Доброй ночи! Вот и приехали ночью в отель выбранный по хорошим отзывам. С первого дня первый огромный минус. Да, видели, заселение с 14 часов. Но, дай 330 долларов и номер твой. Ужасно, люди с дороги уставшие, голодные. Сидим на диванах, нас просто жрут комары. Ну вот почему так, не малые деньги платим за отдых! Девочки приехали на два часа позже нас, дали им денег и вуаля, они пошли спать.

Здравствуйте. Буду отдыхать в вашем отеле с 20 марта. Есть ли вай фай в номере?

Добрый вечер! Уточните, пожалуйста, ведутся ли на текущий момент ремонтные работы на территории отеля? По информации на сайте туроператора Анекс - работы капитальные.
Текст, который размещен на сайте:
Сообщаем что, все объекты, расположенные между зоной ресепш и пляжем, закрыты для проведения капитальных ремонтных работ. В этой зоне ведутся активные строительные работы, в том числе с использованием тяжелой техники и большого колличества рабочих, что приводит к значительному шуму.

В настоящее время полностью функционируют только следующие объекты: пляжная зона, зона Royal Wings (включая один бассейн), ресепшн и главный ресторан.

(новость добавлена 28.02.2026)

Good evening! Please tell me if there are currently any renovation works being carried out on the hotel grounds. According to the Anex tour operator's website, the works are extensive.
The text on the website said:
We would like to inform you that all facilities located between the reception area and the beach are currently closed for extensive renovation work. Active construction activities, including the use of heavy machinery and a large number of workers, are taking place in this area, resulting in significant noise levels.

Currently, only the following facilities are fully operational: the beach area, the Royal Wings area (including one pool), the reception area, and the main restaurant.

(news added on 28.02.2026)

Добрый день, работает ли в отеле спортзал?

Здравствуйте! Работает ли волейбольная площадка во время ремонта отеля?

Здравствуйте. Есть ли доступ в другие отели сети Pickalbatros, в частности Pickalbatros Aqwa Blu и Pickalbatros Aqwa Park? Если да, то есть ли до них трансфер?

Добрый день. Планируем к вам в отель с друзьями. Знаем в вас идет ремонт, когда закончится ремонтные работы в отели ?

Добрый день, летим в отель в следующую субботу, скажите, плиз, что есть в номере из "шильно-мыльно-рыльных", чтоб не везти с собой?
Есть ли халаты, тапочки, чайник и кофе, чай?

Добрый день! Подскажите пожалуйста:
1) работают ли горки
2) когда планируется закончить ремонт на бассейне?

Есть бутылочное пиво и снеки?

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, какие ремонтные работы проходят на данный момент в отеле?

Здравствуйте. Можно концепцию на февраль, leolefler@list.ru

Добрый день, вижу что есть 4 корта для тенниса , а какое количество кортов для Падл Теннис?

Здравствуйте
Сколько доплата за бунгало?и сколько доплата за поздний выезд?

Добрый день. Подскажите, в отеле гольф можно играть? Это платно? И второй вопрос, по вечерам дискотека есть?

Здравствуйте. Есть ли в отеле Day Use? То есть можно ли прийти из другого отеля днем и заплатив пользоваться территорией и пляжем? Если да, то сколько стоит?

Здравствуйте. Где проходят ремонтные работы в данный момент и где будет ремонт территории (каких бассейнов) в середине февраля, когда я планирую поездку? Идёт ли сейчас и ремонт номеров, если да, то в каком корпусе?

Здраствуйте .Прилетаем к вам 26.01.2026г.Бронировали 2 номера.Можно ли нас поселить рядом,30.01.2026 г. у одного из гостей день рождения.Предусмотрено ли поздравление и комплемент от отеля? Есть ли у отеля трансфер до площади Сохо или еще куда то.Благодарю.До встречи.

Здравствуйте , прилетаем 22 января на 14 ночей . Оплатили 2 номера . Можно поближе к теплому бассейну и чтоб не старые были ? Мы много где отдыхаем и не хотелось бы разочароваться в данной сети . Тем более с 4 детьми летим .

Добрый день! Подскажите пожалуйста подогревается ли аквапарк, и насколько тёплые бассейны в январе, ремонтные работы на территории ведутся ещё? И если можно концепцию на январь 2026 года прислать. Эл.почта ponomaranko_98@bk.ru

Здравствуйте! Выдают ли в отеле или на пляже маски для плавания?

Здравствуйте, направьте, пожалуйста, концепцию отеля на электронную почту svetlana.andre@bk.ru

Здравствуйте, бронь в отеле 4.12-10.12.25 номер superior room 2 человека,( у нас 4 номера забронировано) . Можно ли добавить одного человека женщину в номер, и оплатить на месте в отеле?? Сколько будет стоить?

Добрый день.
Подскажите, когда включается подогрев бассейнов? и какие бассейны подогреваются?
Отправьте, пожалуйста, концепцию отеля на русском языке и карту отеля на электронную почту perm_loginova@mail.ru

Добрый день! Купила к вам поездку с 22.1 по 30.11.25 . Можно вас попросить номер ближе к морю. Я всегда отдыхаю в СЧанрайз, может поменяю отель на ваш) Спасибо.