All notifications - 6 305
24.07.2025
12:00
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
27-27 February 2025
24.07.2025
11:56
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
10-18 December 2024
19.07.2025
11:25
Added a positive review: 5
5 comments5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Всем доброго времени суток. Хочу поделиться своим отдыхом в данном отеле. Отдыхали в июне 2025, только сейчас дошли руки написать. Выбирали отель из-за аква парка, и не прогадали: аква парк здесь хороший и, что не маловажно, безопасный - спасатели везде, на взрослые горки маленьких не пускают даже с родителями. Анимация я бы не сказала, что...
18.07.2025
15:13
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Ната,
На пляж возит автобус. Пешом достаточно далеко, тем более при летней жаре.
С Уважением,
Татьяна Живицкая
Guest Relation SV
view
18.07.2025
14:39
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
March 2015
18.07.2025
12:15
Asked a question to the hotel
Здравствуйте! Подскажите до пляжа идти далеко? Надо только ездить или можно и прогуляться?
answered
18.07.2025
12:09
16.07.2025
13:14
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
April 2015
16.07.2025
12:12
07.07.2025
12:32
Added a positive review: 4.7
1 comment4.5 - accommodation 4.5 - food 5.0 - service
Всем привет. Планировали отдых с маленькими детьми и очень тщательно выбирали отель. С выбранным отелем - очень довольны. В номерах ежедневная уборка производилась. Чистый и ухоженный номер и санузел. Чистое постельное белье. Ежедневно меняли полотенца. Еда разнообразная, на любой вкус. Обслуживание и сервис - на 5*. Очень вкусный гриль. Вкусные...
07.07.2025
12:32
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
27.06.2025-07.07.2025
05.07.2025
09:22
Asked a question to the hotel
Здравствуйте. Были в отеле в 2015 году. Повторно будем 9 июля. Можем ли мы рассчитывать на золотые браслеты? Если да,то что нужно предоставить для подтверждения прошлого визита?
answered
30.06.2025
17:04
Added a positive review: 5
1 comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Мы отдыхали в Шармиллионе в июне этого года с семьей. По приезду отель не понравился, показался угрюмым и скучным, номер тоже не понравился, особенно его расположение - в самом конце отеля. Обратились на ресепшен, ребята были душевные, поблагодарили, и переехали в номер на ресепшеном. Питание в главном ресторане Palma, понравился широкий...
30.06.2025
17:04
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
21-30 June 2025
30.06.2025
11:54
Added a positive review: 5
1 comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Прилетели на отдых с сыном в этот замечательный отель. Ресепшен нас хорошо встретил и в течение отдыха всегда был приветлив и помогал с разными вопросами, ребята всегда с улыбкой. Понимали друг друга хорошо. Уборщик был хороший и добрый, всегда здоровался, спрашивал, как дела и что нужно убрать, все что ни просили - делал все. В общем, уборкой...
30.06.2025
11:54
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
20-30 June 2025
29.06.2025
19:18
Added a positive review: 5
1 comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Хочу поделиться своим отзывом об отдыхе в отеле Charmillion Club Aqua Park. Отель изначально выбирался из-за наличия в нем аквапарка, море не имело значения, а аквапарк в отеле очень хороший. Что особенно понравилось, что везде спасатели, и они строго следят за правилами безопасности: маленьких детей (или недостаточно высокого роста) на горки...
28.06.2025
18:21
Added a positive review: 5
1 comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Отдыхали в отеле Charmillion club aqua park в июне 2025, приехали справить медовый месяц. Начался отдых не совсем хорошо: у нас был забронирован номер стандарт на двоих взрослых и двоих детей, а в стандарт могут принести только одну раскладушку, что, конечно, нас расстроило. Но нам сразу это объяснили и предложили повышение категории до...
26.06.2025
15:13
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
11-25 June 2025
25.06.2025
11:59
Added a positive review: 4.7
1 comment5.0 - accommodation 4.0 - food 5.0 - service
Приехали в июне, в один из самых жарких месяцев для таких поездок. Но аквапарк был для ребенка просто сказкой ( это его первая поездка в Египет). По заселению вопросов не возникло, по требованию в течении 10 минут поменяли нам номер с более красивым видом. Особо отмечу уборку в номерах и в самом отеле, постоянная чистота, что редок можно встретить...
