Спасибо работникам ресепшн, такой вариант нам предлагали когда мы были ещё в аэропорту. Поэтому видимо придётся продублировать вопрос. Вопрос именно к туристам- возможно кто-то будет ехать и сможет ее захватить. И переслать тут. Я с удовольствием оплачу пересылку по Украине. Спасибо

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля Stella Hotels Collection - Eleftheria Foukaraki: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Любезно просим Вас по вопросу возможности и стоимости продления номера обращаться на стойку регистрации за сутки до выселения".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Телевизор в одной комнате, налог стандартный для отеля 3*.

нет

НЕт

Добрый ден. Проката не видели

Нельзя

В бассейне можно, баром нельзя.

из бассейнов никого не выгоняли. Барами пользоваться нельзя, за исключением бара в аква-парке.

Добрый день. Пользоваться нельзя, хотя в бассейнах многие плавают из четверки. Бара совсем нельзя.

Нет нельзя пользоваться, но по факту с бассейнов никто не выгоняет.

Уважаемый господин Колетов,

Любезно сообщаем, что в Стелла Виладж все семейные номера имеют разделение на 2 спальных зоны.
По вопросам бронирования, будь-добры, обращайтесь к reservations@stellahotels.com

С уважением,
Менеджер по работе с гостями

Александра Райда

Татьяна,не переживайте,отель отличный,только вернулись оттуда!Нисколько не уступает даже пятёркам в Турции!Да и налог меньше заплатите!

Спасибо, Марина! Просто мы выбирали 5ки, но по отзывам остановились на этой 4ке. В итоге получается будем в 3ке отдыхать😂😂😂муж в шоке будет. Надеюсь на качестве услуг это не скажется.

Уважамая Natali,
Здравствуйте!

Любезно сообщаем: повышение категории номера будет рассматриваться в зависимости от наличия на момент заезда.

С уважением,

Александра Райда
Менеджер по работе с гостями

Добрый день , а в каком вы месяце летите ? Мы в с 9 по 19 октября ! Со мной будет супер фотограф. Мы такое практиковали на Косе. Инстаграм аnastasiya_ sobolphoto

Да такие услуги есть (вроде бесплатно), 1 фото = 8 евро

Здравствуйте, Вячеслав,

В отеле предоставляются услуги фотографа. Стоимость одной фотографии 8 евро.

С уважением,

Александра Райда

Менеджер по работе с гостями

Уважаемая Марина,
Спасибо за ваш вопрос!

Сообщаю, что волейбол у нас проводится каждый день с аниматорами в 10:30. Так же, в любое удобное для вас время, вы можете взять волейбольный мяч у анимации и играть сами.

С уважением,

Александра Райда
Менеджер по работе с гостями

Уважаемая госпожа Уткина,
Спасибо за ваш вопрос!

Любезно сообщаем, что в стандартных номерах имеются 1 двухспальная кровать и одна односпальная. Детская кроватка размещается по запросу. Расположение номера зависит от наличия на момент заезда. Стандартные номера были обновлены 4 года назад. Будьте добры, сообщите в наш отдел бронирования, если у вас есть особенные пожелания reservations@ stellahotels.gr

С уважением,
Александра Райда

Менеджер по работе с гостями

Уважаемая Елена,
Спасибо за ваш интерес к нашему отелю!

Будьте добры, сообщите нам номер вашего бронирования и фамилию и вас будет ожидать небольшой сюрприз по прибытию!

С нетерпением ждем встречи с вами!

Александра Райда

Менеджер по работе с гостями

Да конечно! И при чем без залога!

Мы обратились в отель Stella Village с данным вопросом и получили следующий ответ Katarina reception по телефону + 30 28970 23200 «Добрый день, Оксана! Благодарим Вас за обращение! Чайник предоставляется по запросу на ресепшен». С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations сети Stella Hotels Collection - Ms. Eleftheria Foukaraki: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Вы можете бронировать номера family или standard на состав 2 взрослых и 1 ребенок".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations сети Stella Group of Hotels - Ms. Christiana Georgiadi: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при прямом бронировании отеля без посредников мы предоставляем льготный тариф или определенные привилегии постоянным гостям".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля Stella Village - Ms. Eleftheria Foukaraki : "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что теперь отели работают обособленно, а бесплатно можно пользоваться только детским клубом, детским бассейном и амфитеатром отеля Stella Palace для проживающих в Stella Village. Услуги раннее заселение и поздний выезд возможны только при наличии номеров. Стоимость зависит от количества часов".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".