Вопросы об отеле
Всего вопросов - 508
Добрый день. У нас заявка №№ 10263679, ТО CORAL TRAVEL, туристы: DARIA ISAEVA, DENIS OMELIANOVICH, SERGEY OMELYANOVICH, постоянные гости отеля, просим вас разместить в номере
Deluxe junior family suite
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как обстоят дела с интернетом.Есть ли в номерах и у бассейна?

Вай фай отменный,везде.,даже на вьезде в отель

Ответ предоставлен Службой Personal Assistant отеля Nirvana Dolce Vita: "Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что сигнал вай фай работает по всей территории отеля" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте!Даете ли Вы в этом году пляжные сумки?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля NIRVANA DOLCE VITA: "Здравствуйте, уважаемый Ринат! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляжные сумки в отеле не выдаются." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день подскажите пожалуйста как выглядит номер де люкс джуниор сьют , везде разное описание , которое противоречит схеме. Если можно с фото, как выглядят все помещения. Что расположено в спальне , что в гостиной? Где разместить ребенка 5 лет в этом номере ?

Ответ предоставлен Службой Operator отеля NIRVANA DOLCE VITA: "Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете ознакомиться с описанием номеров на нашем сайте по ссылке: https://www.nirvanahotels.com.tr/ru/pages/dolce-vita/dolce-vita-accommodation." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Объясните ситуацию: мы ушли на обед, вещи остались на пляже. Пришли- вещей нет, их собрали сотрудники отеля. Где они находятся- никто не знает и искать не собирается. Все ответы из серии «извините, нам пока не приносили». Прошли уже, практически, сутки. Когда нам вернут личные вещи???

У нас тоже так было. Потеряли игрушку, ребенок расстроился. Никто ничего не знает. Так и не нашли. Вообще не заинтересован персонал. К слову, в другом, более бюджетном отделе, подключили весь персонал, смотрели камеры и т.д.
Добрый день! У нас тур в ваш отель с 1го октября на 2 недели. Подскажите, в октябре анимационная программа в отеле работает ещё в полноценном режиме или уже не на полную мощность? Спасибо.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Nirvana Dolce Vita : "Здравствуйте, Владимир! Благодарим Вас за обращение. По опыту прошлого года анимация работала в полноценном режиме до закрытия отеля" С уважением, Помощник Tophotels.ru
Мы отдыхали в18 и 19 году в Амаре дольче вита
Скажите пожалуйста, можно рассчитывать на номер лучшей категории, если взяли клаб на середину октября 2022г.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля NIRVANA DOLCE VITA: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гостей размещают в номера согласно данным бронирования, полученным от туроператора. Также при наличии пожеланий по размещению мы рекомендуем внести примечания в данные бронирования заранее." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте,подскажите есть ли рядом с отелем аптеки?Или нужно ехать на транспорте?

За территорией отеля нет ничиего, есть остановка такси и долмуша(местный автобус). можно доехать до Теккировы или дойти пешком. Мы ходили пешком, минут 15-20. Там и аптеки и магазинчики.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля NIRVANA DOLCE VITA: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ближайшая аптека располагается в 2 км от отеля." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Предыдущий вопрос имеет значение на середину-конец сентября 2022. Спасибо )

Ответ предоставлен Службой Reception отеля NIRVANA DOLCE VITA: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что вечерняя анимация проводится ежедневно. А также дискотека на открытом воздухе каждый день." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, вечерняя анимация каждый день? Дискотека каждый день? Дискотека на открытом воздухе или в помещении и до скольки по времени?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля NIRVANA DOLCE VITA: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что вечерняя анимация проводится ежедневно. А также дискотека на открытом воздухе каждый день." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, входит ли индивидуальный трансфер, или за дор плату нужно заказывать?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Nirvana Dolce Vita : "Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Вы можете заказать у нас индивидуальный трансфер, если он не входит в Вашу резервацию" С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Есть ли в номерах утюг? или могут принести по запросу? если приносят, то бесплатно?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля NIRVANA DOLCE VITA: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах не предоставляется утюг, в отеле есть услуги глажки за дополнительную плату." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, 22.07,22 летим отдыхать в этот отель! 27.07 у дочки день рождения! Подскажите пожалуйста, возможно ли будет заказать тортик и шарики в номер?

