Questions and answers
All questions - 50
Добрый вечер. За что отель берет туристический сбор , подскажите пожалуйста? Разве туроператор не оплачивает все сборы?
Hello, can you tell me, if your hotel closed right now? Can we make a reservation in August?
Добрый день. Подскажите пожалуйста,будет ли работать отель с 07.06.2021 г ? Спасибо.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли теннисный корт на территории отеля? И инвентарь соответственно?
добрый день!
Хотим с женой приехать в ваш отель в августе 2020. у нас как раз в это время будут дни рождения. есть ли на этот счет презенты от отеля?
Здравствуйте.
Рассматриваем Ваш отель для отдыха в июне.
Хотелось бы уточнить некоторые моменты.
1.Как расположены номера?
2.Какую валюту лучше брать?
3.Холодильник в номере есть? платный(сколько) или за залог?
4.Матрацы на лежаках платные?(сколько?)
5.Экскурсии где брать?(у гида или есть определенные...
Хотите испортить себе отдых? Тогда Вам этот отель.
- отель с двух сторон, сторона моря и сторона улицы. Если дети - то лучше глухую сторону с улицы. там тихо
- брал доллары менял в отеле ресепшн округляет в свою сторону. динары в рф не берите
- в номере был холодильник. холодил слабо
- лежаки бесплатно. но их не хватает на всех. хитрые туристы клали полотенца
- у гида. это не турция
Номера расположены в направление к морю , и есть номера из которых вы моря не увидите.
2. Доллары
3.холодильник бесплатный, но грязный внутри
4. Лежаки бесплатные
5. Экскурсии, кроме как в отеле вы вряд ли найдёт на этом отшибе. Выйдя из отеля вы окажетесь на проезжей дороге.
Здравствуйте! Возможно ли нам номер с максимальной звукоизоляцией, ближе к морю.Так как ребенок в нашей большой компании инвалид, достаточно громкий, нам не хочется смущать наших соседей, спасибо заранее.
Добрый день! В описании написано, что Гости NEPTUNIA BEACH 3* также имеют в своем распоряжении средства обслуживания соседнего, родственного отеля Liberty Hotel. Что подразумевается под средствами обслуживания? Спасибо
Скажите могу ли я рассчитывать на хороший номер если я инвалид?
Со всем уважением, но в этом отеле люди без ограниченных возможностей не могут рассчитывать на хороший отдых. Это не в коем случае не сарказм, я там побывал с семьёй, и могу сказать точно, что отзывы 100% накручены.
Если доплатить при за селении, я думаю. Тут пофигу всем на проблемы туристов. Мы приехали с маленьким ребёнком рано утром, измученные, чуть живые, я попросила заселить нас раньше 14 часов, мне предложили сделать это за 20 долларов. При этом заселили нас в самый ужасный номер во всем отеле. Чтобы поменять номер, мне пришлось два дня ходить упрашивать всех, в итоге все равно дала взятку, ещё 10 долларов.
Здравствуйте!
Не могу понять, есть ли перила на пологой лестнице при входе в главный бассейн?
Просто на одних фото они есть, на других - нет.
Скажите, есть ли сейф в номере?
нет, но за 20$ может появиться сейф
НЕТ,НА РЕСЕПШЕНЕ,ПЛАТНО
Сейфа в номере нет. Мы все хранили в чемодане. Во время отдыха ни о каком воровстве не слышали.
Сейфа нет, но мы хранили ценности в чемодане с кодовым замком. Ничего не пропадало.
Скажите пожалуйста расценки на спа процедуры. Есть вообще массаж в отеле?
Вчетвером с двумя детьми их спа обошелся в 110$, но он так себе, талассотерапией не пахнет, массажистки и массажисты неплохие а спа лучше ехать в специализированный центр, не стоило своих денег. Во время массажа они забавно через каджые три минуты уточняют - ХАЛАСО? Хорошо, и все повторяется еще раз 50 за 20 минут массажа.
За 1 - 40 $, за 2х-70, вроде бы. Это полный комплекс
Скажите, какие номера с хорошей звукоизоляцией? Правда ли что вечером негде танцевать? Говорят нельзя танцевать в соседнем отеле. Сколько стоит экскурсия на карфаген? И самое важное карфаген это несколько маленьких камушков как в видео или все таки поездка на бани входит? Я смотрела видео людей о возили на огромные развалины римских бань. Если это не включено, то конечно нет смысла туда ехать на эту экскурсию
Экскурсию в Карфаген (3 столицы) не рекомендую. От Карфагена ничего не осталось, только послушать историческую справку и на весь день, Мне было жалко этот день. Рекомендую " Колизей" на полдня. Впечатлений больше.
