Здравствуйте! подскажите, пожалуйста, платный ли кофе в кофейных аппаратах и какие виды мороженого бесплатные?

Добрый день. Ездит ли от отеля автобус в Наама Бэй? Направьте пожалуйста концепцию на весну 2026

Доброе утро.Подскажите пожалуйста есть ли в корпусах В6,В7,В14 family room на первом этаже?Спасибо

Добрый день. 1) С 15 по 25 марта ещё будет подогрев бассейнов? 2) Есть хоть один взрослый бассейн с подогревом ? ( Без горок)

Добрый день, прилетаем 24.03 в Ваш отель с детьми. Подогреваются ли бассейны детские и взрослые? Буду рада ответу

Здравствуйте. Купили тур в Ваш отель на лето (июль). Вопрос по браслетам. Вылет запланирован на 22:00 (понимаю, что время до июля может ещё измениться, но всё же); выселение в 12:00, далее среду и ли браслеты? Лечу одна с тремя детьми, поэтому этот вопрос очень важен и актуален для меня. Спасибо.

Здравствуйте! Работает ли детский клуб? И будет ли работать в марте/апреле 2026? Спасибо, жду ответ.

Здравствуйте подскажите, пожалуйста концепцию отеля в зимний период, а именно в январе 2026 года.Будут ли работать детские аниматоры, детская комната, точно ли подогреваются аквапарки и бассейн? Так же те кто сейчас отдыхает в данном отеле, как обстоят реальные дела(только честно) думаем купить тур на семью в данный отель, но отзывы хорошие с июля(такое чувство, что на крученные) до июля плохие, а после как-будто пишут про другой отель))))Ну или исправились)))))

Добрый день! Подскажите пожалуйста можно будет в отеле доплатить за номер. Если купим стандарт, а захотим фемели? Если да то сколько? Буду очегь благодарна за ответ

Добрый день! Отправляла несколько писем на почту, указанную на сайте, но ответа так и не получила. Хотим заказать трансфер из аэропорта. Как с вами связаться, помимо городского телефона? Есть чат Тг или ВА?

Добрый день! Планируем визит в Ваш отель. Хотела бы уточнить,выселение а 12,а выезд из отеля будет в районе 21.00. Срезают ли браслеты и сколько будет стоить продление номера?

Добрый день! заезжаем в отель 5 ноября, прилет в 4:30 утра. Мы бы хотели воспользоваться программой лояльности и если это возможно, заселиться раньше. Что для этого нужно сделать?

Будет ли подогрев бассейнов с 5 декабря?

Добрый день . Забронировали отель на начало ноября . Подскажите пожалуйста. Сильно ли ветрено и когда включается подогрев бассейнов и аквапарка ?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как часто ездит автобус на море? Будет ли увеличение рейсов с увеличением туристов в отеле?

Добрый день. Только из-за того, что нет доступа на пляж пешком, уже третий год не останавливаем выбор на этом отеле. Неужели так сложно придумать вариант с доступом пешеходов. Например, контролировать на входе и выдавать билеты на ресепшен, при желании точно можно придумать. Нет ли изменений в этом вопросе?

Здравствуйте! Подскажите до пляжа идти далеко? Надо только ездить или можно и прогуляться?

Здравствуйте. Были в отеле в 2015 году. Повторно будем 9 июля. Можем ли мы рассчитывать на золотые браслеты? Если да,то что нужно предоставить для подтверждения прошлого визита?

Здраствуйте! Подскажите, пожалуйста нам перенесли вылет с 24.05. на 23.05.2025 Самолет прибывает 23.05.2025 в 23.10, в отеле мы будем примерно к часу ночи 24.05.2025. Заселение после 14.00. Я буду с двумя детьми. Подскажите как заранее решить этот вопрос, и есть ли возможность заселится заранее?

Здравствуйте, прилетели сегодня 30.04.25 заселили нас в номер, хотели помыться, но вода во всех положениях холодная! Это нормальное явление в этом отеле?

Добрый день, приезжаем в отель 21.04.2025 подскажите пожалуйста Аквапарк детский и взрослый подогреваются сейчас? Нас 2 семьи, будет проживать как можно получить соседние номера?

Добрый вечер. Хотели к вам прилететь в 5 раз.слышали что дают жёлтые браслеты?и вообще какие привилегии к таким гостям есть?спасибо

Здравствуйте. Подскажите пож-та могут ли гости(проживающие) отеля Сharmillion club aqua park пользоваться инфраструктурой(бассейны, рестораны и точки перекуса) на территориях других отелей принадлежащих(входящих в группу) к сети отелей Charmillion Hotels & Resorts ?

Здравствуйте. Как выглядит автобус - шатл до пляжа? Он бесплатный? Там есть какая-то табличка познавательная? Есть ли в дневное время в барах перекусы, кроме сладостей, если да, то в каком именно?

Здравствуйте. У меня самолёт вечером, а выселение из отеля в 12-00. Возможно ли продлить пребывание на территории отеля без номера? Если да, то сколько доплачивать за столовую?