Доброго дня! Подскажите пожалуйста стоит менять деньги и брать с собой наличку или лучше карточкой?
19:09 03.07.19
Ответ предоставлен Службой Reception отеля MERVE SUN:
"Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле возможна оплата Евро, Лирами и Долларами, а также банковскими картами (кроме American Express)."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, будем в отеле примерно 22.30 вечера, предусмотрен ли ужин для позднозаселяющихся? Будет ли в доступе кипяток, чтобы развести детское питание?
18:30 12.08.19
Ответ предоставлен Aisha, Службой Reception отеля MERVE SUN:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. В 23.00 предоставляется ночной суп. Кипяток можно налить из кулера."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Едем отдыхать в августе, подскажите пожалуйста цену на сейф, цену на спа, чем отличается Promo Room от стандарта, и что с питьевой водой есть ли какие то ограничения, спасибо!
Добрый день! Цена на сейф 2 доллара в день, СПА Хамам 25 долларов, массаж по договоренности. Хамам понравился. Вода питьевая без ограничений, но в номер принесут только в день заселения. В Promo Room не была, но спрашивали отдыхающих вроде две комнаты и шире сами номера. Стандарт кровать, диван (у нас был не очень удобный) и для совсем малышей ставят кровать детскую. Если решите стандарт, то лучше при заселении дать денег, чтобы не поселили в номер, окна которого выходят на дорогу, все время шумят машины. А так сам отель понравился. Приятного отдыха.
08:46 18.06.19
Ответ предоставлен сотрудником -Hasan UZUN- Службы Reception отеля MERVE SUN 4* (email):
"Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость сейфа -1,50€/ день. Стоимость СПА зависит от типа выбранных услуг. Номер промо меньше по площади, чем стандартный. В первый день в мини-баре есть 1,5л бутылка воды, бесплатно».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день, воду можете брать в неограниченных количествах в барах, кроме того есть кулеры. Что касается СПА в отеле он неплохой, но я бы Вам порекомендовала съездить в их специализированные салоны, заплатите те же 20 долларов услуг получите больше и удовольствие от процедур круче, там всё профессиональнее. По сейфу точно не скажу, что-то около 1 доллара в день по разговорам, если не ошибаюсь, я не пользовалась, случаев воровства в этом отеле не наблюдалось
Здравствуйте! Какой ближайший большой супермаркет к отелю? И как до него добраться на автобусе? Может кто знает? Спасибо!
23:04 15.05.19
Мы обратились в отель MERVE SUN 4* с данным вопросом и получили следующий ответ
Front Office & Sales Manager по email:
"Добрый день, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение.
Ближайший большой супермаркет Carrefoursa расположен в 250 метрах от отеля" .
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Здравствуйте! Вопрос непосредственно к представителю отеля, ну и может кто знает еще :
Мы едем компанией: два взрослых и двое детей (один 4 года, другой грудничок). Тот, которому 4 года - за него оплачиваем и перелет и соответственно место в номере. У нас стандартный номер. Значит ли это,что нам все равно дадут номер с двумя односпальными кроватями + маленькая кроватка ? Или все-таки может одна кровать будет двуспальная ( для мамы и 4 годовалой девочки)? Как попросить такой номер? так как при покупке тура выбора номера вообще не было. Заранее благодарю за ответы!
Здравствуйте! Беспокоит вопрос с вай фай.
Читала, что он бесплатный, но очень слабый и только в лобби, это так?
Вай фай будет нужен по работе. Можно ли его платно подключить, чтобы был в номере?
23:05 15.05.19
Мы обратились в отель MERVE SUN 4* с данным вопросом и получили следующий ответ
Front Office & Sales Manager по email:
"Добрый день, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение.
Вай фай в номере бесплатный" .
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Подскажите, еду можно выносить (с завтраков, обедов)? Также интересуют перекусы между основными приемами пищи (что примерно готовят, есть ли мороженое и т.д.
Заранее благодарю за ответ.
