Questions and answers
All questions - 849
06.08.2025
13:21
Приезжаем к вам в конце ноября. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту. Gurovnikolai1964@yandex.ru зарание большое спасибо.
05.08.2025
12:48
Добрый день. Прилетаем в сентябре к вам на отдых. У меня во время отдыха день рождения. Есть ли презент от отеля на день рождения? Если есть - как его получить?
04.08.2025
06:20
Добрый день, подскажите пожалуйста у вас есть футбольное поле?
Aqua Joy
Hotel representative
06.08.25
09:08
Добрый день! Футбольного поля нет, есть только волейбольная площадка
30.07.2025
21:20
Добрый день! Прошу прислать концепцию отеля на почту yuliakalyukova@mail.ru
Aqua Joy
Hotel representative
03.08.25
09:31
Добрый день! Отправлено
29.07.2025
15:57
Здравствуйте! для семьи с ребенком (11 лет) какую категорию номера выбрать, чтобы в номере было полноценное спальное место для ребенка (кровать, а не кресло или раскладушка)? спасибо!
Aqua Joy
Hotel representative
30.07.25
09:11
Доброго времени суток и наилучшие пожелания от SUNRISE Aqua Joy Resort
Все номера стандарт рассчитаны на 3 человека, третье место - расскладная софа. Есть номера с тремя кроватями, ограниченное количество. Отправьте пожелания на размещение за 2 недели до приезда. Пожелания учитываются, но не гарантируются Quality.ajh@sunrise-resorts.com
28.07.2025
16:11
Здравствуйте, планируем поездку в октябре. не могли бы вы, прислать концепцию отеля на почту: elenau_89@mail.ru
Aqua Joy
Hotel representative
30.07.25
09:06
Отправлено
27.07.2025
19:27
Прошу уточнить, глубину лагуны. Можно ли поплавать? Или только так, ножки помочить?)
Aqua Joy
Hotel representative
29.07.25
17:04
Добрый день! по грудь, полават можно, есть доступ к глубине с понтона
27.07.2025
19:06
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, предоставляется ли детская кроватка по запросу? Ребенок до года. Есть ли детское меню, детское питание в баночках, блендер?
Aqua Joy
Hotel representative
29.07.25
17:03
Добрый день! Кроватка предоставляется по запросу. Баночного питания нет. Есть пюре в детском уголке в ресторане, по запросу могут взбить как Вам надо
13.07.2025
08:37
Здравствуйте. Скажите куда выходят окна standard room back view? И есть ли балкон в номере? Покупала путевку, где указано вид на внутренний двор, как это понять? 😀 Заранее спасибо за ответ.
Aqua Joy
Hotel representative
14.07.25
09:27
Добрый день! Категория Standard Back View- вид на внешнюю территорию, на соседей. Пришлите свои ваучер, системе Вашу резервацию - quality.ajh@sunrise-resorts.com
25.06.2025
15:41
Здравствуйте, скажите пожалуйста, в клубе напитки платные?
Ольга Бойко
Abakan Турист
26.06.25
11:58
Здравствуйте. Да есть и в лобби-баре есть.
Aqua Joy
Hotel representative
05.07.25
09:27
Добрый день! Напитки платные после 00.00
25.06.2025
12:57
Здравствуйте, собираемся приехать к вам в сентябре, не могли бы вы, прислать концепцию отеля на почту: annavolneyko2008@gmail.com
Aqua Joy
Hotel representative
05.07.25
09:23
Уважаемые гости, доброго времени суток и наилучшие пожелания от SUNRISE Aqua Joy Resort!
Концепция была отправлена на почту.
19.06.2025
20:33
ЗДРАВСТВУЙТЕ. ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА НОМЕРА
standard sea view ГДЕ НАХОДЯТСЯ.
Aqua Joy
Hotel representative
05.07.25
09:26
Добрый день! Данная категория номеров может находиться в главном здании или на верхних этажах корпуса 1 и 2
11.06.2025
17:45
Добрый день. У нас позднее заселение, прилетает в Хургаду в 00.30, пока доедем до отеля будет еще позже. Подскажите, будет ли возможность организовать такой поздний ужин или хотя бы что-то. В дороге больше 20 часов будем, хотелось бы по приезду перекусить. Спасибо.
Aqua Joy
Hotel representative
14.06.25
09:46
Уважаемые гости, доброго времени суток и наилучшие пожелания от SUNRISE Aqua Joy Resort!
Поздний ужин в отеле доступен до 01.00 ночи, потом в номер отправляется перекус. Пожалуйста, при заселении уточните на ресепшн, и наши коллеги проконтролируют доставку в номер
09.06.2025
14:10
Здравствуйте, пришлите пожалуйста концепцию на лето. Электронная почта zanina.helen@gmail.com И подскажите в день рождение как у вас поздравляют?
Aqua Joy
Hotel representative
14.06.25
09:44
Уважаемые гости, доброго времени суток и наилучшие пожелания от SUNRISE Aqua Joy Resort!