25.06.2025
08:29
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
September 2015
22.06.2025
18:23
22.06.2025
18:23
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
24-30 June 2025
22.06.2025
18:23
18.06.2025
22:21
18.06.2025
22:21
18.06.2025
22:21
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
12-26 June 2025
18.06.2025
21:29
18.06.2025
21:29
18.06.2025
21:29
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
01-16 June 2025
22.05.2025
09:35
Added a reply to a question about the hotel
Анна, добрый день
Прежде, чем ответить на ваш вопрос, пожалуйста, сбросьте мне ваш ваучер на почту gr.aquapark@charmillionresorts.com
Tatsiana Zhyvitskaya
Guest Relation Supervisor
view
21.05.2025
11:51
21.05.2025
11:35
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
23-23 May 2025
21.05.2025
11:07
Asked a question to the hotel
Здраствуйте! Подскажите, пожалуйста нам перенесли вылет с 24.05. на 23.05.2025 Самолет прибывает 23.05.2025 в 23.10, в отеле мы будем примерно к часу ночи 24.05.2025. Заселение после 14.00. Я буду с...
answered
18.05.2025
07:32
Added a review: 3.7
1 comment3.0 - accommodation 5.0 - food 3.0 - service
Только вернулись с отдыха. Сказать , что отель 5, не могу. Больше тянет на 4. Прибыли в отель рано утром. Одели браслеты и отправили на завтрак. В день отъезда браслеты так же не снимали. Территория большая, зеленая, но все портит стройка которая находиться возле отеля. Пыль ужасная. Лежаки и плитка все в пыли - грязные. Белые сланцы в миг...
18.05.2025
07:32
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
07-16 May 2025
10.05.2025
19:39
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
03-10 June 2025
03.05.2025
08:34
Added a positive review: 4.5
1 comment4.5 - accommodation 4.5 - food 4.5 - service
Довольно неплохой отель и если взять по раннему бронированию за нормальную цену и рассматривать его как недорогой вариант то отель вполне достойный вариант для бюджетного отдыха. Да сразу пока регистрировались стало понятно что это бюджетка. Например мебель в лобби далека от идеальной и по состоянию и по чистоте. Но так во всех недорогих отелях...
03.05.2025
08:34
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
11-17 April 2025
30.04.2025
10:36
Added a reply to a question about the hotel
Good day,
Thank you for letting us know about the water issue in the room, I informed the engineering department about your comment and they will be working at it. Kindly accept our apology and...
view
30.04.2025
02:39
Asked a question to the hotel
Здравствуйте, прилетели сегодня 30.04.25 заселили нас в номер, хотели помыться, но вода во всех положениях холодная! Это нормальное явление в этом отеле?
answered
28.04.2025
14:08
Added a negative review: 2
2.0 - accommodation 2.0 - food 2.0 - service
ОДНОЗНАЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ ОТЕЛЬ. Отдыхаю прямо сейчас в данном отеле! Две семьи с детьми. Продавец тура Анекс Тур. А оператор как выяснилось позже: Русский экспресс. По порядку: 1. Заселение. Прибыли в ночь с 26го на 27е апреля. Тур оплачен именно с 26го! С трансфером всё в порядке, встретили, довезли, выгрузили. На входе в отель...deleted, at the author's request
24.04.2025
16:57
Added a positive review: 4.3
comment4.5 - accommodation 4.5 - food 4.0 - service
Отдыхал с женой и ребенком:я из России,жена с сыном из Германии.Вроде все ок.Много бритишей и итальянцев,ведут себя хорошо.Но много местных арабов:их бесцеремонные дети суют свои {удалено модератором} руки во всю еду в ресторане,пробуют и кладут назад.Будте осторожны с фаст-фудом-{удалено модератором} арабами))).Далее в последний день возле бара у...
24.04.2025
16:57
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
17-23 April 2025
16.04.2025
11:40
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день,
Нет, подогрев был отключен в конце марта.
На счет номеров, пришлите мне ваши резервации на gr.aquapark@charmillionresorts.com
Гарантировать соседние номера невозможно из-за высокой...
view
15.04.2025
15:28
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
27.04.2025-07.05.2025
15.04.2025
15:28
14.04.2025
15:30
Asked a question to the hotel
Добрый день, приезжаем в отель 21.04.2025 подскажите пожалуйста Аквапарк детский и взрослый подогреваются сейчас?
Нас 2 семьи, будет проживать как можно получить соседние номера?
answered
10.04.2025
11:38
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
01-13 January 2024
04.04.2025
18:48
Added a review: 3.3
comment4.0 - accommodation 3.0 - food 3.0 - service
Отель реально на 3 звезды,аквапарк не подогревается жутко холодно во всех бассейнах,прилетели в тепло, а оказалось холодрыга в аквапарке,хотя было заявлено что подогреваемый за это огормный минус. Еда вообще качество оставляет желать лучшего,зелень желтая,огурцы заветреные будто они несколько дней уже порезаны.Ресторан на такое количество людей...