Rus
Eng
Rus
Eng

Tropical Princess Beach Resort & Spa 4*

Плайа Баваро Пунта Кана Провинция Ла-Альтаграсия Доминикана

4.46

Влияют на рейтинг/всех оценок

492

подписчика

Подписаться на отель
Навигация проекта

21:38 19.03.19

Добрый день! Подскажите пожалуйста про дресс код на ужине? Обязательны ли для мужчин рубашка с длинным рукавом и брюки? И как должен быть одет мальчик подросток 13 лет? Заранее спасибо за ответ!

01:59 20.03.19

Отдыхаем в отеле. Брюки на ужине не обязательны. Руки должны быть закрыты по локоть. То есть достаточно футболки или рубашки с коротким рукавом. В а ля карт ресторан гид сказал, что нужны брюки. Но по факту половина мужчин были в шортах.

10:13 20.03.19

Добрый день. Брюки и футболка или рубашка с коротким рукавом желательны (ну, это просто показатель уважения). Когда мы были в ресторане, все посетители мужского пола (включая подростков) были в брюках. Вечером не жарко, поэтому лёгкие брюки иметь с собой совсем не лишнее))
Хорошего отдыха!

14:04 20.03.19

Спасибо огромное за ответы!!! 🌸

19:22 20.03.19

Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest service отеля TROPICAL PRINCESS BEACH RESORT & SPA - Winni: "Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Сообщаем Вам, что дресс-код - элегантная одежда в стиле Casual." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

22:03 18.03.19

Добрый день, в описании отеля есть услуга прокат велосипедов. Существует ли она, и если есть, то можно выезжать за территорию отеля. Спасибо.

01:53 20.03.19

Прокат есть. Брать велосипеды можно по расписанию в 10 и в 15. За территорию нельзя и вместе с вами будет ездить служащий отеля.

17:28 05.03.19

Добрый вечер! Мы забронировали номер в Вашем отеле,бронь на 27.03.2019,летим в свадебное путешествие ,было бы приятно получить комплимент от отеля.Спасибо.

20:45 05.03.19

Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

19:06 01.03.19

Добрый вечер! Мы забронировали номер в Вашем отеле,бронь на 05.03.2019,у нас будет именинница,было бы приятно получить комплимент от отеля,куда написать данные именинницы ? Спасибо.

20:06 04.03.19

Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

18:31 28.02.19

Добрый день! В концепцию питания AL алкогольные напитки включены ?

22:45 10.03.19

Ответ предоставлен Ниной, сотрудником Guest Service отеля Tropical Princess Beach Resort & Spa: «Здравствуйте, Оксана! Благодарим Вас за обращение. Да, местные алкогольные напитки и столовые вина включены (только для взрослых от 18 лет)» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

17:23 27.02.19

Добрый ден! Летим к Вам 16 марта, возможно ли предоставить номер выше первого этажа?

15:01 28.02.19

Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора, чтобы мы смогли предоставить сотрудникам отеля информацию о Ваших пожеланиях по размещению. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

17:07 27.02.19

Добрый день! Подскажите стоимость vip браслетов?

20:23 27.02.19

Ответ предоставлен сотрудником Public Relations отеля Tropical Princess Beach Resort & Spa - Нина Ли: "Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. VIP браслет стоит 25 долларов США с человека в день" С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

16:14 12.02.19

Здравствуйте! Рассматриваем ваш отель в качестве отдыха,но еще не определились с выбором. Возможно ли у вас поселиться в номере с видом на океан, и сколько это будет стоить (если тур приобретается просто на стандартный номер для двоих).

22:19 17.02.19

Ответ предоставлен сотрудником Public Relations отеля Tropical Princess Beach Resort & Spa - Нина Ли: "Здравствуйте, Дарья! Благодарим Вас за обращение. В отеле не очень много номеров с видом на океан, в основном эти номера другой категории, не стандарт, это номера CARIBE SUITE, HONEYMOON SUITE, ROYAL SUITE, FAMILY ROOM. У многих стандартных (superior) номеров есть вид на бассейн, зеленый сад или пруд".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

03:33 28.02.19

Здравствуйте Мы доплатили 50$ и жили в номере Саribe club princess

13:10 07.02.19

И подскажите у вас есть Wi-Fi на территории или в лобби?

22:47 10.02.19

Ответ предоставлен Нина Ли Relaciones Públicas отеля Tropical Princess Beach Resort & Spa: «Здравствуйте, Владимир! Благодарим Вас за обращение. Открытый и бесплатный Wi-Fi есть в лобби отеля» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

03:41 28.02.19

Здравствуйте wi-fi на ресепшене На пляже возле круглосуточного бара пользовались wi-fi соседнего отеля В номере к сожалению wi-fi нет

10:35 04.02.19

Добрый день. Летим к Вам в апреле, подскажите пожалуйста, есть ли примерные расценки спа-процедур или цены на массаж. Заранее спасибо

20:22 06.02.19

Ответ предоставлен Нина Ли Relaciones Públicas отеля Tropical Princess Beach Resort & Spa: «Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Расценок на услуги СПА, к сожалению, у нас нет» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

11:25 20.01.19

Едем в отель 2 февраля, у мамы день рождения 8 февраля, будет ли какой нибудь комплимент?

