Hotel questions
Loading data ...
In total - 667
Здравствуйте, планируем отпуск в вашем отеле. Можно концепцию на июнь. Так же планируется поздний прилет в 3:20 ночи, с нами будет 2 детей можно ли заселить сразу? Концепцию прошу сбросить на почту. katya.agibalova.93@mail.ru
Здравствуйте. Хотелось бы ознакомиться с концепцией отеля All Inclusive (без Posh клуба) и примерным расписанием вечерней анимации в пределах отеля - lilyuna1986@mail.ru. Заранее спасибо 🙏. И, подскажите пожалуйста, какие бассейны доступны для All In (без Posh)
Здравствуйте, планируем отпуск в вашем отеле. Могу ли я попросить прислать мне концепцию отеля на октябрь. Подскажите, если на завтраки свежевыжатый соки, яйца Бенедикт и слабосоленая лосось? И насколько сильно выраженные спуски-подъемы в отеле? С нами будут пожилые. Особенно к морю. благодарю за ответ!💖
Добрый день.Бронируем у туроператора номер с концепцией Posh Club. Хотела бы уточнить, почему сейчас убрали и не предоставляют бесплатный трансфер до отеля и обратно?Это же прописано в услугах?И какие еще привилегии убрали из Posh Club?
Здравствуйте! Уточните пожалуйста наличие спортивного зала в отеле? Вопрос если вылет в 20:00, а выселение в 12:00, возможно ли за доплату остаться до 17:00-18:00?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, в каких корпусах находится номера superior pool/side sea view с терассой со своей лужайкой рядом с бассейном? Есть ли такие номера у бассейна 16+? Есть ли в бассейне 16+ или рядом свой бар? Или только в активном бассейне? Предоставляются ли гостям пляжные сумки комплиментарно?
Добрый день. Подскажите по поводу захода в море , глубина или мелководье? . Нужна специальная обувь ? Аквапарк есть ?
Спасибо за исчерпывающий ответ, прилетаем к Вам 24.04 по 01.05.2026г. в третий раз - Donde Valentina
Добрый день, можно ли купить концепцию пуш Клаб проживая в номере стандарт. Стоимость пуш Клаб на 7 суток? На какие комплименты можно рассчитывать при посещении отеля в третий раз?
Здравствуйте, отдыхали в вашем отеле в ноябре, и планируем отдых в мае, подскажите, пожалуйста, для гостей, которые у вас уже отдыхали есть какие-то бонусы? Также прошу прислать концепцию на май по e-mail tanya_pks@mail.ru Спасибо!
Здравствуйте! Интересует номер Deluxe Swim Up Планирую поехать с мамой и сестрой. Т.е. 3 взрослых. И соответсвенно, нужны 3 отдельных кровати. В карточке номера говорится про 2 кровати. Возможно ли поставить экстра бед? Есть фемели сьют за эту же цену, но хотелось бы номер с бассейном И сразу уточню: бассейн по ночам не гудит? Не сам бассейн, а оборудование))) Спасибо!
Добрый день! У нас будет поздний самолет , при сдаче номера можем ли мы пользоваться услугами отеля ( обедать , ужинать )?
Здравствуйте Можно ли докупить привилегии Posh club? Сколько это будет стоить? Можно ли докупить на месте? Есть ли на пляже туалеты?
Здравствуйте. Пришлите пожалуйста концепцию на ekaterina_leonidov@mail.ru
Здравствуйте, что значит система Posh club?
Добрый день! Планируем приехать к вам на отдых в мае. Подскажите по поводу ресторанов Аля-карт, какие именно рестораны у вас имеются? По системе Все включено сколько можно ресторанов посетить за время отдыха (9 ночей)? Спасибо!
Добрый вечер /день. Какую категорию номеров нужно бронировать, чтобы получить привилегии Posh Club? Заранее благодарю за ответ.
