06:30 15.06.23
в номерах Super Deluxe имеется ли отдельная душевая кабина, или только ванна?
10:14 19.06.23
Здравствуйте, Евгений! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (cлужба Reservation отеля Chanalai Flora Resort 4* ) ответил: "В номере Super Deluxe в ванной комнате и душ и ванна находятся отдельно".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
13:43 03.03.23
Здравствуйте, из-за переноса рейса прилетаем не 5 марта, а 6. Оплата отеля с 5 марта. Прилетаем в 2.30 ночи. Прошу подготовить наши номера, чтобы сразу можно было заселиться.
Заранее благодарю.
С уважение, Учитель Анастасия.
13:57 16.02.23
Добрый день. В понедельник 13 февраля направил заявку на трансфер из аэропорта в ваш отель по почте fo@chanalaifloraresort.com. пока ответа не пришло. Сколько мне ждать и будет ли трансфер
18:17 23.01.23
Здравствуйте. Какой номер рассмотреть для проживания 2 взрослых и 2 детей (6 и 9 лет)? Возможно ли поставить в номер delux дополнительную кровать?
10:55 24.01.23
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Chanalai Flora Resort: "Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номере Делюкс мы можем предоставить только одну дополнительную кровать. Мы рекомендуем Вам бронировать номер категории Супер Делюкс, где возможно предоставить две дополнительные кровати по запросу." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
13:06 20.01.23
Добрый день. Спасибо за ответ. Как мне заказать трансфер из аэропорта? Прилёт 21 февраля, время укажу когда будут билеты на руках.
10:54 24.01.23
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Chanalai Flora Resort: "Здравствуйте, уважаемый Владимир! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость трансфера составляет 1200 Батт в одну сторону. Бронь можно осуществить по мейлу: fo@chanalaifloraresort.com." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
14:22 17.01.23
Подскажите в чем отличие номера Superior от Deluxe в вашем отеле?
12:59 20.01.23
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CHANALAI FLORA RESORT: "Здравствуйте, уважаемый Владимир! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номере Делюкс есть софа, а в Супериор - нет." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
14:15 17.01.23
Здравствуйте. Будем отдыхать в вашем отеле с 21 февраля по 3 марта. Скажите пожалуйста есть ли у вас трансфер от аэропорта и если есть то какая цена?
13:00 20.01.23
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CHANALAI FLORA RESORT: "Здравствуйте, уважаемый Владимир! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость трансфера составляет 1000 Батт в одну сторону." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
17:00 13.12.22
Добрый день. Скажите пожалуйста, Рождественский ужин у вас обязательный ? Алкаголь включен в стоимсоть рождественского ужина?
14:02 18.12.22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CHANALAI FLORA RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вам следует уточнить информацию у источника бронирования по поводу Рождественского ужина. В целом стоимость составляет 1600 Батт с человека, включена только еда, напитки за дополнительную плату." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
12:40 14.10.22
Добрый день! Номера делюкс реновированы?? Или есть старый и новый номерной фонд делюксов?
22:13 17.06.22
Здравствуйте! Можно ли забронировать номер в вашем отеле без предоплаты?
16:40 28.08.21
Добрый день! Имеет ли отель сертификат SHA+?
17:44 17.12.19
Добрый день! Рассматриваем ваш Отель как вариант для отдыха 2 взрослых + ребёнок 10 лет с 21 февраля на 12 ночей (туроператор анекс). Очень смущает двери в соседний номер. Они во всех номерах? Можно гарантировано заселиться в номер БЕЗ такой двери?
09:03 19.12.19
Ответ предоставлен CHANALAI FLORA RESORT 4*, Front Desk Ranet: "Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. В отеле не все номера категории "connecting room". При бронировании просьба указать это в примечаниях, и мы постараемся предоставить Вам именно такой номер." С уважением, Помощник Tophotels.ru
17:54 09.11.19
Здравствуйте! Собираемся в этот отель, интересуют экскурсии из этого отеля может кто подскажет что лучше посетить куда съездить? Спасибо
14:11 13.11.19
Ответ предоставлен Ranet, Службой Reception отеля CHANALAI FLORA RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Если Гости заинтересованы экскурсиях то, мы связываемся с компанией, которая занимается ими и они забирают Гостей из отеля на экскурсии."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
17:44 16.11.19
Приветствую !
Посещали острова Джеймс Бонда и озеро Чео Лан, было очень здорово, советую! Познакомились в отеле с гидом Еленой, она помогла организовать поездки дешевле, чем предлагал отельный гид, вот ее контак +66 95 856 6736 Ватсап, Вайбер.
14:00 15.10.19
Здравствуйте. Подскажите предоставляются утюг, халаты в номерах deluxe ?
21:30 17.10.19
Ответ предоставлен Heidie Laqui (Ms.), сотрудником Reservations отеля Chanalai Flora Resort: «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюг и халаты предоставляются по запросу» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
11:51 13.10.19
Здравствуйте. Подскажите ходит на пляж шатл- бус отеля?
22:19 14.10.19
Ответ предоставлен Mary Chile "Cheng" Clapis (Ms.), сотрудником Reservations отеля Chanalai Flora Resort: «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не предоставляет трансфер, до пляжа Ката Бич 5-10 минут ходьбы» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
21:39 12.10.19
Здравствуйте. Подскажите до пляжа как можно добраться?
22:19 14.10.19
Ответ предоставлен Mary Chile "Cheng" Clapis (Ms.), сотрудником Reservations отеля Chanalai Flora Resort: «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не предоставляет трансфер до пляжа Ката Бич 5-10 минут ходьбы» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
16:58 08.10.19
Здравствуйте.В каких корпусах расположены номера Delux?
11:01 10.10.19
Ответ предоставлен сотрудником Reservation Supervisor отеля Chanalai Flora Resort - Ms. Mary Chile "Cheng" Clapis: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Номера deluxe расположены в 2, 4,5 корпусах на 1-5 этажах".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
16:54 08.10.19
Здравствуйте. Есть ли в номерах Wi-Fi или он только на определенной территории ?
10:58 10.10.19
Ответ предоставлен сотрудником Reservation Supervisor отеля Chanalai Flora Resort - Ms. Mary Chile "Cheng" Clapis: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Wi-fi на территории и в номерах предоставляется бесплатно".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
16:46 08.10.19
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста при заселении в отель оплачивается дипозит и в каком размере?
10:57 10.10.19
Ответ предоставлен сотрудником Reservation Supervisor отеля Chanalai Flora Resort - Ms. Mary Chile "Cheng" Clapis: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Размер депозита - 2,000 THB за номер".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
11:20 23.06.19
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, что из себя представляет номер Grand Delux? Что имеется в номере, сколько кроватей, комнат и какая квадратура? Спасибо.
09:39 24.06.19
Здравствуйте, огромный номер, около 40-45кв с балконом, вид на море-но смотря какой этаж дадут. Большая ванная комната где: большой шкаф, туалет с дверью из стекла, ванная плюс раковина и напротив душевая со стекл дверью. Одна большая кровать, чайные принадлежности и 0,5 Воды в день на чел
10:48 12.07.19
Мы в этом номере жили вчетвером, одна двухместная кровать и две дополнительные.
22:00 12.07.19
Наталья, я была одна с 2х летним ребёнком у которого своя Кровать.. а вообще номер позволяет разместить 4 кровати легко.