Мы летали с Пегасом в июне. И отзыв Виктории и Н.Новгорода приводит в ужас! Танцуйте на здоровье вечером, да и днём мне было всё равно на остальных. Звучит музыка, мы танцуем. Никто слова против не скажет. Жили в корпусе Далия, тихо, спокойно, уютно, чисто. Постоянно горничные нам букетики ставили даже. Экскурсия на 3 города Тунис, Сиди бу Саид и Карфаген покупалась у отельного гида, стоимость не помню. На целый день, с обедом в кафе, воды в бутылках сколько хочешь. Никто нас не бросал, экскурсионный гид был один из лучших. Столько всего нарассказывал! Ходячая энциклопедия просто. Даже фоткались вместе ! Да, ходили много пешком,обувь берите удобную. В медине гид шикал на торгашей, нас никто за рукава не тянул. По магазинам с фиксированной ценой гуляли. Термы Антония входят в осмотр, всё можно успеть. Не знаю, мы были очень утомлены прогулкой, времени много занимает.
Мне показалось, что в самом отеле звукоизоляция лучше, чем в домиках, но возможно были просто тихие соседи. Танцевать с детьми и аниматорами вечером. Экскурсия в Карфаген 47$ на человека: сначала у нас были Термы Антония, потом ещё какие то развалины, Сиди Бу Саид - где вас сначала заставят карабкаться по жаре по узким улочкам всей толпой, а потом бросят и вы пойдёте через местный базар обратно, потом столица Туниса, где вас проведут по «французскому кварталу», где вы будете идти по той же жаре в толпе по колено в мусоре, а потом бросят на базаре (=Медине) на час, где все вас хочет ограбить, так или иначе. Кстати на классные развалины Терм Антония дадут какие-то жалкие 20 мин, пофоткаться не успеете нифига. А! И из нептунии тащиться ооооочень долго, часа 2 или 2,5!!! А! И покормят относительно хорошо, но посадят в прямом смысле посреди пешеходной улицы. И вода и любые напитки за свой счёт.
Скажите пожалуйста в бунгало реально плохая звукоизоляция? Но хороший кондиционер, а не сплит система? Или лучше номер брать в самом отеле?
Лучше брать номер подальше от этого отеля. Тогда у вас есть шанс отдохнуть.
Когда решите вопрос, чтобы люди не травились? Мойте лучше посуду , надевайте перчатки! Что за скотство?????Это ужасно, сначала я лежала с отравлением 2 суток, теперь мой парень лежит с 39 температурой и его тошнит до крови!!! Отдых испорчен, просто не едим и выживаем , мечтаем быть дома и покушать там.
Может, просто акклиматизация такая? Или продукты непривычные
Здравствуйте, пускают ли на завтрак до заселения и можно ли пользоваться услугами после выселения?
Здравствуйте.Хотелось бы у Вас узнать подробнее об отеле.
Стоимость сейфа на 7 ночей.
Есть ли вода в бутылках в номере.Если нет дают ли в барах
(Например набрать в бутылку)
Наличие холодильника в номере.
Есть ли В отеле или рядом магазигы.
Можно ли пользоваться инфраструктурой отеля после сдачи номера?
До скольки часов работает система All?
Сколько баров в отеле.Какой алкоголь входит в систему All
Будут ли работать бары на бассейне и пляже в середине сентября?
Сейфом не пользовались, не подскажу, в номере его не было, хранили деньги под замочком кодовым в чемодане.
Воду в бутылках дают в любом баре с 10.00 до 22.00 неограниченное количество.
Холодильник есть.
Магазинов рядом нет, есть в отеле сувениры, чипсы, шоколадки, одежда, полотенца, круги и т.д.
Можно пользоваться всем после сдачи номера, браслет не снимают.
В барах кроме напитков ничего не дают, наливают до 24.00 в баре основного здания, остальные вроде до 17.00 работают. Алкоголь : водка, пиво, виски, буха их местная, вино разное.
Добрый вечер. Если у нас в последний день рейс вечерний, то сколько нужно заплатить за продление номера, подскажите, пожалуйста.
Спасибо.
Утром, перед от'ездом, я подошла с гидом Pegas с просьбой о продлении номера на 3часа. Продлили за 50 динар.
Добрый день, Если полное заполнение отеля, номера не продлевают. Мы пытались продлить за деньги, но не получилось. Просто чемоданы в отдельном помещении оставляете и все.
Добрый день!