Добрый день. Возможно вопрос покажется странным, но однако. Прилетаем к вам 21 марта с детьми. Но самолёт очень поздний - в 23.05. Верно ли я понимаю, что рестораны уже не работают, и наши дети останутся голодными?)))
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста: 1. Есть ли в отеле day pass (пользование инфраструктурой без проживания)? Сколько он стоит? Есть ли варианты day pass с питанием и без? 2. Где можно ознакомиться с меню ресторанов?
Коллеги, есть ли минибар в стандартном номере?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли на территории футбольная или баскетбольная площадка? Открыт ли на нее доступ, бесплатна ли или за дополнительную плату?
Здравствуйте SUNRISE ARABIAN, очень рады что сможем провести отпуск у Вас. Мы с дочкой прилетаем к Вам 2 марта. У дочки 4 марта день рождения, исполняется 10 лет. Хотела спросить, может есть возможность у отеля её поздравить. Очень хочется, что бы этот день рождения надолго остался в её памяти. Спасибо большое!!!
Добрый вечер уважаемый преподаватель отеля! Есть ли в номерах категории супериор утюг?
Добрый день Представитель отеля! Не могли бы вы, пожалуйста, по возможности учесть наши пожелания к номеру? Мы приезжаем к вам с мужем с 26.02.2026 по 07.03.2026 и будем очень благодарны, если вы сможете разместить нас на втором этаже, с одной кроватью King-Size и, по возможности, недалеко от основных инфраструктур отеля. Номер ваучера № 116356164683. Заранее спасибо за вашу помощь! С уважением, Татьяна.
Здравствуйте. Видела информацию, что на территории отеля есть теннисный корт, подскажите пожалуйста, есть ли возможность организовать занятия с тренером? Можно ли арендовать ракетку и мячи, чтобы не везти свои? Если такая возможность есть, то напишите пожалуйста стоимость.
Благодарим Вас за Ваше сообщение и за интерес, проявленный к нашему отелю.
С удовольствием направим концепцию отеля на июнь на указанный Вами электронный адрес.
Что касается позднего прилёта в 03:20 ночи, возможность немедленного заселения будет зависеть от даты бронирования и наличия свободных номеров на момент прибытия. Если бронирование начинается с предыдущих суток, номер будет предоставлен сразу по приезде. В случае если дата заезда начинается в день прилёта, раннее заселение предоставляется при наличии возможности отеля.
Спасибо Вам за доверие. Будем рады приветствовать Вас и Вашу семью в нашем отеле и сделать Ваш отдых максимально комфортным.
С уважением,
Елизавета
Guest Experience, SUNRISE Arabian Beach Resort
И, подскажите пожалуйста, какие бассейны доступны для All In (без Posh)
Спасибо за ваше сообщение.
Мы повторно отправили информацию об отеле и файл с подробным описанием на вашу электронную почту. Пожалуйста, проверьте входящие письма, а также папку «Спам» или «Нежелательная почта».
Уточните, пожалуйста, правильно ли указана ваша электронная почта. Вы также можете написать нам на почту info@sunrise-resorts.com.
С уважением,
Елизавета
Guest Relations, Arabian Beach Resort
Мы направили вам информацию об отеле и прикрепили файл с подробным описанием.
Что касается бассейнов, вам доступны следующие:
Основной бассейн с анимацией и зоной для отдыха, где проходят различные развлекательные мероприятия,
Бассейн с горками, идеально подходящий для активного отдыха и семей с детьми,
Релакс-бассейн (16+) для спокойного отдыха, предназначенный исключительно для гостей старше 16 лет.
Бассейн Posh Club доступен только для гостей, отдыхающих по программе Posh.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или пожелания, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться - мы всегда рады помочь!
С уважением,
Елизавета
Guest Relations, Arabian Beach Resort
Солнечные приветствия от Sunrise Arabian Beach, благодарим вас за интерес к нашему отелю!
