Хочу заказать номер в отеле Donat 4*. Не работает сайт отеля. Бронирование от Booking визовый центр не принимает. Что делать?

Буду отдыхать в Вашем отеле с 20.06.16 по 6.07.16. Взможно ли подселение ко мне в номер или бронирование номера для двоих гостей (мои дети), которые приедут ко мне в гости на 2 дня. Елена