Сами не пробовали, но шарики у номеров видел, кондитерки очень много и вообще отель внимательно к гостям относится. Думаю вопрос удастся вам решить.

Андрей, спасибо большое!👍

Ответ предоставлен Службой Reception отеля NIRVANA DOLCE VITA: "Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента на день рождения Гостей предоставляются тортик и шампанское в номер, для этого Вам нужно обратиться к гест рилейшн." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, есть ли рыбный день в отеле? Какие первые блюда? Можно ли уже самим накладывать себе еду?

Отель не выделяет дни, там просто ежедневно есть все в разных видах. Если рыба, то она каждый день есть на грилле: окунь, лещ, лосось и/или скумбрия + что-то приготовлено в общем зале в кляре и/или на пару или еще как-то. Плюс какие-нить моллюски каждый день есть.

Добрый вечер,планируем отдых у вас в отеле в июне месяце,подскажи пожалуйста,можно ли заранее забронировать рыбный ресторан.Спасибо.

Не пробовали, вроде бы бронируют за сутки и это может стать проблемой, так как места разлетаются. Но сами не пробовали.
Добрый день! Есть ли у вас услуга на территории отеля - кальяны?

Добрый вечер, только вернулись из этого отеля, кальян есть рядом с гавана баром
Здравствуйте! Рассматриваем вариант для бронирования отеля NIRVANA DOLCE VITA 5* для мамочки с ребенком в период проживания - конец апреля 2022 года . Подскажите, будет ли там работать подогреваемый открытый бассейн? Пускают ли с детьми в закрытый бассейн? Вообщем нужен для ребенка подогреваемый бассейн. Заранее спасибо
Добрый день, купили тур в Ваш отель на июль 2022, огромная просьба пришлите концепцию отеля на лето 2022 на почту Avtom.73@yandex.ru

На сайте Пегаса есть концепция на 22 год

Добрый день. У нас заявка №№ 10263679, ТО CORAL TRAVEL, туристы: DARIA ISAEVA, DENIS ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как обстоят дела с интернетом.Есть ли в номерах и ...

Здравствуйте!Даете ли Вы в этом году пляжные сумки?

Добрый день подскажите пожалуйста как выглядит номер де люкс джуниор сьют , везде раз ...

Добрый день! Объясните ситуацию: мы ушли на обед, вещи остались на пляже. Пришли- вещ ...

Добрый день! У нас тур в ваш отель с 1го октября на 2 недели. Подскажите, в октябре ...

Мы отдыхали в18 и 19 году в Амаре дольче вита
Скажите пожалуйста, можно рассчитывать ...

Здравствуйте,подскажите есть ли рядом с отелем аптеки?Или нужно ехать на транспорте?

Предыдущий вопрос имеет значение на середину-конец сентября 2022. Спасибо )

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, вечерняя анимация каждый день? Дискотека каждый ...

Здравствуйте, входит ли индивидуальный трансфер, или за дор плату нужно заказывать?

Добрый день! Есть ли в номерах утюг? или могут принести по запросу? если приносят, то ...

Здравствуйте, 22.07,22 летим отдыхать в этот отель! 27.07 у дочки день рождения! Подс ...

Здравствуйте, есть ли рыбный день в отеле? Какие первые блюда? Можно ли уже самим нак ...

Добрый вечер,планируем отдых у вас в отеле в июне месяце,подскажи пожалуйста,можно ли ...

Добрый день! Есть ли у вас услуга на территории отеля - кальяны?

Добрый день! Делают ли на территории отеля кальяны?

Добрый день! Делают ли на территории отеля кальяны?

Здравствуйте! Рассматриваем вариант для бронирования отеля NIRVANA DOLCE VITA 5* для ...

Добрый день, купили тур в Ваш отель на июль 2022, огромная просьба пришлите концепцию ...
-
Отель не следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
60%
Количество ответов
Ответ предоставлен Службой CRM Representative отеля Nirvana Dolce Vita: "Здравствуйте,Татьяна! Благодарим Вас за обращение. У гостей забронирован номер категории clbf. В этом месяце заполняемость отеля продолжает сохраняться на высоком уровне, из-за чем мы не сможем поселить гостей в Djfs даже за дополнительную плату." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels