19:33 11.10.18
Добрый день, планируем посетить ваш отель с 29.10 по 4.11.
1. Будут ли работать горки?
2. К кому обратиться чтобы забронировать коляску для ребенка на весь период?
10:29 13.10.18
Ответ предоставлен сотрудником отеля AMARA DOLCE VITA LUXURY 5* - Шехризада - по телефону + 90 242 813 51 00:
"Добрый день, уважаемая Юлия!
Сообщаем Вам, что Аквапарк отеля закрывается в конце сезона, учитывая погодные условия. Если в это время будет солнечная погода, то горки еще будут работать. Точной даты мы сказать не можем.
Коляски бронировать, нет необходимости. Колясок достаточно в наличии и они предоставляются бесплатно для использования. Приятного отдыха".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия
22:17 27.09.18
Здравствуйте. Хотели бы отдохнуть в отеле со 2 по 12 января. Не могу найти цены на этот период. Отель будет работать в январе? Можно ознакомиться с зимней концепцией и у какого туроператора можно приобрести тур?
14:19 02.10.18
Амара работает до 3 ноября
08:38 04.10.18
Зачем вам в Амару? Еще и зимой? Там самая ценность-это море! Езжайте в Альва Донну в Белек!
09:28 05.10.18
Ответ предоставлен сотрудником -Оксана- Службы guest relation отеля AMARA DOLCE VITA LUXURY 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Лидия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель планирует закрытие на 5 ноября ».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
16:30 14.09.18
Добрый день. На сайте ТОПХОТЕЛС указано, что в отеле бесплатный виндсерфинг. Это действительно так?
14:20 02.10.18
Брешут)))
23:02 25.10.18
Бред
15:49 11.09.18
Хотелось бы узнать, есть ли прокат велосипедов и сколько стоит?
13:20 12.09.18
Ответ предоставлен сотрудником - Лилия- Reception отеля AMARA DOLCE VITA LUXURY: Здравствуйте, Игорь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть прокат велосипедов за дополнительную плату. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
23:34 09.09.18
1) Подскажите, есть ли в отеле утюг?
Едем с маленьким ребёнком. 2)Предоставляется ли бортик на взрослую кровать? Ребёнок спит с мамой
3) Есть ли специальная детская посуда и приборы в ресторане ?
07:54 10.09.18
Добрый день! 1) В номере нет утюга. На ресепшене можно попросить, дадут по пользоваться (час или два). Мы брали с собой дорожный утюг. 2) Бортик не предоставляется. Приносят только манеж. Наш ребенок (10 мес) спал в нем. 3) Детская посуда есть. Тарелки стеклянные и ложки. Так же есть стульчики.
18:17 07.09.18
Добрый день! Первый раз поедем в Турцию. Дают ли детский горшок? Не хочется везти с собой...
10:13 08.09.18
Каляски дают ,а горшки не знаю.мы с маленькими детьми не были.
10:45 08.09.18
Добрый лень! Мы с ребёнком ездим отдыхать с 8ми месячного возраста, ни в одном отеле горшок не давали.
13:23 08.09.18
Ответ предоставлен сотрудником -Оксана- Службы guest relation отеля AMARA DOLCE VITA LUXURY 5*:
"Здравствуйте, уважаемый Павел! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет детские горшки».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
19:59 09.09.18
Были в отеле в июле 2018 года, горшок и кроватку принесли сразу.
07:54 10.09.18
Горшок не дают. Не советую ехать в этот отель.
00:28 02.09.18
Здравствуйте! Едем с семьёй (4 человека) в ваш прекрасный отель 15 сентября. Беспокоит вопрос о номерах с запахом плесени. Хотели бы номера рядом (у нас заказаны 2 номера), не на первом этаже и без неудобств, возможно ли это? Заранее будем благодарны за ответ.
10:17 08.09.18
Мы были на майские праздники,у них ремонт номеров был напротив строящегося аквапарка,если там все готово ,просите номера в той части.
14:38 10.09.18
Добрый день! Отдыхали в этом отеле дважды: в июне и в июле. Ни в одном из номеров не было и следа от запаха плесени, хотя мы отдыхали большой компанией и каждый раз занимали не менее 3-х номеров. В июле 2 номера из 3-х были на первом этаже.
08:55 24.08.18
Скажите, где все таки лучше жить?) и можно ли писать рекомендации в отель! И ещё как бы заранее забронировать алякард, или там нет с этим проблем, приезжаем на собственный др, сколько стоит!) как сделать запрос ребёнку на горшок что бы был сразу?
23:39 23.08.18
Добрый день! Скажите, а здесь смотрят ленту? Можно задавать вопросы или лучше не сюда?
08:04 24.08.18
Добрый день! Задавайте вопросы. Мы были не один раз в этом отеле.
13:16 23.08.18
Здравствуйте, уважаемые коллеги! очень любим Ваш отель, спасибо за отличную работу! забронировали через туроператора Анекс-тур большую компанию родственников - 16.09.201823.09.2018 CLUB STD ROOM / DBL, UAI 1 номер- MRS SHEVCHENKO VIRA, MRS SHEVCHENKO INNA - 2 номер - MRS IVANOVA VALENTYNA
3 номер - MRS ANDRIICHUK YULIIA MR ANDRIICHUK DMYTRO CHD ANDRIICHUK DANIL INF ANDRIICHUK ANASTASIIA - детскую кроватку в номер
- 4 номер MR ANDRIICHUK MYKHAILO
MRS ANDRIICHUK NATALIIA
INF ANDRIICHUK DARIA - детскую кроватку в номер CHD ANDRIICHUK DMYTRO - 5 номер MR ANDRIICHUK KOSTIANTYN
MRS ANDRIICHUK NATALIIA
CHD ANDRIICHUK ROMAN - постоянные гости отеля.
