11391857 , номер премиум реновированный. Это наверно в корпусе 33?
Спасибо за внимание!
Guest Relations
Hotel representative
20.03.25
09:51
Добрый день!
Да, премиум реновированные номера в 33 корпусе.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!Добрый день!
13.03.2025
20:38
Здравствуйте! подскажите, пожалуйста, какая категория отдыхающих, может пользоваться Соленым озером?
Guest Relations
Hotel representative
14.03.25
09:37
Добрый день!
Пользоваться Соленым озером могут гости отелей Prestige, Aquamarine Beach Deluxe и King's Lake. Или, если Вы купили тур в другой отель нашей сети, Вы можете повысить свой пакет с Все Включено до Ультра Все Включено за 20 USD в сутки за человека.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!
05.03.2025
22:57
Подскажите пожалуйста, есть ли на территории отеля аптеки, аптечные киоски? Может быть такие есть в соседних отелях этой сети отелей?
Guest Relations
Hotel representative
06.03.25
09:06
Добрый день!
Аптека есть возле ресторана Coral.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!
Анастасия
Saratov Турист
06.03.25
09:14
Да там есть , аптека на территории, но очень дорогая , рекомендую вам обратиться В Русскую аптеку , у них есть сайт это очень удобно, наберите в интернете Русская аптека Шарм-эль-Шейх , они находятся рядом на наама бей , с рестораном Махони, его тоже там рекомендую.
ELENA G
Moscow Турист
08.03.25
09:08
В Русскую аптеку можно заказать бесплатную поездку, при покупке от 30 долларов. И они не принимали купюры, выпущенные ранее 2003 года.
04.03.2025
15:21
Добрый день, подскажите пожалуйста где ознакомиться с актуальной концепцией отелей Оasis, BellaVista? Какие бары/рестораны/бассейны входят в право пользования по системе AI.
Guest Relations
Hotel representative
05.03.25
10:19
Добрый день!
Прикрепили файл.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!
24.02.2025
08:21
Скажите, пожалуйста, есть ли в вашем отеле вечерняя анимация для детей (мини диско)?
ELENA G
Moscow Турист
24.02.25
11:41
Да, была перед вечерним представлением. Рядом с амфитеатром и мини клуб располагается. Вечером во время представления он работал
Людмила
Samara Турагент
24.02.25
16:24
Есть детская площадка.И то возможно ,что посещение только для D клуба.Как я уже писала ,что все более менее приличные бары и рестораны только для D клуба,т.е платно.Я бы не советовала к посещению этот отель.Есть другие достойные отели.
Guest Relations
Hotel representative
25.02.25
16:17
Здравствуйте, в детском клубе каждый день проводится детская программа.
12.05.2025
13:07
Добрый день, подскажите какое время будет в домине в июле? Одинаковое с каирским?
answers
11.05.2025
13:58
Добрый день! Халяльное ли питание в ресторанах отеля?
answers
07.05.2025
21:02
Здравствуйте, минидиско проводят для деток и если да, каждый вечер или нет и в какое ...
answers
03.05.2025
10:40
Добрый день! Оазис. Подскажите, пожалуйста, какие корпуса с реиновировнными номерами ...
answer
01.05.2025
20:24
Добрый день. Какой номер нужно бронировать для размещения 3 взрослых и 1 ребенок 6 ле ...
answer
30.04.2025
13:05
Здравствуйте! Сколько стоит питание обед и/или ужин при позднем выезде из отеля Оазис ...
answer
29.04.2025
08:31
Добрый день, подскажите удаленность от моря реновированных номеров, и можно ли в этих ...
answer
28.04.2025
12:15
Хотели забронировать через туроператора, но нам сказали что будем спать на 1 кровати ...
answer
28.04.2025
12:11
Подскажите по размещению- на софе в 33 корпусе помещаются 2 ребенка? (8,12 лет)
answer
28.04.2025
11:54
Добрый день, возможно ли размещение 4 человек в Вашем отеле - 2 взр и 2 ребенка (8 и ...
answer
20.04.2025
11:45
Здравствуйте. Мы прилетаем в 11 вечера и улетаем в 11 вечера. Возможно ли использоват ...
answers
18.04.2025
21:01
здравствуйте. ребенок может без членства в ашем клубе польщоваться пиратским кораблем ...
answer
03.04.2025
13:58
Добрый день!
Вчера при выезде из отеля, номер 33242, на ресепшен мне дали оплатить с ...
answers
30.03.2025
09:18
Пришлите пожалуйста концепцию всех вариантов размещения, не понимаю разницу между оте ...
answer
20.03.2025
17:31
Добрый день!
Что входит в пакет "Ультра все включено" за 20 долларов в день?
answers
19.03.2025
21:14
Здравствуйте! Будем отдыхать у вас с 22.03 по 02.04, в Вашем отеле пятый раз. Прилета ...
answer
13.03.2025
20:38
Здравствуйте! подскажите, пожалуйста, какая категория отдыхающих, может пользоваться ...
answer
05.03.2025
22:57
Подскажите пожалуйста, есть ли на территории отеля аптеки, аптечные киоски? Может быт ...
answers
04.03.2025
15:21
Добрый день, подскажите пожалуйста где ознакомиться с актуальной концепцией отелей Оa ...
answer
24.02.2025
08:21
Скажите, пожалуйста, есть ли в вашем отеле вечерняя анимация для детей (мини диско)?
answers
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
97%
Number of answers
Добрый день!
Только 33 корпус.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!