По завтракам: свежевыжатые соки есть (манго, клубника, апельсин и гоава), блюда из яиц готовят по запросу (включая яйца Бенедикт, омлет), также подаётся слабосолёный лосось.
Территория отеля каскадная, поэтому есть спуски и подъёмы. Для удобства гостей по всей территории курсирует автобус, который помогает комфортно перемещаться. К морю также можно добраться пешком - дорога с уклоном, но недолгая.
Если появятся дополнительные вопросы - будем рады помочь!
С уважением,
Елизавета
Guest Relations, Arabian Beach Resort
Хотела бы уточнить, почему сейчас убрали и не предоставляют бесплатный трансфер до отеля и обратно?Это же прописано в услугах?И какие еще привилегии убрали из Posh Club?
Приветствуем Вас из солнечного отеля SUNRISE Arabian Beach!
Трансфер в рамках Posh Club предоставляется, однако его необходимо заранее согласовать. Для этого туроператор или турагент должен отправить данные по рейсам менеджеру Posh Club на почту за 2–3 дня до вашего заезда.
Если информация не будет отправлена заранее, трансфер, к сожалению, не сможет быть организован.
Если понадобится помощь - всегда рады помочь!
С уважением,
Елизавета
Guest Relations, Arabian Beach Resort
Солнечный привет от SUNRISE Arabian Beach Resort
В нашем отеле имеется полностью оборудованный тренажёрный зал. Часы работы - с 07:00 до 20:00, посещение для гостей бесплатное. Обращаем внимание, что вход возможен только в спортивной одежде и для гостей старше 16 лет.
Что касается позднего выезда: стандартное время выселения - до 12:00. Возможность продления номера до 16:00/18:00 предоставляется за дополнительную плату и зависит от загрузки отеля на дату Вашего отъезда. Пожалуйста, обратитесь на ресепшен за день до выезда для уточнения возможности.
Будем рады приветствовать Вас!
С уважением,
Елизавета
Guest Relations, Arabian Beach Resort
Подскажите пожалуйста, в каких корпусах находится номера superior pool/side sea view с терассой со своей лужайкой рядом с бассейном? Есть ли такие номера у бассейна 16+?
Есть ли в бассейне 16+ или рядом свой бар? Или только в активном бассейне?
Предоставляются ли гостям пляжные сумки комплиментарно?
Спасибо за ваш вопрос - с радостью уточняем детали:
• Номера Superior Pool / Side Sea View с террасой и лужайкой расположены в разных корпусах по всей территории отеля. Единого корпуса для этой категории нет. При размещении мы всегда стараемся учитывать пожелания гостей при наличии возможности.
• В зоне бассейна 16+ представлены номера категории Swim-Up с прямым выходом к бассейну. Номеров Superior Pool / Side Sea View с лужайкой в этой зоне нет.
• В бассейне 16+ есть собственный бар, также бары доступны и в других зонах отеля, включая активный бассейн.
• Пляжные сумки в отеле не предоставляются.
Будем очень рады видеть вас в Sunrise Arabian Beach Resort и сделать ваш отдых комфортным и приятным!
С уважением,
Елизавета
Guest Relations, Arabian Beach Resort
Благодарим Вас за обращение и интерес к Arabian Beach Resort.
Сообщаем, что основной вход в море у нас осуществляется с понтона, поскольку у берега расположен коралловый риф. При этом имеется также небольшая лагуна с песчаным заходом с берега, с постепенной глубиной примерно 1–1,5 метра, где можно комфортно поплавать.
Для удобства и безопасности при заходе с берега рекомендуем использовать акваобувь.
На территории отеля также есть две водные горки, доступные для наших гостей.
Будем рады приветствовать Вас в Arabian Beach Resort и сделать Ваш отдых максимально приятным. При необходимости с удовольствием ответим на дополнительные вопросы.