Отдыхали в вашем отеле с 4 по 13 июня
По приезду домой я не обнаружила свою чёрную бархатную косметичку с серебряными украшениями (браслет, две пары серёжек, два кольца, крестик)
Жили вдвоём с мамой в DALIA 347 номер, прибиралась в нашем номере молодая девушка
Просим администрацию разобраться в этом инциденте.
С уважением, Мария!
Прошу прощения, всё нашлось )
Добрый день! Подскажите, допускается ли заселение пары, не зарегистрированной в браке?
Никто не проверяет, в браке вы или нет.
Добрый день подскажите пожалуйста, family room двухкомнатный?
Да, двухкомнатный, но они все с видом не на море.
Как с вай фай дела??? Спасибо.
Вай фай местами и слабый
Добрый день! Мы жили в корпусе Далия, номер 289. Утром и вечером вай фай ловила на балконе. А так - на всей территории ловится без проблем, даже на пляже
Вайфай только на ресепшн, зачастую очень слабенький, когда много людей собирается))
Здравствуйте!
1.Рядом с отелем есть магазины или супермаркеты?
2.На территории отеля слышны и видны самолеты из аэропорта?
3.Сможет ли ребенок в 4года купаться в конце сентября? температура воды? медузы?
Самолеты видны очень хорошо, аэропорт недалеко! Но их шум не беспокоит особо!
Магазин есть в самом отеле, там товары первой необходимости, для купания, шоколадки, чипсы, печеньки, масла местные, сумки кожаные, полотенца и покрывала и тд. Но цены конечно дороже, чем в супермаркете General, до него ехать на такси минут 15 в Сусс или Монастир. Есть ещё недалеко магазин сувениров и местных подарков недалеко, достаточно большой, но до него тоже если только на такси.
1. Рядом с отелем ни магазинов, ни супермаркетов нет. Нужно ехать на автобусе или такси. Остановка автобусов рядом с отелем. Но если вас 3-4 человека, то выгоднее взять такси - вас отвезут, подождут и привезут обратно всего за 5-7 баксов.
2. Шум самолетов не помню))) Может просто не обращала внимания.
3. Мы отдыхали в сентябре 2018 года. Медуз не было. НИ ОДНОЙ! Вода необыкновенно теплая - 26-28 градусов. Ваш ребенок будет рад такой водичке. Да и Вы тоже не останетесь равнодушной!
Добрый вечер. За что отель берет туристический сбор , подскажите пожалуйста? Разве т ...
Подскажите, пожалуйста, дают ли бутилированную воду?
Hello, can you tell me, if your hotel closed right now? Can we make a reservation in ...
Добрый день. Подскажите пожалуйста,будет ли работать отель с 07.06.2021 г ? Спасибо.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли теннисный корт на территории отеля? И и ...
добрый день!
Хотим с женой приехать в ваш отель в августе 2020. у нас как раз в это в ...
Здравствуйте.
Рассматриваем Ваш отель для отдыха в июне.
Хотелось бы уточнить некотор ...
Здравствуйте! Возможно ли нам номер с максимальной звукоизоляцией, ближе к морю.Так к ...
Добрый день! В описании написано, что Гости NEPTUNIA BEACH 3* также имеют в своем рас ...
Скажите могу ли я рассчитывать на хороший номер если я инвалид?
Здравствуйте!
Не могу понять, есть ли перила на пологой лестнице при входе в главный ...
Скажите, есть ли сейф в номере?
Скажите пожалуйста расценки на спа процедуры. Есть вообще массаж в отеле?
Скажите, какие номера с хорошей звукоизоляцией? Правда ли что вечером негде танцевать ...
Скажите пожалуйста в бунгало реально плохая звукоизоляция? Но хороший кондиционер, а ...
Когда решите вопрос, чтобы люди не травились? Мойте лучше посуду , надевайте перчатк ...
Здравствуйте!Сейчас есть медузы?Их много ?
Здравствуйте, пускают ли на завтрак до заселения и можно ли пользоваться услугами пос ...
Здравствуйте.Хотелось бы у Вас узнать подробнее об отеле.
Стоимость сейфа на 7 ночей. ...
Добрый вечер. Если у нас в последний день рейс вечерний, то сколько нужно заплатить з ...
Добрый день!
Отдыхали в вашем отеле с 4 по 13 июня
По приезду домой я не обнаружила ...
Добрый день! Подскажите, допускается ли заселение пары, не зарегистрированной в браке ...
Добрый день подскажите пожалуйста, family room двухкомнатный?
Как с вай фай дела??? Спасибо.
Здравствуйте!
1.Рядом с отелем есть магазины или супермаркеты?
2.На территории отеля ...
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Neptunia Beach: "Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент отель закрыт." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Да, бесплатно