14:37 28.05.24
Добрый день! Мы с семьей будем проживать в вашем отеле в период со 2.06.2024 по 12.06.2024 , у нас забронированна бич-вилла, хотели бы попросить по возможности предоставить нам виллу на стороне заката, так как мы с маленьким ребенком и нам нужен хороший пологий вход без снорклингов. Наши фамилии; LITVIAK EVGENII, LITVIAK DARIA, LITVIAK ADELINA
И еще вопрос-какая будет доплата если мы захотим поменять обычную бич-виллу на бич-виллу с бассейном? Заранее спасибо!
09:19 31.05.24
Уважаемая Дарья,
Благодарим Вас за выбор отеля Sun Siyam Vilu Reef!
Отель не может гарантировать определенную локацию виллы до момента вашего приезда , потому как это вопрос загрузки отеля.
Но я передам вашу просьбу в отель и я уверена, что они сделают все возможное что бы выполнить Вашу просьбу!
Стоимости повышения категории, к сожалению, до заезда в отель, вы можете выяснить только с Вашим агентом.
Мы ждем Вас с нетерпением!
Дарья
17:53 22.05.23
Добрый день, подскажите пожалуйста, есть ли какие-то бонусы в день рождения?
15:05 24.05.23
Уважаемая Галина!
Благодарим Вас за выбор отеля Sun Siyam Vilu Reef!
На день рождения отель преподносит торт и бутылку вина.
Всю информацию по комплиментам можно посмотреть тут :
https://tophotels.ru/hotel/al8726/loyalty?tab=lpp
Мы будем рады видеть Вас в нашем отеле!
С уважением,
Дарья
17:35 15.04.23
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, планировали посетить отель в конце мая, недавно узнали, что с 1 июня планируется реконструкция бара, на сколько масштабным и шумным будет данное мероприятие? Спасибо!
17:42 18.05.23
Александра, добрый день!
Благодарим Вас за выбор отеля Sun Siyam Vilu Reef!
Сеть отелей Sun Siyam используют только инновационные варианты рестоврации отелей и перестройку отдельных помещений, а поэтому используются материалы без каких-либо едких запахов и шума при их замене. Вряд ли вы вообще заметите, что там выдуться какие-либо работы.
С уважением,
Дарья
11:11 12.07.22
Здравствуйте! Можно ли в отеле брать маски для снорклинга и ласты бесплатно каждый день?
22:13 12.07.22
Елизавета, добрый день!
Благодарим Вас за то, что выбрали отель Sun Siyam Vilu Reef!
Если Ваш пакет позволяет брать оборудование бесплатно, то Вы можете взяв его один раз оставить до конца отпуска, даже если Вы им больше ни разу не воспользуетесь. Сдать оборудование желательно перед отъездом, вечером предыдущего дня.
С уважением,
Дарья
15:51 21.06.22
Можно написать, что конкретно входит в all inc? То только 1 ресторан или все? Какие напитки?
И на водных виллах нет душа на улице?
13:22 22.06.22
Уважаемая Лина,
Благодарим Вас за то, что выбрали отель Sun Siyam Vilu Reef!
Я прикрепила к ответу план питания, где расписаны все рестораны, которые включены в пакет. А так же дополнительные услуги, которые включает в себя пакет «все включено». Фаил на англ языке только, если будут вопросы, с удовольствием отвечу на них.
По ссылке Вы можете найти все номера отеля с описанием на русском языке, к сожалению, сайт не позволяет скинуть ссылку на определенную виллу. Но там Вы найдёте и описание и фотографии, включая ванную комнату и планы номеров. У водных вилл ванная комната находится внутри номера, но под открытым небом на терассе есть либо джакузи либо бассеин, в зависимости от категории виллы.
https://tophotels.ru/hotel/al8726/room
Если я могу быть ещё чем-то полезной, пожалуйста, напишите мне.
С уважением,
Дарья
11:32 28.01.22
Топ Хотелс оказался правдивым сайтом, приехав с сан сиам вилу риф я разместил на трёх сайтах отзыв, в т.ч на топхотелс - опубликовали мгновенно что здесь, что на Гугле, а вот на Трипе не опубликовывают уже месяц. Так что Трипэдвизор в моих глазах померк, пишут сами или опубликовывают только положительные отзывы.