С уважением,
Елизавета
Guest Relations, Arabian Beach Resort
Нам особенно приятно, что Вы приезжаете к нам уже в третий раз - мы искренне ценим Ваше доверие и всегда рады видеть Вас в нашем отеле.
Будем с нетерпением ждать Вашего возвращения и сделаем всё возможное, чтобы Ваш отдых прошёл максимально комфортно и приятно.
Если до приезда появятся какие-либо пожелания, пожалуйста, дайте нам знать - мы всегда на связи.
С уважением,
Елизавета
Guest Relations
Arabian Beach Resort
Благодарим Вас за обращение и за то, что выбираете наш отель снова - нам очень приятно видеть Вас среди наших постоянных гостей.
Концепция Posh Club доступна при бронировании определённых категорий номеров и не предоставляется для стандартных номеров. Вы всегда можете рассмотреть возможность апгрейда (при наличии), однако для максимального комфорта рекомендуем бронировать категорию с Posh Club заранее, так как в этом случае Вас сразу по прибытии встретит индивидуальный трансфер.
Стоимость на 7 ночей Вы можете уточнить по прибытии - мы с радостью рассчитаем её для Вас на месте.
При Вашем третьем визите мы с радостью подготовим для Вас комплимент от отеля, а также предложим раннее заселение при наличии свободных номеров.
С нетерпением ждём возможности вновь приветствовать Вас и сделать Ваш отдых ещё более особенным!
С уважением,
Елизавета
Guest Relations, Arabian Beach Resort
Спасибо!
Благодарим Вас за повторный выбор нашего отеля. Нам очень приятно, что Вы планируете вновь провести у нас свой отдых.
Для постоянных гостей предусмотрены комплименты, которые предоставляются в индивидуальном порядке. Просим Вас при бронировании или заранее сообщить, что Вы уже отдыхали у нас, чтобы мы могли отметить это и подготовить для Вас приятный знак внимания.
Будем рады приветствовать Вас в мае.
Мы направили вам информацию об отеле и прикрепили файл с подробным описанием.
С уважением,
Елизавета
Guest Relations, Arabian Beach Resort
Интересует номер Deluxe Swim Up
Планирую поехать с мамой и сестрой. Т.е. 3 взрослых. И соответсвенно, нужны 3 отдельных кровати.
В карточке номера говорится про 2 кровати. Возможно ли поставить экстра бед?
Есть фемели сьют за эту же цену, но хотелось бы номер с бассейном
И сразу уточню: бассейн по ночам не гудит? Не сам бассейн, а оборудование)))
Спасибо!
Благодарим вас за обращение и интерес к SUNRISE Arabian Beach Resort.
Да, размещение 3 взрослых в номере категории Deluxe Swim Up возможно - по предварительному запросу предоставляется дополнительная кровать.
В номере предусмотрено размещение: 2 основные кровати + extra bed.
Обращаем внимание, что данная категория номера предусмотрена только для гостей 16+.
По поводу бассейна: оборудование работает тихо и не оказывает влияния на комфорт отдыха в ночное время.
Будем рады с удовольствием организовать для вас комфортное и приятное пребывание в нашем отеле.
С уважением,
Елизавета
Guest Experience, Arabian Beach Resort
Благодарим вас за ваш запрос и за выбор SUNRISE Arabian Beach Grand Select.
Сообщаем, что при позднем вылете после сдачи номера мы предоставляем вам возможность продолжать пользоваться всей инфраструктурой отеля. Ваши браслеты остаются активными, что позволяет вам посещать рестораны (включая обед и ужин) и пользоваться другими услугами в рамках вашей концепции отдыха.
Также после посещения бассейна или моря вы можете воспользоваться душевыми и переодеться в спа-центре отеля, чтобы с комфортом подготовиться к отъезду.
Мы будем рады, если ваше пребывание останется приятным и комфортным до самого момента вылета. В случае возникновения дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь - мы всегда готовы помочь.