15:42 11.06.19
Ответ предоставлен сотрудником -Hasan UZUN Службы Reception отеля MERVE SUN 4* (email):
"Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что еду выносить нельзя. На пляже есть закуски с 12:00 - 14:30».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Подскажите, есть ли в номерах чайник? если нет, то можно запросить? едем с ребенком, ему надо готовить смеси. И еще вопрос, где поблизости есть супермаркет, где можно купить подгузники и другие товары для детей?
Наталья ,спасибо большое за ответ!!!
Заселяет ли отель одиноких мужчин
13:08 11.05.19
Ответ предоставлен сотрудником -Hasan UZUN- Службы Reception отеля MERVE SUN 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Лейла! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что это возможно».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Скажите пожалуйста ,в мае мы сможем пользоваться сауной и джакузи бесплатно?И будет ли работать бар на пляже?
12:04 31.03.19
Мы обратились в отель MERVE SUN 4* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону +905309330770:
"Добрый день, уважаемая Маргарита! Благодарим Вас за обращение.
В данное время будет уже работать бар на пляже. В СПА центре платно предоставляются только дополнительные услуги *массаж, пилинг. Посещение сауны - бесплатно" .
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Добрый день! Скажите, возможно ли из отеля (от стойки, рецепшн) заказать такси до аэропорта и сколько это будет стоить для 2-х человек?
12:06 31.03.19
Мы обратились в отель MERVE SUN 4* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону +905309330770:
"Добрый день, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение.
Сообщаем Вам, что заказать такси на ресепшене возможно. Стоимость возможно узнать по приезду".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Добрый день! Подскажите, есть ли в отеле Турецкая ночь, т.е. праздничный галаужин? Если да, то в какой день недели?
13:09 11.05.19
Ответ предоставлен сотрудником -Hasan UZUN- Службы Reception отеля MERVE SUN 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что турецкая ночь проходит по субботам».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Если комплимент от отеля имениннику? Выдают ли в отеле пляжные полотенца, если автобус от отеля до пляжа и как часто он ходит?
Добрый день!Ездили компанией и у одной девушки был день рождения как раз когда там отдыхали,никакого комплимента не было,только за доп.плату могут накрыть праздничный стол,украсить живыми цветами,полотенца выдают,но замена платная,автобус ходит на пляж,но не в очень удобное время и очень редко,расписание можно узнать на ресепшене.
17:35 05.05.19
Ответ предоставлен сотрудником -Vardiya Lideri Shift Leader отеля MERVE SUN 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента ко дню рождения отель отправляет фрукты и вино. Отель предоставляет пляжные полотенца. Автобус до пляжа ходит три раза в день».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. Работает ли сейчас крытый бассейн?
Подскажите пожалуйста.Какой вход в море?ктото написал что плиты и камни,это как так..
11:11 19.03.19
Мы обратились в отель MERVE SUN 4* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону +905309330770:
"Добрый день, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение.
Вход в море и пляж - песчаный" .
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
не понятно что в данном отеле подразумевают номера эко рум! расскажите пожалуйста подробнее.
11:10 19.03.19
Мы обратились в отель MERVE SUN 4* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону +905309330770:
«Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
Econom номер, меньше по площади, чем Standart. Максимум 2 человека, по размещению. Без балкона" .
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Заселяет ли отель одиноких мужчин?
11:12 25.02.19
Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим за интерес, проявленный к нашему ресурсу. К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией отеля. Вероятно, это по причине зимнего периода. Как только восстановится двусторонняя связь с отелем, мы сможем ответить на все Ваши вопросы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Чтобы не задерживать Вас в ожидании ответа, Вы можете повторить Ваш запрос позднее.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Помощник Tophotels.ru.
Доброго дня!Подскажите пож-та:торговый центр Нова молл находится в Сиде или в Манавгате?И далеко ли ехать от отеля?
Кто подскажет по размещению с детьми?Есть ли корпус ,где рядом лужайка или ещё что-то подобное?
13:01 27.01.19
Мы обратились в отель MERVE SUN 4* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90 242 753 4662:
«Добрый день, уважаемый Валерий! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
На территории отеля имеется детская площадки для детишек. По приезду, вы можете попросить номер, рядом с детской площадкой".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»