Вопросы об отеле
Всего вопросов - 210
Здравствуйте, какие есть бонусы для молодоженов и что необходимо предоставить, чтобы их получить? Спасибо)
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, какие розетки в номерах? Нужно привозить с собой переходники или можно будет взять в отеле? Заранее большое спасибо))
В прошлом году в августе у молодой пары сорвалось свадебное путешествие на Канарские острова. В этом году они хотят заменить свадебное путешествие на Доминикану. Подскажите какая погода в стране в декабре обычно, а то на сайте gismeteo в октябре и ноябре каждый день был отмечен дождь.
Good day
We send our tourists to you from 12/20/2021 - 12/29/2021
MILOVANOVA MARIA and MILOVANOV DMITRII
MILOVANOV DMITRII has a birthday 12/21/1975
Tourists specially bought a tour to celebrate their birthday in your beautiful hotel.
We ask you to congratulate him so that this day will be full and wonderful for him.
добрый день! В период путешествия у нас будет День рождения, мы можем рассчитывать на какой-то бонус?
Добрый день! Открылся ли основной ресторан? Если нет, когда планируется его открытие?
Добрый день, будет ли отель работать в апреле, можно ли забронировать номер с 12 по 30 апреля 2020.
Добрый день.еще один вопрос.есть ли в номере superior утуюг и гладильная доска.если нет,то есть ли аренда и ее стоимость.спасибо
Да, есть и утюг и доска
Добрый день.мы собираемся приехать к вам в отель с апреля на 12 дней.пожалуйста, спросите, есть ли в номере бесплатный Wi-Fi.если нет, то сколько будет стоить подключение в течение 10 дней?сколько ресторанов на Аля карт будет включено в течение всего периода отдыха? Можно ли бесплатно взять напрокат велосипед для прогулок по окрестностям?каким транспортом я могу добраться до торгового центра Palma Real Shopping Village? Есть ли там трансфер из отеля?если есть платный?.Большое спасибо!
Ответ предоставлен Guest Relations отеля Сaribe Club Princess Beach Resort & Spa: «Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение.
1)На данный момент мы не располагаем WI FI в номерах. Вы можете арендовать роутер на ресепшн, это стоит 5 долларов США в сутки и плюс залог 100 долларов, который Вам возвращают, или Вы приобретаете местную сим карту и покупаете пакет 5 дней безлимитного интернета, магазин находится в 5 минутах от отеля
2) В отеле Caribe Club Princess включено 5 ресторанов а ля карт и в отеле Tropical Princess включено 2 ресторана а ла карт. Количество посещений не ограничено, но нужна предварительная запись
3) Велосипедные туры осуществляются два раза в день по предварительной записи в 10:00 утра и 15:00, в сопровождении сотрудника отеля группа выезжает за пределы отеля
4) На данный момент Palma Real Shopping Village shopping почти полностью закрыта и соответственно транспорта туда нет, только в Сан Хуан шоппинг центр, стоимость проезда туда и обратно 5 долларов с человека( взрослого)» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. Еду в отель с маленьким ребёнком. Интересует, можно ли на ресепшн попросить чайник в номер, чтобы иметь возможность подогреть питание?
Ответ предоставлен Guest Relations отеля Сaribe Club Princess Beach Resort & Spa: «Здравствуйте, Максим! Благодарим Вас за обращение. Ресепшн не располагает чайниками. Если Вы зарезервировали Caribbean Suite то в этих номерах предоставляются кофеварки» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Подскажите, в чём разница между номерами Superior и Caribbean Suite? Где можно посмотреть описание номеров?
Едем вчетвером. Двое взрослых и двое детей 8 и 10 лет.
Выбирайте суперриор не переплачивайте супер риор это две комнаты два сан узла была в этом отеле 5 раз
Ответ предоставлен Doribelle Barry Social Media Moderator
отеля Сaribe Club Princess Beach Resort & Spa: «Здравствуйте, Максим! Благодарим Вас за обращение. Описание номеров доступно на сайте https://www.princess-hotels.com/en/hotels/punta-cana/caribe-club-princess/rooms» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. В вашем случае советую Caribe Suite. Он побольше. Фотки на Букинге есть.
Здравствуйте,почему на вопросы туристов не отвечают.Спасибо.
А что собственно интересует?