С уважением,
Guest Experience Team
SUNRISE Arabian Beach Grand Select
Можно ли докупить привилегии Posh club? Сколько это будет стоить? Можно ли докупить на месте?
Есть ли на пляже туалеты?
Благодарим вас за вопрос.
Привилегии Posh Club могут быть предоставлены при наличии свободных номеров соответствующей категории. Стоимость апгрейда можно уточнить на месте на ресепшене.
Да, туалет расположен в ресторане Basilico, который находится рядом на берегу моря.
С уважением,
Guest Experience Team
SUNRISE Arabian Beach Grand Select
ekaterina_leonidov@mail.ru
Мы направили вам информацию об отеле и прикрепили файл с подробным описанием.
Если у вас появятся дополнительные вопросы - будем рады помочь!
С уважением,
Guest Experience Team
SUNRISE Arabian Beach Grand Select
Система Posh Club предоставляет нашим гостям эксклюзивный набор привилегий и услуг повышенного уровня комфорта:
• Индивидуальный трансфер из/в аэропорт
• Ускоренная процедура регистрации заезда и выезда
• Возможность раннего заезда и позднего выезда (при наличии)
• Персональный батлер и круглосуточный консьерж-сервис
• Приветственный VIP-сервис с напитками по прибытии
• Доступ в приватный Posh Club Lounge с напитками и закусками в течение дня
• Премиальные местные напитки 24 часа и импортные напитки в установленное время
• Royal-завтрак с расширенным ассортиментом (включая игристое, сыры, лосось)
• Гарантированное бронирование ресторанов a la carte
• Частная кабана на пляже (1 раз за проживание бесплатно)
• Приветственные комплименты в номере и ежедневное пополнение мини-бара
• Ежедневные сладости/фрукты в номер
• Скидки на услуги SPA, прачечной и ресторан
• Дополнительные услуги, такие как помощь с организацией отдыха, мероприятий и индивидуальных пожеланий
Наша команда стремится обеспечить высокий уровень сервиса, индивидуальный подход и создать по-настоящему особенную атмосферу на протяжении всего Вашего пребывания.
С уважением,
Guest Experience Team
SUNRISE Arabian Beach Grand Select
Планируем приехать к вам на отдых в мае. Подскажите по поводу ресторанов Аля-карт, какие именно рестораны у вас имеются?
По системе Все включено сколько можно ресторанов посетить за время отдыха (9 ночей)?
Спасибо!
Спасибо за ваш интерес к отдыху в SUNRISE Arabian Beach Resort - будем рады приветствовать вас.
В отеле представлены 9 ресторанов с разнообразными кухнями:
Рестораны шведской линии (работают ежедневно):
SUNRISE International — международная кухня
Nora — восточная кухня
Гости могут ежедневно посещать один из этих ресторанов без ограничений.
Рестораны à la carte (по предварительной записи):
Poseidon — греческая кухня
Manohar — индийская кухня
Mai Thai — тайская кухня
Waterfall Grill — монгольский гриль
Basilico — итальянская кухня
Côte d’Azur — французская кухня
Felucca — морепродукты (за дополнительную плату)
Гости могут посещать один ресторан à la carte в день по предварительной записи, что позволяет за время отдыха попробовать все кухни.
С уважением,
Guest Experience Team
SUNRISE Arabian Beach Grand Select
Какую категорию номеров нужно бронировать, чтобы получить привилегии Posh Club?
Заранее благодарю за ответ.
Для получения привилегий Posh Club в SUNRISE Arabian Beach Resort необходимо бронировать категории номеров, которые участвуют в этой программе. Обычно это люксы и определённые улучшенные номера, отмеченные как Posh Club при бронировании.
Рекомендуем при оформлении бронирования уточнять у нашего отдела бронирования или на официальном сайте, чтобы убедиться, что выбранная категория номера действительно включает все привилегии Posh Club.