22:20 21.01.19

Ответ предоставлен Нина Ли Relaciones Públicas отеля Tropical Princess Beach Resort & Spa: «Здравствуйте, Дарья! Благодарим Вас за обращение. В день рождения обычно отель присылает тарелку фруктов. Можно украсить комнату, заказать небольшой тортик (это дополнительная услуга и стоит 15 долларов США), его доставят куда попросят гости. Если это постоянный гость, дополнительно присылаем бутылку шампанского или рома» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

21:51 15.01.19

а днем ракетки для игры в теннис и мячи платные?

17:57 16.01.19

Ответ предоставлен Winni De los Santos Social Media Moderator отеля Tropical Princess Beach Resort & Spa: «Здравствуйте, Виктория! Благодарим Вас за обращение. В дневное время мячи и ракетки входят в стоимость» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

00:36 09.01.19

Здравствуйте!
Расскажите правила использования теннисного корта. Днем и вечером. Стоимость и какое оборудование дается бесплатно? Ракетки/мячи?

23:58 10.01.19

Ответ предоставлен Winni De los Santos Social Media Moderator отеля Tropical Princess Beach Resort & Spa: «Здравствуйте, Виктория! Благодарим Вас за обращение. Теннисный корт входит в систему all inclusive, только в вечернее время берется оплата USD$ 10.00 за освещение» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

20:19 15.12.18

Здравствуйте ,прилетаем в ваш отель 12 января два родителя с ребенком 2,5 года ,так как ребенок не инфант, датут ли нам номер с тремя кроватями???? -потому что в эту деревянную кроватку ребенок ну никак не поместится, в прошлом году еле помещалась когда было 1,8 года . Много ли в отеле комаров ? Каким образом нам попасть сразу в хороший номер что бы все было исправно ,можно ли сразу по приезду оплатить хороший номер? И к кому подходить с этим вопросом если менять номер ?

21:57 23.12.18

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля Tropical Princess Beach Resort & Spa - Ms. Milena: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас предусмотрена детская кроватка для детей до 3 лет. Вопрос замены кровати и предоставления улучшенного номера любезно просим Вас решать при заселении с сотрудниками стойки регистрации".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

19:15 15.12.18

Уточните пожалуйста новогодний ужин 31.12.2018 г. будет или нет?

21:55 23.12.18

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля Tropical Princess Beach Resort & Spa - Ms. Milena: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что праздничный ужин будет".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

17:00 23.11.18

Добрый вечер) выезжаем в Ваш отель скоро) как там погода и водоросли??? ветра и дожди???

и еще прочитала воровство в отеле появилось,так ли это?

14:18 25.11.18

Ответ предоставлен Winni De los Santos, Social Media Moderator отеля Tropical Princess Beach Resort & Spa: «Здравствуйте, Жанна! Благодарим Вас за обращение. На данный момент стоит хорошая погода, водоросли могут появляться, это природное явление. Воровства нет.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

13:19 18.11.18

Добрый день. Интересуют номера с видом на океан. Нужно ли за них доплачивать, это будет номер с полным видом на океан и частичный (боковой) вид? в каких виллах / зданиях находятся номера с видом на океан? Заранее благодарна за Ваш ответ.

12:36 28.11.18

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля TROPICAL PRINCESS BEACH RESORT & SPA: "Здравствуйте, Юлия! Приносим извинения за длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что номера с видом на океан оплачиваются дополнительно. Обращаем Ваше внимание, что данные номера предоставляются только при наличии свободных на день заезда." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

23:24 08.11.18

Приезжаем в ваш отель 1 декабря.Нас четверо.номера брони 18768884 и 18680668.Покупали в разное время ,но от одного туроператора. Мы всегда путешествуем вчетвером и очень хотелось бы ,чтобы наши номера были рядом.Мы - (не)юные дамы и у одной из нас будет День рождения

14:14 11.11.18

Ответ предоставлен Winni De los Santos Social Media Moderator отеля Tropical Princess Beach Resort & Spa: «Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, сообщите имена и фамилии всех Гостей латиницей. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

11:16 25.10.18

Прибываем в Ваш отель 10 ноября. У жены Натальи ЮБИЛЕЙ - на пенсию в 55. Хотелось получить бонус. С уважением Петр.

05:18 28.10.18

Ответ предоставлен сотрудником -Winni De los Santos - Службы Social Media отеля TROPICAL PRINCESS BEACH RESORT & SPA 4*:
"Здравствуйте, уважаемый Петр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет комплименты ко дню рождения. Просим Вас предупредить о празднике по приезде на ресепшн».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

10:08 24.10.18

Добрый день! В Вашем отеле с 28.10.2018 по 11.11.2018 будут отдыхать туристы: EVDOKIMOVA ELENA и EVDOKIMOV SERGEI. У EVDOKIMOVA ELENA 09.11 день рождения. Просьба предоставить гостье комплимент для именинников от отеля. Заранее благодарны, турагентство "Мир на ладони"

15:30 24.10.18

Лучше писать на почту отеля, по-английски желательно
caribeclub@princess-hotels.com

здесь менеджмент не живет

22:46 25.10.18

Ответ предоставлен Winni De los Santos, Social Media Moderator отеля Tropical Princess Beach Resort & Spa: «Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Отель внес пометку о дне рождения Гостьи.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Введите отель, город или страну