АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
4.11 157 / 190 отзывов Влияет на рейтинг/всего отзывов и оценок цены на номера поиск цен на туры

HI Hotels Imperial Resort 4*

Отель, Пляжный, 1-я линия от моря
Добавить отель в любимое
Добавить отель в игнор
Добавить отель в сравнение
новости отеля Подписаться на новости
Вопросы и ответы об отеле
14 приватных вопросов Приватные вопросы доступны только автору и представителю отеля

09:53 06.05.20

Добрый день. У нас бронь на имя Sementova Jana 06.06.2020 Deluxe Room Sea View 2+1 and Sgl Deluxe Room Sea View. Прошу подтвердить бронирование. И просим размещение в соседних номерах, так как мы одна семья.

12:34 10.06.19

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, возможно ли в Вашем отеле предоставление утюга и гладильной доски?

13:41 18.06.19

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля IMPERIAL RESORT- Julietta: "Здравствуйте, Юлия! Приносим извинения за длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что мы предоставляем утюг по запросу на ресепшн отеля." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

21:28 16.05.19

Здравствуйте!
Отдыхали у вас в отеле в июне 2018, безумно понравилось и мне, и сыну! В этом году не думали, где провести отпуск, без колебаний купили тур в ваш отель! В прошлом году мы прибыли в отель вечером и сразу же заселились, что очень удобно! В этом году мы приедем 6 июня рано утром, или даже ночью. Дело в том, что сына сильно укачивает в самолете и автобусе, тяжело переносит дорогу. Подскажите, есть ли возможность заселиться по приезду за доплату?
Большое спасибо!

06:08 18.05.19

Здравствуйте, информация по Вашему запросу предоставлена сотрудником -Desislava Panayotova- Службы Reservation отеля IMPERIAL RESORT 4*:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Сообщаем Вам, что ранний заезд возможен при наличии доступных номеров в отеле. На период с 01.05 по 10.06 / 12.09-30.10 цена 15 евро. На период с 11.06-11.09 цена 32 евро. Также, рады сообщить, что мы обеспечиваем приветственный набор в качестве комплимента для наших постоянных гостей. Ждем Вас!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

22:40 12.07.18

Здравствуйте. Меня зовут Светлана.Планируем поехать в ваш отель трое взрослых и дочка год и семь , номер Studio Park View по системе "Всё включено" Интересует что из себя представляет номер, какое дополнительное место будет предоставлено ребенку, есть ли сейф, холодильник, какова их стоимость, если они платные.Кондиционер центральный или индивидуальный. Если чайник и миникухня в номере.Данный вид номера в основном корпусе или в дополнительном. Что из себя представляет вид из номера и доносится ли шум,если вид на город. Если прокат калясок и какова стоимость.Какова стоимость лежаков и шезлонга на пляже и если есть бар на пляже каков ассортимент напитков, платный ли он.Есть ли вай фай в отеле и какова стоимость и где можно работать в интернете(на территории отеля, на рецепшене или в номере). Есть ли детское меню и каков ассортимент блюд. Заранее спасибо

10:07 05.07.18

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, бар на пляже пработает по системе все включено?
И ещё вопрос, день приезда в 5 утра, а отъезд в 6, как можно в таком случае поступить с завтраками?
Заранее спасибо!

13:55 09.07.18

Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость пользования пляжем составляет 18 Лева за день, включены два лежака и один зонтик, а также напитки в баре. К сожалению, завтрак с последнего дня не может быть перенесен на первый день. Вы можете позавтракать за дополнительную плату, а в последний день Вы можете заказать сухие пойки. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Imperial Resort

15:19 04.06.18

дДобрый день! Заселяемся в ваш отель с 11.06 , бронировали номер стандарт, хотели узнать, сколько нужно доплатить за номер делюкс в главном здании? И делает ли ваш отель комплимент постоянным клиентам? были у вас в прошлом году.

16:02 08.06.18

Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость доплаты за номер категории Делюкс в главном здании составит 24 Лев в день. В качестве комплимента отель предоставляет постоянным Гостям фрукты в номер. Пожалуйста, внесите соответствующие примечания в данные бронирования для получения комплимента.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Imperial Resort

21:21 16.08.17

Скажите пожалуйста, доплата за раннее заселение 20 лева с человека, это только за взрослых? С нами ребёнок 1г.11мес.нужно ли доплачивать за него? И, если нет, то, сможет ли тогда он пообедать с нами, если мы оплатим раннее заселение? Стульчик в номер нам не нужен, только в ресторане во время основных приёмов пищи, нужно ли его бронировать? (Заранее через турагента).

12:59 14.08.17

хотелось также бы узнать будет ли при заселении стандарт в номере мини бар и сейф.А также как перенести обед в день отъезда на обед в день прилета. заранее спасибо.

16:07 13.08.17

Добрый день, заселяемся 23.08, когда можно будет начать питаться в отеле? Нужно ли бронировать детский стульчик?

12:57 13.08.17

Добрый день. Приезжаем к Вам на отдых 28.08. заселение стандарт, хотелось бы узнать о наличии в номерах данной категории доп места (кресло кровать, диванчик), помимо двухспальной кровати. Приезжаем втроем двое взрослых и ребенок.

16:31 11.08.17

Добрый день, летим к вам 23.08 с ребенком 1 год 11 мес., прилетаем рано утром, скажите, пожалуйста, есть ли возможность заселиться раньше? С утра? Заселение standart. И, в какой корпус? Будет ли кроватка? Сможем ли позавтракать?

16:10 08.08.17

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, в номерах Deluxe есть чайник?

01:32 04.08.17

Здравствуйте. Планируем отдыхать в вашем отеле с 14.08 по 25.08 (один взрослый и двое детей: год и 11 лет) Забронировали номер DELUXE PARK VIEW ROOM. Подскажите, пожалуйста, есть ли в номерах такого типа чайник ( для приготовления малышу каши и смеси)? Предоставляет ли отель детские кроватки? (При бронировании оператор сделал пометку о её необходимости) Насколько номера DELUXE PARK VIEW ROOM шумные? Ребенок очень чутко спит - хотелось бы тихий номер. Возможно ли учесть это при расселении? Заранее спасибо.

20:15 22.07.17

Возможно ли обед в день отъезда перенести на завтрак в день приезда???

20:24 19.07.17

Как узнать о раннем заселении? Будут ли свободные номера 31.07 в 8.00 утра???

02:17 27.06.17

Добрый день, подскажите как можно связаться с фотографом из отеля? Он Нам обещал фото, но Мы уже к этому моменту уехали((( очень хочется на память, готовы заплатить... отдыхали с 18 июня по 26.2017г, фото было сделано 19 или 20 июня точно не помню. Буду очень благодарна))) Спасибо)

10:09 23.05.17

Добрый день! Сколько будет стоить ранний заезд за 1 человека (при наличии свободных номеров 08.06)? Прилетаем в 8.00.

14:26 16.05.17

Добрый день! Прошу подсказать по стоимости лежаков и зонтов на пляже на 2017 год. Относится ли пляж к отелю? Есть ли бар на пляже, включенный в стоимость комплекты шезлонги- зонты? Сколько стоят шатры на пляже?
Будет ли полностью функционировать отель с 08.06 (все заявленные рестораны, бары, бар на пляже, анимация)? . Есть ли в отеле детский клуб и мини-диско?

16:12 30.03.17

Добрый день! Хотела бы узнать, что входит в детское меню? Выдается ли бесплатно вода в бутылках или нужно покупать? и есть ли возможность приобретать поблизости молочную продукцию?, например, в магазинах?

13:54 07.04.17

Сразу напротив отеля имеется круглосуточный продуктовый магазин

13:12 23.03.17

Здравейте! Хотела бы уточнить, есть ли в отеле прокат детских колясок ( для ребенка 2 года)? Если имеется, какова стоимость?