Пожалуйста, по возможности, дайте им хорошие номера рядом и в два номера детские кроватки. с уважением, Алевтина
11:41 12.08.18
Добрый день . Очень нравится ваш отель ,всем рекомендуем Были у вас 2015г . В июне были родственники , а 6 октября едем мы , 30 сентября едут дети с ребёнком ,9 октября едет дочь с тетей . Есть у нас каких-либо привилегии ? Хотелось бы хороший номер на Истамбул улице 2-3 этаж или Винеция . Заранее вам благодарны .
13:42 11.08.18
Всем здравствуйте, подскажите пожалуйста время работы баров, их много.
Заранее благодарен.
06:00 12.08.18
Баров не только с пивом- два в основном корпусе, возле пляжа, возле бассейна и на дискотеке. Большая часть до 00-00
10:24 08.09.18
Только лоби бар рядом с ресепшн работает круглосуточно.остальные с 11 дня до 23 .на пирсе в море вроде в 19 закрывают.
15:30 10.08.18
Добрый день! Прошу помощи!! Забронировали через Анекс Тур 2 номера с видом на море с 15.08-26.08. для семьи 3 взр+1 реб 7 лет.(второй ребенок 13 лет идет как взрослый) бронь №55330047- TIMIROVI. Огромная просьба сделать номера коннект или рядом!!!
14:39 08.08.18
Добрый день.прилетаем 6 октября.будет ли работать в октябре аквапарк.
11:54 13.08.18
Ответ предоставлен Ирина, Guest Relation отеля AMARA DOLCE VITA LUXURY: Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что аквапарк будет работать в октябре.
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
18:13 21.06.18
Добрый день, предусмотрен ли индивидуальный трансфер или Elite Transfer - MAX 2 HOTELS. ?
19:23 11.08.18
В амару возит «Элит трансфер макс 2 отеля»
11:52 08.06.18
Уважаемые господа!
Отдыхающими в АДВ всё чаще поднимается вопрос отсутствия свободных лежаков на пляже, и соответственно невозможность нормально отдыхать около моря. При этом лежаки "заняты" полотенцами, однако никто к ним не подходит на протяжении дня. Хотелось бы узнать, как руководство отеля планирует решать этот вопрос, ибо отдых с детьми на пляже - наивысший приоритет многих отдыхающих. Невозможность найти свободные лежаки на пляже делает отдых полностью испорченным, ибо с детьми даже питание не так критично.
20:12 17.06.18
Это действительно не приятно...когда все лежаки заняты а отдыхающих нет...спят однако.При нас в одно утро администрация массово собирали полотенца с лежаков.
12:38 07.06.18
Добрый день!
Подскажите, сколько стоит бунгало на пляже?! И как его забронировать?!
18:25 10.06.18
125€ В отеле Топхотлс не читают!
06:45 05.06.18
SOS Lобрый день!
Прошу принять меры, если нет возможности, то хотя бы принести извинения.
Мы сейчас находим у вас отеле, Amara Dolce Vita Luxury 5*
Туристы:
MR TSVETOV VLADIMIR 26.04.1965
MRS TSVETOVA VERONIKA 10.01.1982
CHD TSVETOVA DARIA 18.10.2013
CHD TSVETOVA ANNA 14.07.2015
Проживание:
AMARA DOLCE VITA LUXURY 5 ***** 26.05.2018 - 16.06.2018, CLUB FAMILY SUITE, 2+2(2-11,99), UAI (4 чел.)
Мы не из тех туристов, кто ищет изъяны и видит только плохое. Много где были и стараемся быть на позитиве, запоминать только хорошее. Но здесь промолчать можем.
В этом году решили позволить себе отдых высокого разряда: название Амара Дольче Вита Лакшери говорит за себя, да и стоимость соответствующая. забронировали номер Фемели Клаб.
Заселение прошло сразу, номер для нас был готов в 9 утра. Две комнаты, один санузел, первый этаж с выходом в бассейн. Наш корпус находится на улице Стамбул. Нас предупредили, что это новые номера, только в этом году открыли.
Сюрпризы начались сразу.
- Обе односпальные кровати были сломаны, садишься, а под кроватью сыпятся рейки. Их починили после вторичной жалобы.
- Так как номер выходит на бассейн, постоянный звук льющейся воды. Решили с мужем, что давно мечтали пожить на берегу горной реки. Однако, спать хочется в тишине. Закрыли балкон, кондиционер гонит только тёплый воздух вместе с комарами. На нашу жалобу нам выдали фумигатор. На третий день пришлось снова обратиться в Гест Релейшен за ремонтом кондиционера.
- Днём нам починили кондицион
20:51 24.05.18
Добрый день, подскажите, есть ли трансфер от отеля из аэропорта?
14:47 03.06.19
Добрый день, нет, трансфера нет, везли на общем автобусе с заездами в другие отели.
18:12 21.05.18
Здравствуйте, скажите появилась ли афиша на сентябрь 2018г. Пришлите, пожалуйста.
