09:17 24.01.19
Доброго дня!кто подскажет,что за речушка вытекает посередине пляжа?Это канализация или ещё что-то?
10:31 25.01.19
Скорее всего сточные воды (дождевые), но летом там было сухо, ничего оттуда не текло. Не будут же канализацию прямо в море, да еще и на пляже, спускать ))
11:22 07.02.19
Мы обратились в отель MERVE SUN 4* с данным вопросом и получили следующий ответ по телефону +90 242 753 4662:
«Добрый день, уважаемый Валерий! Благодарим Вас за обращение.
Данный канал предусмотрен, для схода сточных вод с гор в зимний период".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
15:56 04.03.19
Вода не пахнет
19:57 16.11.18
Добрый день, отдыхали в отеле в мае-июне 2018 года, хотим посетить вас летом 2019года, подскажите, есть ли бонусы постоянным клиентам?
11:38 18.11.18
Здравствуйте, Людмила! Благодарим за интерес, проявленный к нашему ресурсу. К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией отеля. Вероятно, в связи с тем, что отель закрыт на зимний сезон. Как только восстановится двусторонняя связь с отелем, мы сможем ответить на все Ваши вопросы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Вы можете повторить Ваш запрос позднее.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Помощник Tophotels.ru.
10:40 08.10.18
Добрый день, рассматриваем возможность посещения вашего отеля с 21.10.18. В связи с закрытием отеля с 10.11 не ухудшится ли оказание услуг, ассортимент блюд?
14:13 18.07.18
добрый день! скажите пожалуйста:
1) крытый бассейн с подогревом - в конце октября?
2) сколько до моря метров ?
спасибо
14:53 18.07.18
Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Рады ответить на Ваши вопросы. Сообщаем Вам, что крытый бассейн на данный момент закрыт, и сотрудники не могут однозначно ответить по поводу его открытия, так как 10 ноября отель закроется, а крытый бассейн работает только в зимний период. Если он откроется, то обычно вода в нем подогревается, но гарантий, что он будет работать в этом году, нет. Море находится на расстоянии 450 метров от отеля. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля MERVE SUN
14:17 19.07.18
до моря 600 метров,через дорогу.
03:51 18.06.18
Прошу подтвердить нашу бронь
MRS. MUSINA ILNARA 27.09.1989
MRS. SHAKIROVA RAVILYA 06.04.1961
CHD. MUSINA KAMILA 16.01.2015
Merve Sun Hotel & Spa 4* 03.07.2018 - 12.07.2018,
14:48 18.07.18
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
10:52 09.06.18
Добрый день! Подскажите,пожалуйста, чистое ли море в районе пляжа отеля? Нет ли там разного рода мусора?
06:48 16.06.18
Дарья, добрый день. Пляж чистый, мусора нет.
14:55 18.07.18
Здравствуйте, уважаемая Дарья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что море чистое, а также пляж регулярно убирается. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля MERVE SUN
17:25 01.06.18
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, до сколько работает бар? В том году в Турции, мы столкнулись, что до 22-00, в этом отеле, нашли только, что анимация до 23-00, заранее благодарю!
16:23 04.06.18
Добрый день! Бар работает до 23-00.
14:55 18.07.18
Здравствуйте, уважаемая Лидия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бар работает с 10-00 до полуночи. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля MERVE SUN
04:03 27.05.18
Здравствуйте. Есть ли на пляже туалет?
12:07 28.05.18
да ,есть туалет м и ж , душ и бар тоже есть на пляже
09:30 29.05.18
Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на пляже имеется туалет.
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Merve Sun
00:03 22.05.18
За бронировали у вас ещё в январе номер семейный на 14 ночей. А сейчас сказали, что у вас овербукинг. Это на самом деле так или моя турфирма обманывает? И как так могло получится, что забронированый за полгода номер мне не доступен? Спасибо
15:10 26.04.18
Подскажите, когда начнет работать бар на пляже?
15:28 28.05.18
Здравствуйте, уважаемая Лариса! Благодарим Вас за длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что бар на пляже уже начал свою работу.
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Merve Sun
15:30 28.05.18
Я уже съездила, спасибо за ответ, сама все посмотрела
16:03 16.04.18
Добрый вечер! Работает ли в мае крытый бассейн??.Спасибо
15:21 12.04.18
Чем накормить ребенка 1,5 г., есть ли каши, супы-пюре не острые?
16:23 28.05.18
Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что в ресторане имеется специальное меню для детей до 3-х лет.
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Merve Sun
21:58 19.03.18
Здравствуйте! Есть ли в отеле детское меню (интересует питание для годовалого ребенка)? Есть ли детская анимация для детей?
16:26 28.05.18
Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что в ресторане имеется специальное меню для детей до 3-х лет. А также, в отеле проводится детская анимация.
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Merve Sun
22:12 02.03.18
А сколько в номерах в среднем розеток??
20:15 01.02.18
Добрый вечер, подскажите во всех номерах ЖК-тв? И есть ли в них USB вход для просмотра видео с флешки?
18:28 29.05.18
Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что во всех номерах есть ЖК-телевизоры. А также в них есть USB-порт. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Merve Sun
14:19 19.07.18
да.можно свои фильмы с флешки смотреть.
22:55 06.10.17
Здравствуйте.
Скажите, есть сауна и хамам при отеле?
Можно ли ходить бесплатно?
Стоимость хамам?
Спасибо.
08:21 07.10.17
Да, есть. Сауна была бесплатной, хамам платный. Но мы туда не ходили и даже не спрашивали о стоимости.
13:51 08.10.17
Стоимость хамама с процедурами и массажем 30-35 $
бесплатно можно погреться
14:01 12.09.17
Добрый день! Подскажите пожалуйста, семейные номера подразумевают дверь и отдельную комнату? Спасибо!
22:47 18.09.17
Да, в семейном номере две комнаты, разделенные дверью. Кондиционер только в одной комнате.
13:41 12.09.17
Добрый день! Есть ли дискотека для молодежи и как долго работает бар? Вируса еще боимся... Спасибо!
15:12 12.09.17
Добрый день! Дискотек в отеле нет, но несколько раз в неделю предлагали поехать на диско в город, 10 долларов туда и обратно отвезут, в клубе напитки платные. Бар работал вроде до 12, но лучше возьмите хороший алкоголь с собой )) в отеле он плохой, в баре можно взять например колу и смешать со своим вкусным виски, мы так делали. Вируса мы там не заметили, но на всякий случай не купались в бассейне и покупали воду в бутылках, пили только её. Рядом с отелем есть хороший супермаркет, там дешево.
Хорошего Вам отдыха!)
22:51 18.09.17
Ребенок 5-ти лет заболел по возвращению домой. В день выезда поднялась температура до 40 град и затем "обметало" горло. Госпитализировали в Москве с диагнозом энтеровирусная инфекция. В бассейне не купались, воду пили бутилированную. Выводы делайте сами.
19:03 29.08.17
Здравствуйте! Хочется уточнить насчёт семейного номера,на фотках плохо различимо.
Это две комнаты отдельных с одной прихожей? Или просто большая комната с кроватями?
И один ли там санузел? Едем с большими детьми и это важно.
13:27 31.08.17
Добрый день,отдыхали в июле ,у нас был семейный номер 6101,замечательный номер,2 комнаты в одной комнате 2 кровати односпальные,диван,кресло,во второй комнате 2х спальная кровать,санузел был один из спальни!
19:22 07.10.17
Номер 2-х комнатный. 1 отдельная комната (2-х спальная кровать, без кондиционера), вторая комната вместе с прихожей, в ней кондиционер. Санузел один и очень маленький, душевая кабина крошечная, в стандарте значительно больше.
09:27 15.08.17
Добрый день! Отдыхаем второй день, видимого вируса Коксаки нет. Сказали что было пару случаев ротовируса из за купания в бассейне. На море все супер, надебсь и дальше так будет. Всем хорошего отдыха.
15:11 16.08.17
Спасибо за комментарий! Едем в этот отель 22 августа с ребенком , переживаем за этот вирус. Рада что все спокойно! Приятного отдыха.