09:35 04.10.21
Добрый день
подскажите пожалуйста, хочу купить полупансион.
Будет ли включены в стоимость аквапарк, вода, напитки для детей?
15:15 19.08.21
Почему отель совершенно не отвечает на вопросы туристов? Какое неуважение!
14:19 18.08.21
Здравствуйте! Мы уже выкупили тур в ваш отель, но взяли концепцию HB. В связи с этим вопрос: можем ли мы доплатить на месте за ALL и сколь это будет стоить в день на взрослого человека?
23:36 14.08.21
Здравствуйте.
Беспокоит Мастеров Ю.М. ( MASTEROV IURII)
Приезжаем к вам 19.8.21. утром. Я с супругой и двое очаровательных "крошек". (Tui).
Являясь поклонником сети ваших отелей и уже отдыхая в некоторых,
хотел бы высказать пожелание по поводу заселения. Могли бы нас разместить в тихом номере с видом на аквапарк. Если можно, то двухярусная кровать для детей
Заранее благодарен.
До встречи.
08:59 04.06.21
Доброго времени суток. Прилетаем в ваш отель 11 июня утром. Скажите, пожалуйста, есть ли возможность заселиться раньше 14.00? И предусмотрен ли для нас завтрак?
11:23 25.05.21
Добрый день. У нас забронирован тур в ваш отель от туроператора Туи с 1 по 14 июня.
Согласно новым правилам, с 10 мая въезд на Кипр вакцинированным Спутником v туристам возможен без теста пцр. Нас 2 взрослых и 2 детей (1 и 11лет). Взрослые оба привиты спутником V, прошли две вакцинации, с даты последней прошло более 14 дней. Сертификаты с портала госуслуг скачаны на англ языке с QR кодом. Нужно ли нам дополнительно сдавать тест пцр за 72 часа до вылета?? Авиаперевозчик Азур и при заполнении анкет на Cyprus Flight Pass указано, что для вакцинированных пассажиров пцр тест не нужен. И авиаперевозчик подтвердил, что достаточно сертификата о прививке без пцр теста. Но почитала некоторые отзывы, что не все отели принимают сертификат и отказывают в проживании без пцр теста. Как обстоят дела в Вашем отеле? Нас заселят с прививочным сертификатом без пцр теста?
12:48 21.05.21
Добрый день. Подскажите, планируем приехать к вам 4 июня, для детей какая-нибудь анимация будет? Судя по отзывам сейчас все отсутствует , кроме аквапарка
22:04 16.05.21
Добрый вечер, Есть ли ограничения по росту и возрасту при посещении аквапарка . Ребенок 11 лет 146 см, доступны ли ей будут все горки , а не только в детской зоне?
Спасибо.
22:54 16.05.21
Добрый день.На Горках были ограничения от 120 см .Ваша дочь может посещать все горки .
14:59 24.05.21
Добрый день. Мы вернулись из отеля 19мая, все горки доступны детям от 120 см. Рекомендуем отель, нам очень понравилось!!!!
09:02 12.05.21
Здравствуйте собираемся к вам приехать из России семьей двое детей возраст 7 лет в конце мая,Подскажите я правильно понимаю что мы с супругой привиты вакциной Спутник V, и нам недо сдавать в России и у вас тесты ПЦР (А то боимся вдруг нас не пустят в самолет)ЗАРАНЕЕ БЛАГОДАРЕН.
13:17 11.05.21
Здравствуйте,спасибо за ответ,Если это возможно то напишите пожалуйста расценки на посещение аквапарка детям и взрослым и пользованнием интернетом(хотим приехать в конце мая на неделю)Заранее благодарен.
13:24 11.05.21
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Anastasia Beach:
"Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за обращение. Интернет пока бесплатный. Стоимость посещения аквапарка составляет 10 евро с ребенка и 15 евро со взрослого"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
14:52 11.05.21
Извините,я правильно понял цена указана в
сутки,спасибо.
15:39 14.05.21
Для тех у кого "всё включено" аквапарк бесплатно
21:30 09.05.21
Добрый вечер. Прочитали сейчас в отзывах
Постояльцы отеля могут пользоваться всей инфраструктурой соседнего 5звездочного отеля Марлита - лежаки, газон, бассейн и даже ресторан
от отеля есть бесплатные лежаки! Но они на траве у моря.
