Добрый день. У меня несколько вопросов:
1. Подскажите пжл, собираемся к вам в отель 10,06, прилетаем в 6 утра, подскажите можно ли заказать раннее бронирование?
2. Мы заказали стандартный номер, но хотели бы поменять на семейный, можно ли это будет сделать на месте или как лучше это сделать? Сколько будет стоить доплата за 7 дней. Нас 2 взрослых человека и ребенок 1 год.
3. Читала, что чайников в номере нет, но нам для маленького ребенка он необходим. Можно ли его как-то заказать на все время нашего проживания?
4. Также необходима будет детская кроватка, есть ли они в наличии? Бесплатна ли эта услуга? Спасибо.
Ответ предоставлен Nina, сотрудником Guest Relations отеля Grand Park Lara: «Здравствуйте, Инна! Благодарим Вас за обращение. Раннее заселение, как и повышение категории номера, зависит от заполненности отеля на момент заезда и не может быть гарантировано. Актуальный размер доплаты можно уточнить на ресепшен при заселении. Чайник Вы можете также попросить на ресепшен. Детская кроватка предоставляется по запросу бесплатно.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
на рецепшене за обмен объявили 25 долларов в сутки и делюкс ваш))) но по сути смысла в нем не вижу, там для ребёнка отдельная комната, а наш к примеру один никак не спит - боится)))