13:24 31.01.22
Уважаемый Игорь!
Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель Sun Siyam Vilu Reef!
А в чем Ваш вопрос?
С уважением,
Дарья
12:06 19.01.22
Здарвствуйте! Какие у вас есть приятные бонусы на медовый месяц?
14:30 19.01.22
Елизавета, добрый день!
Благодарим за то, что выбрали наш отель Sun Siyam Villa Reef!
Я запросила информацию у отеля и вернусь к Вам с ответом
С уважением,
Дарья
12:16 20.01.22
Елизавета, добрый день!
Рада Вам представить список комплиментов от отеля на медовый месяц:
При проживаний не менее 3 ночей:
-бесплатный завтрак на виллу (1 раз в период проживания)
- особенный ужин в одном из Аля Карт ресторане ( 1 раз в период проживания, необходима резервация )
- В день приезда, вечером, украшение номера
- 1 праздничный торт
При проживании 7 ночей и более:
к выше перечисленным комплиментам еще добавятся:
- ежедневно цветочная ванна в номере ( это готовят ванну с пеной и украшают лепестками)
- кредит на 50 дол в Спа на номер на весь период проживания ( не действует на покупку продукции или индивидуальные спасибо пакеты)
Пожалуйста, напишите мне, если Вам понадобится еще какая-либо информация.
С уважением,
Дарья
12:19 20.01.22
Спасибо, Дарья!
11:07 19.01.22
Здравствуйте! Подскажите стоимость проведения свадебной церемонии и романтического ужина?
12:19 20.01.22
Елизавета, добрый день!
Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель Sun Siyam Vilu Reef!
В приложении Вы найдете предложения по пакетам для проведения свадеб.Информация на англ, если необходима помощь, пожалуйста, дайте мне знать.
С уважением,
Дарья
12:19 20.01.22
Спасибо!
12:21 20.01.22
нет ли каких-то скидок при заказе свадьбы через турагента?
12:31 20.01.22
Елизавета, еще раз добрый день!
Пакет собран уже по специальной стоимости.
Про скидки у тур операторов Вам необходимо уточнять у самих тур операторов, потому как у них бывают возможности делать скидки за счет проживания на полный пакет услуг.
Попробуйте обратиться сюда: +7 915 094 46 57 Кристина , тур оператор Мальдивиана
С уважением,
Дарья
20:49 10.08.21
Добрый день! Подскажите есть ли русскоговорящий персонал?
01:32 09.11.21
Елена, добрый день!
Теперь есть русскоговорящий персонал :)
Я могу чем-то еще Вам помочь?
С уважением,
Дарья
01:52 04.08.21
Здравствуйте! Подскажите, есть ли места в отеле на даты с 12.08 по 24.08 включительно (2 взрослых+2 детей)?
23:42 04.08.21
Светлана, добрый день!
Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель Sun Siyam Vilu Reef!
Свободные категории на выбранные даты:
1 x Beach Villa последний номер
1 х Reef Villa
1 х Sunset Reef Villa
С уважением,
Дарья
11:28 22.06.21
Добрый день! Я переслал вам на почту своё резюме
16:39 22.06.21
Сергей, я переслала Ваше резюме в отель.
Они дадут мне знать если какие-либо предложения, либо свяжусься с Вами на прямую.
В любом случае я Вам отпишусь.
С уважением,
Дарья
17:05 18.06.21
Good afternoon, Hope you are doing well! My name is Sergey Amelnikov. I am from Russia. I am student at University of South Carolina. Upcoming semester I will take a break . I want to ask you, is it possible to find any job positions at your resort from the end of August until the middle of December? During my studying at University I participated in many social activities and like to discuss with people and help them. How I said before my first language is Russian. If you have any available job then please let me know.
Thank you!
Have a great weekend!
20:14 18.06.21
Уважаемый Сергей,
Спасибо большое за Ваше сообщение! Пожалуйста, предоставьте Ваше резюме, я переправлю в офис отелей на рассмотрение.