Концепция была отправлена на почту. Всех именнинков поздравляют тортиком. Если есть какие-то пожелания, пожалуйста, обратитесь в центр по обслуживанию гостей
06.06.2025
21:55
Подскажите, посещение а ля карт за время пребывания бесплатно 1 раз в один ресторан?
Aqua Joy
Hotel representative
07.06.25
09:22
Добрый день! Посещение бесплатно, неограниченное количество раз по предварительной резервации, кроме рыбного ресторана (за доп плату)
06.06.2025
11:05
Здравствуйте. Есть ли в отеле ночной клуб или дискотека для взрослых?
Aqua Joy
Hotel representative
07.06.25
09:20
Добрый день! В отеле есть диско бар, работает с 22.30 до 02.00
03.06.2025
11:48
Добрый день! Посещение ресторанов а ля карт включено в стоимость?
Кадырова Татьяна
Saint Petersburg Турист
04.06.25
07:36
да
Aqua Joy
Hotel representative
05.06.25
09:28
5 а-ля карт ресторанов включены в систему всё включено. Рыбный ресторан за отдельную плату
02.06.2025
14:23
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, есть ли бесплатный интернет в отеле, зона покрытия?
Aqua Joy
Hotel representative
03.06.25
09:03
Добрый день! В Отеле предоставляется бесплатный Wi-Fi , зона покрытия - территория, включая номера и пляж
Кадырова Татьяна
Saint Petersburg Турист
04.06.25
07:36
на всей территории
29.05.2025
11:20
Добрый день, скажите пожалуйста, номера FAMILY BUNK BED ROOM куда выходят окна? Во всех номерах есть балкон?
Aqua Joy
Hotel representative
29.05.25
13:17
Добрый день.
Обращаем ваще внимание, что вид может быть разным. Вы бронируете категорию family bunk bed, вид не гарантируется. В основном, все номера категории family bunk bed имеют балкон, за исключением одного номера с террасой
Кадырова Татьяна
Saint Petersburg Турист
04.06.25
07:37
да
26.05.2025
14:09
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, а в каких корпусах (номера корпусов) номера standard back view? и куда будет вид? спасибо!
Aqua Joy
Hotel representative
26.05.25
15:38
Во всех корпусах. Вид на соседнюю территорию или променад
06.08.2025
13:21
Приезжаем к вам в конце ноября. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту. Gurovni ...
answers
05.08.2025
12:48
Добрый день. Прилетаем в сентябре к вам на отдых. У меня во время отдыха день рождени ...
answer
04.08.2025
06:20
Добрый день, подскажите пожалуйста у вас есть футбольное поле?
answer
30.07.2025
21:20
Добрый день! Прошу прислать концепцию отеля на почту yuliakalyukova@mail.ru
answer
29.07.2025
15:57
Здравствуйте! для семьи с ребенком (11 лет) какую категорию номера выбрать, чтобы в н ...
answer
28.07.2025
16:11
Здравствуйте, планируем поездку в октябре. не могли бы вы, прислать концепцию отеля н ...
answer
27.07.2025
19:27
Прошу уточнить, глубину лагуны. Можно ли поплавать? Или только так, ножки помочить?)
answer
27.07.2025
19:06
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, предоставляется ли детская кроватка по запросу? ...
answer
13.07.2025
08:37
Здравствуйте. Скажите куда выходят окна standard room back view? И есть ли балкон в н ...
answer
25.06.2025
15:41
Здравствуйте, скажите пожалуйста, в клубе напитки платные?
answers
25.06.2025
12:57
Здравствуйте, собираемся приехать к вам в сентябре, не могли бы вы, прислать концепци ...
answer
19.06.2025
20:33
ЗДРАВСТВУЙТЕ. ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА НОМЕРА
standard sea view ГДЕ НАХОДЯТСЯ.
answer
11.06.2025
17:45
Добрый день. У нас позднее заселение, прилетает в Хургаду в 00.30, пока доедем до оте ...
answer
09.06.2025
14:10
Здравствуйте, пришлите пожалуйста концепцию на лето. Электронная почта zanina.helen@g ...
answer
06.06.2025
21:55
Подскажите, посещение а ля карт за время пребывания бесплатно 1 раз в один ресторан?
answer
06.06.2025
11:05
Здравствуйте. Есть ли в отеле ночной клуб или дискотека для взрослых?
answer
03.06.2025
11:48
Добрый день! Посещение ресторанов а ля карт включено в стоимость?
answers
02.06.2025
14:23
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, есть ли бесплатный интернет в отеле, зона покры ...
answers
29.05.2025
11:20
Добрый день, скажите пожалуйста, номера FAMILY BUNK BED ROOM куда выходят окна? Во вс ...
answers
26.05.2025
14:09
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, а в каких корпусах (номера корпусов) номера stan ...
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Добрый день! Всех именинников поздравляем тортиком. По умолчанию отправляется в номер, если хотите организовать празднование в ресторане, пожалуйста свяжитесь с центром по обслуживанию гостей или при резервации ресторана добавьте отметку - день рождение.