Questions and answers
All questions - 861
Здравствуйте еще раз. Пришлите пожалуйста концепцию и карту отеля на почту vgesha29@rambler.ru. Заранее спасибо.
Здравствуйте. Планируем посетить ваш отель на новый год. В каком формате будет встреча Нового года. Пришлите пожалуйста концепцию и карту отеля на почту vgesha29@rambler.ru. Заранее спасибо.

Уважаемые гости, доброго времени суток и наилучшие пожелания от SUNRISE Aqua Joy Resort
ответ на почте
Добрый день. Интересует индивидуальный трансфер из аэропорта в отель. Как это организовать и какая стоимость? Прилетаем 04.10.2025. Четверо взрослых и один ребенок (8 месяцев)

Доброго времени суток и наилучшие пожелания от SUNRISE Aqua Joy Resort!
Отправите, пожалуйста, на почту quality.ajh@sunrise-resorts.com данные Вашего приезда.
Здравствуйте. Мне пришло сопроводительное письмо от Top Hotels имеет ли оно значение для отеля?

Доброго времени суток и наилучшие пожелания от SUNRISE Aqua Joy Resort!
Отправите, пожалуйста, на почту quality.ajh@sunrise-resorts.com данные Вашего приезда.
Добрый день!
пришлите, пожалуйста, концепцию на сентябрь-октябрь на почту lisalisalisa57@mail.ru
также интересует вопрос, есть ли русскоговорящий сотрудник на ресепшн или в гестрелейшн?
и какие номера после реновации, только супериор?

Доброго времени суток и наилучшие пожелания от SURNISE Aqua Joy Resort!
Концепция отправлена. Русскоговорящие сотрудники есть и на ресепшн, и гест рилейшн. Отремонтированые номера категории Супериор только.
Здравствуйте!Прилетаем к вам 22 ноября.Номер забронирован Back View.Возможно ли заселить нас в номер,который после реновации?

Добрый день! Номер после реновации - категория Супериор. Стандартный номер - это другая категория. Пожалуйста, пришлите Ваши пожелания, чтобы добавить в систему на почту - quality.ajh@sunrise-resorts.com
Привет👋подскажите глубину бассейнов?

Добрый день! От 120 до 160. Детский - до 60
Направьте пожалуйста концепцию отеля на почту July3359m@yandex.ru
Спасибо

Добрый день! Отправлено
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста какой депозит за полотенца и в какой валюте оплачивается?

Добрый день! Депозита нет, есть штраф при утере карточки или полотенца - 30 долларов
Добрый вечер!
Подскажите пожалуйста картофель фри есть всегда?(завтрак,обед,ужин)
Если коляски для детей?
Evgeniyaver2511@mail.ru
Good evening!
Can you please tell me that there are always French fries? (breakfast, lunch, dinner)
Evgeniyaver2511@mail.ru

Добрый день! Картофель фри есть в снек баре с 12.00 - 17.00, на обед и ужин в главном ресторане
Добрый день! Собираемся к вам в конце октября - начале ноября. Подскажите, пожалуйста, не будут ли проводиться какие-либо ремонтные работы в отеле/реновация в этот период? И, если не сложно, направьте, пожалуйста, концепцию отеля на этот период на почту usha84@bk.ru
Спасибо!

Добрый день! ответ отправили на почту
Здравствуйте!!!!! Едем в отель 10.09.2025. Едем с ребёнком 5лет. Очень хочется поселится в тихий номер. У нас стандарт Back view в путевки. И можно концепцию отеля выслать мне на почту lesska41@yandex.ru

Отправлено
Приезжаем к вам в конце ноября. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту. Gurovnikolai1964@yandex.ru зарание большое спасибо.

отправлено
Добрый день. Прилетаем в сентябре к вам на отдых. У меня во время отдыха день рождения. Есть ли презент от отеля на день рождения? Если есть - как его получить?

Добрый день! Всех именинников поздравляем тортиком. По умолчанию отправляется в номер, если хотите организовать празднование в ресторане, пожалуйста свяжитесь с центром по обслуживанию гостей или при резервации ресторана добавьте отметку - день рождение.
Добрый день, подскажите пожалуйста у вас есть футбольное поле?

Добрый день! Футбольного поля нет, есть только волейбольная площадка
Добрый день! Прошу прислать концепцию отеля на почту yuliakalyukova@mail.ru

Добрый день! Отправлено
Здравствуйте! для семьи с ребенком (11 лет) какую категорию номера выбрать, чтобы в номере было полноценное спальное место для ребенка (кровать, а не кресло или раскладушка)? спасибо!

Доброго времени суток и наилучшие пожелания от SUNRISE Aqua Joy Resort
Все номера стандарт рассчитаны на 3 человека, третье место - расскладная софа. Есть номера с тремя кроватями, ограниченное количество. Отправьте пожелания на размещение за 2 недели до приезда. Пожелания учитываются, но не гарантируются Quality.ajh@sunrise-resorts.com
Здравствуйте, планируем поездку в октябре. не могли бы вы, прислать концепцию отеля на почту: elenau_89@mail.ru

Отправлено
Прошу уточнить, глубину лагуны. Можно ли поплавать? Или только так, ножки помочить?)

Добрый день! по грудь, полават можно, есть доступ к глубине с понтона
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, предоставляется ли детская кроватка по запросу? Ребенок до года. Есть ли детское меню, детское питание в баночках, блендер?

Добрый день! Кроватка предоставляется по запросу. Баночного питания нет. Есть пюре в детском уголке в ресторане, по запросу могут взбить как Вам надо

Здравствуйте еще раз. Пришлите пожалуйста концепцию и карту отеля на почту vgesha29@r ...

Здравствуйте. Планируем посетить ваш отель на новый год. В каком формате будет встреч ...

Добрый день. Интересует индивидуальный трансфер из аэропорта в отель. Как это организ ...

Здравствуйте. Мне пришло сопроводительное письмо от Top Hotels имеет ли оно значение ...

Добрый день!
пришлите, пожалуйста, концепцию на сентябрь-октябрь на почту lisalisali ...

Здравствуйте!Прилетаем к вам 22 ноября.Номер забронирован Back View.Возможно ли засел ...

Привет👋подскажите глубину бассейнов?

Направьте пожалуйста концепцию отеля на почту July3359m@yandex.ru
Спасибо

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста какой депозит за полотенца и в какой валюте опла ...

Добрый вечер!
Подскажите пожалуйста картофель фри есть всегда?(завтрак,обед,ужин)
Е ...

Добрый день! Собираемся к вам в конце октября - начале ноября. Подскажите, пожалуйста ...

Здравствуйте!!!!! Едем в отель 10.09.2025. Едем с ребёнком 5лет. Очень хочется посели ...

Приезжаем к вам в конце ноября. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту. Gurovni ...

Добрый день. Прилетаем в сентябре к вам на отдых. У меня во время отдыха день рождени ...

Добрый день, подскажите пожалуйста у вас есть футбольное поле?

Добрый день! Прошу прислать концепцию отеля на почту yuliakalyukova@mail.ru

Здравствуйте! для семьи с ребенком (11 лет) какую категорию номера выбрать, чтобы в н ...

Здравствуйте, планируем поездку в октябре. не могли бы вы, прислать концепцию отеля н ...

Прошу уточнить, глубину лагуны. Можно ли поплавать? Или только так, ножки помочить?)

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, предоставляется ли детская кроватка по запросу? ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
ответ на почте