Доброе день! Два раза писала вопрос отелю 21.04.25 и 27.04.25 и опять продублировала 16.05.25 отмечено как приватное, так как содержит личные данные. Так же продублировала на почту отеля. До сих пор ответа нет. Вы обещали дать ответ в личную почту 14.05, до сих пор ответа нет... Прошу Вас ответить на приватный вопрос. Спасибо!

Здравствуйте, скажите пожалуйста, есть ли где принять после выселения из номера в 12:00? Выезд у нас вечерний.

Доброе день! Два раза писала вопрос отелю 21.04.25 и 27.04.25 отмечено как приватное, так как содержит личные данные. Так же продублировала на почту отеля. До сих пор ответа нет. Прошу Вас ответить на приватный вопрос.

Спасибо!

Доброе утро! Жду ответа на мое сообщение, отмечено как приватное, тк содержит личные данные.

Спасибо!

Здравствуйте, пришлите пожалуйста концепцию на лето. Электронная почта gavrilova.djulia@yandex.ru

Хочу уточнить по поводу лагуны. Там где лагуна переходит в море, есть отмель? Лагуна защищена отмелью от акул?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста - лагуна в отеле закрытая или открытая? Она отгорожена от моря?
И ещё вопрос - есть ли сетки от акул? Если есть, то какую часть пляжа они огораживают?

Добрый день!
Есть ли какие-то ограничения по горкам в аквазоне? Возраст/рост/вес детей?

Спасибо за запоздалый бесполезный ответ. Заселили с точностью до наоборот. Работник ресепшн был без бэджа, не знаю имени. Переселили на следующий день в номер со сломаным чайником и неработающими розетками. Ремонтировали в начале чайник, потом поняли,что и розетки не работают. Когда уходили мастера проверила свет в номере - света нет. Опять ремонт. Комната 1236. При отъезде, уже при выходе к автобусу в аэропорт прибежал работник и стал обвинять приятельницу дочери, что у нее в номере 1337 не хватает халата. Сразу не могли понять в чём проблема. Хорошо гид ТезТур вмешался. Халат при заселении в номер висел в шкафу, она им не пользовалась. Он так и остался там висеьь. От второго халата, предложенного уборщиком она отказалась. Не пишу это всё и ещё больше в отзыв только из уважения к прекрасному человеку гёстрнлейшн Жене. Она реально помогает разрешить пролему.

Возможно ли завтраки в номере?

Добрый день!
Прилетаем к вам семьей 5 человек и друзья 2 человек с 8 по 18 мая. 10 мая у сына день рождения -6 лет, 11 мая у дочки подруги 7 лет. Подскажите, пожалуйста отель как-то поздравляет детей с днём рождения ? Если да, то где и кого надо предупредить об этом? Спасибо

Здравствуйте, к сожалению прикрепленного файла фото детской кроватки в вашем ответе нет. Просьба прислать еще раз или на почту 19mos89@gmail.com. Купили тур в ваш отель с 20.05-29.05, уточняйте, какие номера самые тихие

Добрый день, просьба прислать фото детской кроватки, ребенку 1,5 года. Как выглядит кроватка манежного типа?

Добрый день. Подскажите пожалуйста вход в море песок? Возможно ли без специальной обуви? До глубины далеко ли идти? Спасибо

Здравствуйте, можно фото детской кроватки, ребенку 1,5 года.

Добрый день! Можно у вас кататься на Сапборде? Хотим взять с собой сап

Здравствуйте, хотим забронировать ваш отель без перелёта, но у нас будет поздний вылет, браслеты срежут?

Здравствуйте,
Подскажите, если утюг в номере или предоставляется по запросу?

Добрый день. Если не получится продлить номер , где можно принять душ и оставить чемоданы ?

Доброе утро, прилетаем к вам в отель 14.03.25 двое взрослых и трое деток,одному сыну исполнится 18.03.25 2 годика,подскажите, пожалуйста, можно ли у вас заказать торт к его др?каким образом это можно сделать?заранее спасибо