С уважением,
Guest Experience Team
SUNRISE Arabian Beach Grand Select
Благодарим вас за ваш вопрос и будем рады приветствовать вас и вашу семью 21 марта.
Спешим вас успокоить: даже при позднем прибытии ваши дети точно не останутся голодными. В нашем главном ресторане предусмотрен поздний ужин, который сервируется с 23:00 до 01:00 ночи. Вы сможете комфортно поужинать сразу после заселения.
С уважением,
Guest Experience Team
SUNRISE Arabian Beach Grand Select
1. Есть ли в отеле day pass (пользование инфраструктурой без проживания)? Сколько он стоит? Есть ли варианты day pass с питанием и без?
2. Где можно ознакомиться с меню ресторанов?
Благодарим за Ваш интерес к SUNRISE Arabian Beach Grand Select.
Доступ к инфраструктуре нашего отеля предоставляется гостям, забронировавшим проживание.
С меню ресторанов можно ознакомиться по следующей ссылке: https://www.sunrise-resorts.com/en/dining/arabian-beach
С уважением,
Guest Experience Team
SUNRISE Arabian Beach Grand Select
Благодарим за ваш вопрос.
Сообщаем, что в стандартных номерах имеется минибар. Он пополняется ежедневно и предоставляется гостям бесплатно.
С уважением,
Guest Experience
SUNRISE Arabian Beach Grand Select
На территории нашего отеля есть несколько спортивных площадок. Для гостей доступны:
волейбольная площадка на пляже
теннисный корт
баскетбольная площадка
футбольная площадка
Доступ ко всем площадкам бесплатный для гостей отеля, также мы предоставляем необходимый спортивный инвентарь.
Будем рады видеть вас у нас в гостях!
С уважением,
Guest Experience of Arabian Beach
SUNRISE Arabian Beach Grand Select
У дочки 4 марта день рождения, исполняется 10 лет. Хотела спросить, может есть возможность у отеля её поздравить. Очень хочется, что бы этот день рождения надолго остался в её памяти. Спасибо большое!!!
Конечно, мы будем рады помочь сделать этот день по-настоящему незабываемым.
Пожалуйста, сообщите о предстоящем празднике Жоли или Лизе по прибытии они с удовольствием помогут организовать празднование. Также Вы можете заранее связаться с ними по электронной почте: gsc.abh@sunrise-resorts.com
, чтобы обсудить все детали и Ваши пожелания.
С нетерпением ждём Вашего приезда 2 марта и будем рады вместе отметить этот особенный день!
С наилучшими пожеланиями,
Команда SUNRISE Arabian Beach Resort
Не могли бы вы, пожалуйста, по возможности учесть наши пожелания к номеру? Мы приезжаем к вам с мужем с 26.02.2026 по 07.03.2026 и будем очень благодарны, если вы сможете разместить нас на втором этаже, с одной кроватью King-Size и, по возможности, недалеко от основных инфраструктур отеля. Номер ваучера № 116356164683.
Заранее спасибо за вашу помощь! С уважением, Татьяна.
Нам очень приятно (pleasure), что вы выбрали наш отель для своего отдыха с 26 февраля по 7 марта.
Мы зафиксировали ваши пожелания: второй этаж, одна большая кровать (king-size) и расположение поближе к основной инфраструктуре отеля. Мы сделаем всё возможное, чтобы закрепить за вами именно такой номер.
Пожалуйста, пришлите ваш ваучер и подтверждение бронирования на электронную почту gsc.abh@sunrise-resorts.com. Как только мы получим документы, мы сразу же займемся вашим вопросом (look after) и внесем все необходимые пометки в систему.
С уважением,
Сообщаем вам, что ракетки и мячи предоставляются бесплатно для наших гостей.
Также услуги тренера включены и предоставляются бесплатно.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады помочь.
С уважением,
Sunrise Arabian