С уважением,
Дарья
07:49 19.06.21
Доброе утро! Резюме в Word , может вы могли бы оставить посту на которую я его переправлю. Вам нужно в резюме предоставить GPA только за прошедший семестр или суммарный за все время обучения? Вообще я учусь на специальности Event manager , сейчас из за ситуации с невозможностью продлить студенческую визу F-1 буду учиться до января на онлайне. И сейчас ищу место где мог бы постежироваться.
02:35 20.06.21
Сергей, добрый вечер!
Пожалуйста, предоставьте всю информацию, которую считаете нужным. Чем больше навыков, тем больше возможности нам подобрать что-то подходящее.
присылайте на pr.russia@sunsiyam.com
Дарья
17:04 18.06.21
Good afternoon, Hope you are doing well! My name is Sergey Amelnikov. I am from Russia. I am student at University of South Carolina. Upcoming semester I will take a break . I want to ask you, is it possible to find any job positions at your resort from the end of August until the middle of December? During my studying at University I participated in many social activities and like to discuss with people and help them. How I said before my first language is Russian. If you have any available job then please let me know.
Thank you!
Have a great weekend!
20:14 18.06.21
Уважаемый Сергей,
Спасибо большое за Ваше сообщение! Пожалуйста, предоставьте Ваше резюме, я переправлю в офис отелей на рассмотрение.
С уважением,
Дарья
23:11 01.04.21
Добрый день! Подскажите, есть ли в отеле кальяны? Можно ли курить на берегу? Спасибо!
20:34 11.05.21
Уважаемая Марина!
Кальян подается только в баре Nautilus. Я приложила карту острова к сообщению. Там Вы можете заметить, что бар находится на пляже и смотрит на океан. Так же у бара есть терраса/открытое пространство. Там вы можете расположиться с кальяном наблюдая за прекрасным закатом.
Надеюсь я правильно Ваш вопрос.
Если у Вас остались вопросы, буду рада на них ответить.
С уважением,
Дарья
01:18 19.12.20
Добрый вечер. Планируем приехать с 8.02-18.02 двое взрослых и ребёнок 3 года. Подскажите стоимость трансфера Мале-отель.
17:55 21.12.20
Уважаемая Ирина!
Стоимость трансфера до отеля Vilu Reef одинаковая для гидросамолётов и местных авиалиний, на одного человека 465 USD для взрослого и 300 USD на ребенка. Все налоги включены.
С уважением,
Дарья
21:56 14.12.20
Дарья Здравствуйте. Планируем посетить отель Sun Siyam Vilu Reef 5*в начале марта на 8 ночей.
Подскажите, пожалуйста, какие сейчас условия для посещения Мальдив, какие справки и бумаги нужны для посещения Мальдив и в частности отеля?
Стоимость трансфера и включёно ли ожидание в лаундж зоне в аэропорту для пакета завтрак ужин?
00:45 15.12.20
Юлия, отправила ответ в личные сообщения.
С уважением,
Дарья
21:52 06.11.19
Добрый день! подскажите по системе питания ALL завтрак обед ужин это понятно. Интересует доступность соков, воды и коктелей в течении дня. И алкоголь только за ужином? или вечером в баре тоже входит?
19:24 10.11.19
Ответ предоставлен сотрудником Reservations Officer отеля Sun Aqua Vilu Reef Maldives: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в систему все включено входят напитки и алкоголь (предусмотренные данной концепцией) в течение всего дня".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
10:01 30.03.19
Добрый день! подскажите расписание гидросамолетов и разницу во времени МАЛЕ и острова?
00:20 01.04.19
Уважаемая Евгения,
Разница во времени на острове +1 час от времени в Мале.
У гидросамолета как такового расписания нет. Они подбираются и компонуются ко времени рейса туристов. Гидросамолёты не летают после заката солнца, это примерно 16:30 - 17:00. После этого времени Вы можете добраться только местными авиалиниями.
С уважением,
Дарья
11:00 08.02.18
Подскажите, пожалуйста, берут ли в отеле депозит? Прилетаем 25.02.
19:59 27.12.17
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле фотограф?
