08:00 20.09.24
Здравствуйте,у нас куплен тур в отель с 20 октября по 29 октября.Прочитала ,что закрытие отеля будет с 20 по 25 октября.Нас поселят в этот отель?
23:00 16.09.24
Здравствуйте,будем отдыхать у вас с 17.09 по 27.09, приезжаем в отель 18.09 в 03:00 ночи. Подскажите, есть ли возможность оставить ланч-бокс на ресепшене для перекуса. Нас будет четверо).
08:45 16.09.24
Здравствуйте,приезжаем в ваш отель 9 октября,скажите есть ли в номерах бунгало одеяло и тапочки?
12:22 18.09.24
Здраствуйте,
Да, тапочки и одеяло отель предостовляет.
С уважением
Отдел по работе с гостями
16:54 15.09.24
Здравствуйте возможно ли заселение в основной корпус 17.09.24 если выкуплен club room 4 взрослых?
07:46 16.09.24
Здраствуйте,
Номера Club Family и Hotel Family имеют разницу в классе и цене. По заполняемости отетя, если будут совобдные комнату в основном корпусе за дополнительную плату можно будет.
С уважением
Отдел по работе с гостями.
16:36 15.09.24
Здравствуйте! Туристы семья Плишкины ,мы приедем на отдых в ваш отель 20.10.2024-29.10.2024 .Будем отмечать важное событие годовщину свадьбы и и день рождения. Просьба по-возможности предоставить комплимент от отеля.Заранее спасибо!
ОТВЕТИТЬ НА ВОПРОС
07:43 16.09.24
Здраствуйте,
Спасибо за интерес к нашему отелю.
Отметку взяли после заселения отправим вам комплимент от отеля.
С уважением
Отдел по работе с гостями
09:17 13.09.24
Здравствуйте! Туристы Токаревы приезжают на отдых в ваш отель 29.09-7.10.2024 Туристы - молодожены. Просьба по-возможности предоставить комплимент от отеля.
07:42 15.09.24
Здраствуйте,
В день заселения отправим гостям в комнату комплимент в виде бутылки вина и тарелки фруктов.
С уважением
Отдел по работе с гостями
11:14 10.09.24
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в каких номерах бунгало отремонтированные номера? И также интересует размер комнат, я поняла, они разные. Нас трое взрослых, в маленькой будет затруднительно. Заранее спасибо.
07:35 15.09.24
Добрый день,
В 9-ом корпусе отремонтированные номера, у нас все стандартные комнаты одного размера 26 квадратных метров.
С уважением
Отдел по работе с гостями
08:12 15.09.24
Благодарю за ответ!
14:24 09.09.24
Добрый день! Пришлите, пожалуйста концепцию отеля на почту Vyatkina.m@mail.ru , так как по факту письма нет🤷♀️ Забронировали 4 номера с 5.10. Спасибо
07:59 10.09.24
Здраствуйте,
Благодарим за интерес к нашему отеле.Концепцию отпрвили Вам на почту.
С уважением
Отдел по работе с гостями
14:15 09.09.24
Добрый день.
Прошу выслать концепцию отеля на эл. почту angelikasurudo22@gmail.com
08:00 10.09.24
Здраствуйте,
Благодарим за интерес к нашему отеле.Концепцию отпрвили Вам на почту.
С уважением
Отдел по работе с гостями
20:47 07.09.24
Добрый день! Забронировали тур с 5.10, едем с семьей 11человек. Можете прислать концепцию отеля на почту Vyatkina,m@mail.ru
08:03 08.09.24
Здраствуйте,
Благодарим за интерес к нашему отеле.Концепцию отпрвили Вам на почту.
С уважением
Отдел по работе с гостями
09:22 08.09.24
Ничего не пришло🤷♀️
17:37 06.09.24
Добрый день интересует наличие импортного алкаголя в отеле???
15:34 07.09.24
Добрый день,
По концепции нашего отеля в импортный бесплатный алкоголь входит Red Label и J&B. Так же есть вино,водка и другие виды спиртных импортных напитков но они будут за дополнительную плату.
С уважением
Отдел по работе с гостями.
18:37 31.08.24
Здравствуйте! Буду отдыхать в Вашем отеле с 11 сентября. Отправьте, пожалуйста, концепцию отеля мне на почту ermakova72@inbox.ru
Заранее спасибо!
07:42 02.09.24
Здраствуйте,
Благодарим за интерес к нашему отеле.Концепцию отпрвили Вам на почту.
С уважением
Отдел по работе с гостями
16:48 29.08.24
Здравствуйте!! Будем отдыхать у вас с 1 по 8 октября! Отправьте пожалуйста конценпцию отеля на почту globus32-2@mail.ru.
08:16 30.08.24
Здраствуйте,
Благодарим за интерес к нашему отеле.Концепцию отпрвили Вам на почту.
С уважением
Отдел по работе с гостями
19:55 26.08.24
Здравствуйте,подскажите какие импортные напитки входят в концепцию вашего отеля?
15:35 07.09.24
Добрый день,
По концепции нашего отеля в импортный бесплатный алкоголь входит Red Label и J&B. Так же есть вино,водка и другие виды спиртных импортных напитков но они будут за дополнительную плату.
С уважением
Отдел по работе с гостями.
19:26 23.08.24
Здравствуйте. Будем у вас отдыхать с 17 по 27 сентября.Отправьте пожалуйста концепцию отеля на почту vovansoligorsk@gmail.com
08:23 24.08.24
Здраствуйте,
Благодарим за интерес к нашему отеле.Концепцию отпрвили Вам на почту.
С уважением
Отдел по работе с гостями
09:02 23.08.24
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, в ресторанах аля-карт алкоголь платный или нет?
09:29 23.08.24
Здраствуйте,
Благодарим за интерес к нашему отеле. В ресторанах напитки алкогольные и без алкогольные включены.
С уважением
Отдел по работе с гостями
13:30 22.08.24
Добрый день.Едим к вам в октябре.Какие импортные крепкие алкогольные напитки входят в концепцию отеля в 2024г? В октябре будут ли проводится взрослые дискотеки и где они проходят.Есть ли в номере одеяло и если нет, то можете ли предоставить?Заранее спасибо за ответ.
15:32 21.08.24
Добрый день. Подскажите после 12 дня( после выселения из номера) туристам срезают браслеты ( могут ли пользоваться территорией и питанием до трансфера)?
15:41 21.08.24
Здраствуйте,
Благодарим за интерес к нашему отеле. Гости до момента приезда трансфера и выезда из отеля гости могут пользоваться всеми услугами отеля.
С уважением
Отдел по работе с гостями
11:49 20.08.24
Здравствуйте. Будем у вас отдыхать с 9 по 17 октября.Отправьте пожалуйста конценпцию отеля на почту Lydmilalev@mail.ru.
12:15 20.08.24
Здраствуйте,
Благодарим за интерес к нашему отеле.Концепцию выслали Вам на почту.
С уважением
Отдел по работе с гостями
19:37 16.08.24
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, есть ли в бунгало утюг? Если нет, то где его можно взять?
10:54 17.08.24
Здраствуйте,
Благодарим за интерес к нашему отеле.Утюги в номера не предоставляются. Гости могут воспользоваться услугами прачечной за доп плату.
С уважением
Отдел по работе с гостями