Это правда? Летим к вам 21 мая.
13:25 11.05.21
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Anastasia Beach:
"Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель Марлита закрыт"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
22:24 06.05.21
Здравствуйте,хотим 22 мая к вам приехать с семьей из Санкт-Петербурга на 7 дней,скажите пожалуйста какую нужно выбрать услугу или питание что бы аквапарк и интернет был для нас бесплатным,спасибо
11:54 10.05.21
Добрый день,питание должно быть Premium All Inclusive тогда все это будет бесплатно.
12:37 11.05.21
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ANASTASIA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. По концепции Premium All Inclusive пользование Интернетом и аквапарком бесплатное."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
08:18 02.05.21
Добрый день. Работает ли сейчас аквапарк? У каких туроператоров аквапарк включен в стоимость тура?
13:30 04.05.21
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ANASTASIA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Аквапарк работает. Пользование аквапарком входит по концепции Premium All Inclusive."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
19:12 15.04.21
добрый день ,собираемся отдохнуть в вашем отеле с 1 июня,интересует :есть ли на территории отеля поле для игры в европейский футбол и какова стоимость Vi-Fi в номере?? заранее спасибо
13:32 04.05.21
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ANASTASIA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. В отеле нет футбольного поля, имеется теннисный корт. При концепции Premium All Inclusive пользование Wi-Fi бесплатное. При концепции Half Board и Bed & Breakfast пользование Wi-Fi предоставляется за дополнительную плату."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
21:08 29.02.20
Здравствуйте.
Есть ли в отеле мини-клуб и на какой возраст рассчитан?Планируем приехать в июне.
Если брать все включено,аквапарк бесплатно или платно?
23:59 29.02.20
Аквапарк платно
14:36 04.03.20
Ответ предоставлен сотрудником Службы Бронирования отеля ANASTASIA BEACH- Miranda: "Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что для детей проводятся дневные и вечерние программы. Стоимость посещения аквапарка 15 Евро/взрослый, 10 Евро/детский. Также бесплатное посещение аквапарка зависит от туроператора, у которого приобретался тур." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
03:26 04.02.20
Здравствуйте. Подскажите с какого месяца начинает работать аквапарк? В начале апреля?
11:13 24.12.19
Есть ли в отеле бассейн с подогревом? Если есть, то в какой период работает?
10:38 27.12.19
Ответ предоставлен ANASTASIA BEACH 4, Reservation Elena: "Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Отель на данный момент закрыт на зимний период, открытие будет в апреле. В отеле имеется закрытый бассейн, который подогревается." С уважением, Помощник Tophotels.ru
14:45 10.09.19
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле услуга предоставление в прокат детских прогулочных колясок. Если нет, то что вы можете порекомендовать?
20:40 10.09.19
Рекомендую не ехать в этот отель иначе ночи бессонные ночи, от соседства с городской дискотекой и наличием в номере кроватей с пролежанными матрацами в виде гамака, Вам гарантированы!!!
14:58 11.09.19
Добрый день в отеле - нет .
Хотела Вам предложить воспользоваться этой услугой у нас в агентстве, мы даём крутую коляску трость туристам по желанию и бесплатно, но смотрю Вы с Москвы. Можно попросить Гида она поможет организовать данную аренду,тк в отеле работает очень хороший гид. Также на ресепшене работают две русские девочки ,которые точно помогут в этом вопросе.
11:24 07.08.19
Здравствуйте!
Подскажите, что представляет из себя номер FAMILY ROOM INLAND VIEW2
Нам нужен номер с двумя раздельными комнатами с дверью, размещение 2 взрослых.
И какое спальное место в каждой комнате.
Спасибо.
20:37 10.09.19
Спальное место с пролежанными матрацами гарантировано !!!
13:51 18.07.19
Скажите, пожалуйста, можно ли в одном семейном номере (или каком-то другом) разместиться трем взрослым с двумя детьми 8 лет?
14:16 18.07.19
Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Anastasia Beach: «Здравствуйте, Лариса! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете разместиться в семейном номере, апартаментах или номере Studio» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