добрый день. смотрю этот отель, скажите морепролукты (лобстеры, креветки, лангусты) дают ли в аля карт - бесплатно? и если выбирать между отелями тропикаль и кариб клаб - что лучше взять? Спасибо
Выбирайте тропикал, так как а ля карт не очень. Лучше на разницу сходить за 30 долларов с человека в пескадор, ресторан прямо на пляже.
Лобстер- платно. В ресторане El Pescador и La Cava -по 30$ с человека.
Добрый день !
Зона отдыха и.т.д. едино.
Разница лишь в помещениях где селять.
И бесплатное посещение ресторанов,
там пять, а тут два.
Все включено, БЕЗ платно.
Доброго времени суток. Собираемся с супругой посетить данный отель в третий раз.
На какие привилегии можно рассчитывать?
Добрый день. Сколько будет стоить сейф на 11 ночей?
Ответ предоставлен GERSON REYES, сотрудником Reservations отеля Сaribe Club Princess Beach Resort & Spa: «Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что сейф стоит 5 долларов в день» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. По своему опыту отвечу, в зависимости от категории номера, в familysuite они бесплатны, но это тропикал принцесс на одной территории с карибе принцесс. В superiore, caribe suite сейфы платные в теории, но на практике, зависит от того, кто последний покидал номер, если сейф закрыли, то придется платить, по моему 40$ за 14 ночей.
Скажите, пожалуйста, мы с мужем хотим приобрести тур в ваш отель с 15 ноября 2019 года на 12 ночей / 13 дней, мы уже были в этом отеле в 2017 году. Будут ли привилегии отеля распространяться среди постоянных гостей?
Здравствуйте. Нам повышали категорию номера с superior на caribe suite, ну и комплимент, в виде фруктовой тарелки)))
Dígame por favor, mi esposo y yo volveremos a comprar el tour a su hotel a partir del 15 de noviembre de 2019 por 12 noches / 13 días, ya estábamos en este hotel en 2017 ¿Se nos distribuirán los privilegios de hotel para huéspedes regulares?
Оператор Библио Глобус номер брони 112629250594, туристы: Mr BADYKSHIN MIKHAIL 11.04.1979
73#2109729-RU до 11.02.2024 и Mrs BADYKSHINA TATIANA 18.03.1977
72#7844912-RU до 26.02.2024
Ответ предоставлен сотрудником Social Media Moderator отеля Caribe Club Princess Beach Resort & Spa - Doribelle Barry: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы внесли запрос в систему бронирования, предоставление комплимента на усмотрение менеджмента отеля".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Возможно ли приобрести платно пользование wi-fi в любой месте отеля (или хотя бы в номере)? Если да, то сколько стоимость? Это очень важно для нас, необходимо всегда оставаться на связи
В первый же день мы сходили в русский магазин, если идти по пляжу направо, то минут 40, а если налево, то минут 10, там мы купили сим карту, которую настроили нам на месте и заплатили мы 4$ (симка на 5 дней), дальше мы просто купили еще одну. Интернет был у меня абсолютно везде, еще я успевала раздать своему мч и у него так же прекрасно ловило. Поэтому не вижу смысла переплачивать и брать в отеле какой- то там роутер за 5$ в день.
Доброго здравия! В русском магазине О, Ла сувенирз продаются симки месте юного оператора, заточенные пол интернет. В отеле по грабительской цене предлагают wi-fi роутеры. Этим занимаются туроператоры. Так что оптимальный выход купить симку. Но я ещё ли честно не покупал. Прилетел на отдых, а не для того чтобы чатиться с знакомыми. Хорошего отдыха
Здравствуйте. Подскажите какая сейчас ситуация с водорослями? Планирую отдых в этом отеле в 20-х числах марта.
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля CARIBE CLUB PRINCESS BEACH RESORT & SPA: "Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент водоросли есть, но в небольшом количестве. Каждый день сотрудники отеля проводят очистительные работы по уборке пляжа. Но мы не можем сказать, какая будет ситуация в конце месяца." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Здравствуйте! Подскажите, бесплатный wi-fi по все территории отеля?
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля CARIBE CLUB PRINCESS BEACH RESORT & SPA : "Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бесплатный Wi-Fi предоставляется только в лобби отеля." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Бесплатный вай-фай только на ресепшн со скоростью черепахи,постоянно теряет связь.Фото отправляется час....а на ресепшен или идти минут 10 или ждать автобусики
Добрый) нет,только на ресепшене
Добрый день. 27 марта День Рождения. Буду в отеле. Будет ли комплимент?
