Ремонт идет уже с 15 января и основные шумовые работы подходят к концу. В Конце марта будут проводиться работы внутри номеров, даже на данный момент мы не получаем много жалоб на шум от работ

Уважаемые гости, добрый день и наилучшие пожелания от SUNRISE Aqua Joy Resort!
Ремонтные работы продлятся до 15 апреля, ремонтируются 100 номеров. Все бассейны функционируют и отремонтированы, дальнейших работ не планируется.

Доброго времени суток и наилучшие пожелания от SUNRISE Aqua Joy Resort.
Заселение зависит от наличия свободных номеров забронированной категории, как только номера будут готовы, они предоставляются гостям для заселения.
Мы предлагаем 5 бесплатных ресторанов, которые вы можете посещать неограниченное количество раз по предварительной записи через экран, приложение или наш центр обслуживания клиентов.

Уважаемый гость!
Теплые приветствия от SUNRISE Aqua Joy Resort.
Обращаем ваше внимание на то, что зона с беседками (kabanami) на пляже на одном из пирсов предназначена только для взрослых (+16 лет), параллельный понтон доступен для всех гостей, включая детей.

Доброго времени суток и наилучшие пожелания от SUNRISE Aqua Joy Resort.
Ответ на почте

Уважаемые коллеги!
Доброго времени суток и наилучшие пожелания от SUNRISE Aqua Joy Resort.
Ответ на почте

Уважаемые гости! доброго времени суток и наилучшие пожелания от SUNRISE Aqua Joy Resort
Ранее заселение за дополнительную плату доступно с 07.00 утра, после 10.00 при наличии свободных номеров Вашей категории заселят без доплат. Стандартное время заезда - 14.00

Уважаемые гости! доброго времени суток и наилучшие пожелания от SUNRISE Aqua Joy Resort.
Standard Back View выходят на соседние территории, на которых на данный момент проходит строительство с 2ух сторон. Поэтому советуем выбирать Standard Garden/Pool и Standard Partial sea view.
После ресервации отправьте нам пожелания на тихий на quality.ajh@sunrise-resorts.com

Доброго времени суток и наилучшие пожелания от SUNRISE Aqua Joy Resort
На данный момент идет реновация 89 номеров в том же корпусе, что и в прошлом году. Реновация будет происходить с 15.01 по 15.04

Ответ отправлен на почту

Уважаемые гости,
Доброго времени суток и наилучшие пожелания от SUNRISE Aqua Joy Resort!
Спасибо за выбор нашей сети снова, надеямся отдых в Аква Джое Вам понравится. Постоянным гостям предоставляются фрукты в номер по заезду. Можете написать нам на quality.ajh@sunrise-resorts.com, если есть предпочтения по номеру

Уважаемые гости,
Отправлено на почту

Добрый день! Вотеле есть настольный теннис. Один стол находится рядом с пляжем в спортивной зоной, иногда переносится между зданиями 1 и виллой

Добрый день! Бассейны подогреваются во время зимнего периода с ноября по апрель

Уважаемые гости! Мы приносим извинения за поздний ответ. Для избежания задержки с пожеланиями, мы рекомендуем отправлять пожелания на почту отеля info.ajh@sunrise-resorts.com , quality.ajh@sunrise-resorts.com

Добрый день! В зимний период подогреваются 5 бассейнов из 6, включая Аква парк

Добрый день! На данный момент погода комфортная, вечером свежо, гости в море купаются. Но мы все-таки советуем обратиться к более компетентным источникам (сайт с прогнозом погоды), так как тепло и холод понятия достаточно индивидуальные
С уважением,
Центр по работе с гостями

Добрый день и наилучшие пожелания от SUNRISE Aqua Joy Resort
Замена номера возможна при заселении при наличии свободных номеров. Обратите внимание, что повышение категории номера за дополнительную плату по прейскуранту (оплата начисляется за каждую ночь). Наличие возможности продлить номер необходимо уточнить за день до отъезда. Стоимость с 12.00 - 18.00 - 30 евро за номер, с 12.00 - 20.00 - 50 евро за номер

Уважаемые гости, отправлено

Доброго времени суток! Отправлено

Warm greetings from SUNRISE Aqua Joy Resort. Unfortunately, we do not accept pets in the hotel. Please check the list of hotel in Hurghada as there are only few hotels allows pets.

Добрый день! В Отеле есть диетический стол, а также повара могут приготовить по Вашему запросу необходимое блюдо

Добрый день! В Отеле есть пандус для спуска на главную территорию, есть лифты в главном здании до этажа с рестораном. Сушилка есть в номер, под запрос может предоставить большую сушилки для использования на балконе

Если вдруг номер не удастся продлить, можно попросить на рецепшен номер для того, чтобы принять душ и переодеться. Нам давали без проблем.

Здравствуйте,браслеты не снимают, пользоваться можно всем, номер продлить не вышло, нет мест были в октябре с 02-13.10.25, пришлось сдать чемоданы в камеру хранениния и все необходимое с собой брать.Время пррлетело быстро не успели даже устать .

Здравствуйте, браслеты остаются на руке, можно пощльзоваться до момента выезда из отеля на самолет.
Доплата за номер от 20 до 50$ в зависимости от врнмени

алкогольные напитки местного производства (качество хорошее) - пиво разливное, вино сухое белое и красное, водка, джин, ром, виски, текилла. Шампанского нет, коньяка тоже. Коктельной карты нет на барах, но общеизвестные коктейли делают без проблем - говоришь название и готово. Мы один раз сказали свой коктейль, чего сколько наливать и название, потом весь отпуск делали уже просто по названию - запомнили бармены :), молодцы. Еще на барах есть айс кофе, соки из пакетов, содовая, швепс и стандартные кола, спрайт, фанта из автоматов. Есть кола без сахара, наливают из бутылок.