Ответ предоставлен сотрудником Public Relations отеля Caribe Club Princess Beach Resort & Spa - Нина Ли: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Отель предоставит комплимент только нужно заранее за день предупредить сотрудников Guest Service".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Если номер superior нас двое взрослых и двое детей (2 года и 4 года). Где будут спать дети? Спасибо!
Здравствуйте, скажите есть ли комплимент в отеле по случаю дня рождения? У ребенка как раз в день прилета будет день рождения? Что то от отеля будет или надо специально заказать?
Добрый день! Отдыхали в отеле с 20.09.18 по 04.10.18! Мы очень довольны всем! Спасибо персоналу, Спасибо за все-все!
Но хотелось бы подсказать, что улучшить в отеле:
1. Поменять полотенца в номере. Старые, рваные с серым оттенком.
2. Улуччшить стирку пастельного белья. Серый оттенок- это плохо.
3. Мы жили в номере 2303. Во время дождя протекает крыша и течет вода на диван.
4. В выходные дни, когда заезжают туристы с желтыми браслетами установить охрану в районе бассейна. У нас в воскресенье во второй половине дня украли полотенце. И мы увидели это. Вора поймали и полотенце вернули. Скандал поднимать не стали.
Еще раз БЛАГОДАРИМ за прекрасный отдых! Всех благ Вам!!!
Здравствуйте, Анжелика! Благодарим Вас обратную связь. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь. Всегда будем рады видеть Вас в числе гостей нашего отеля! Ответ предоставлен Cлужбой Reception отеля CARIBE CLUB PRINCESS BEACH RESORT & SPA
Здравствуйте, какие есть бонусы для молодоженов и что необходимо предоставить, чтобы ...
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, какие розетки в номерах? Нужно привозить с собой ...
В прошлом году в августе у молодой пары сорвалось свадебное путешествие на Канарские ...
Good day
We send our tourists to you from 12/20/2021 - 12/29/2021
MILOVANOVA MARIA an ...
добрый день! В период путешествия у нас будет День рождения, мы можем рассчитывать на ...
Добрый день! Открылся ли основной ресторан? Если нет, когда планируется его открытие?
Добрый день, будет ли отель работать в апреле, можно ли забронировать номер с 12 по ...
Добрый день.еще один вопрос.есть ли в номере superior утуюг и гладильная доска.если н ...
Добрый день.мы собираемся приехать к вам в отель с апреля на 12 дней.пожалуйста, спро ...
Добрый день. Еду в отель с маленьким ребёнком. Интересует, можно ли на ресепшн попрос ...
Подскажите, в чём разница между номерами Superior и Caribbean Suite? Где можно посмот ...
Здравствуйте,почему на вопросы туристов не отвечают.Спасибо.
добрый день. смотрю этот отель, скажите морепролукты (лобстеры, креветки, лангусты) д ...
Доброго времени суток. Собираемся с супругой посетить данный отель в третий раз.
На к ...
Добрый день. Сколько будет стоить сейф на 11 ночей?
Скажите, пожалуйста, мы с мужем хотим приобрести тур в ваш отель с 15 ноября 2019 г ...
Dígame por favor, mi esposo y yo volveremos a comprar el tour a su hotel a par ...
Оператор Библио Глобус номер брони 112629250594, туристы: Mr BADYKSHIN MIKHAIL 11.0 ...
Возможно ли приобрести платно пользование wi-fi в любой месте отеля (или хотя бы в но ...
Здравствуйте. Подскажите какая сейчас ситуация с водорослями? Планирую отдых в этом о ...
Здравствуйте! Подскажите, бесплатный wi-fi по все территории отеля?
Добрый день. 27 марта День Рождения. Буду в отеле. Будет ли комплимент?
Здравствуйте! Если номер superior нас двое взрослых и двое детей (2 года и 4 года). Г ...
Здравствуйте, скажите есть ли комплимент в отеле по случаю дня рождения? У ребенка ка ...
Добрый день! Отдыхали в отеле с 20.09.18 по 04.10.18! Мы очень довольны всем! Спасибо ...
Мы заряжали от USB.
Переходники в идеале нужны. На ресепшн их нет.