В Казани были в апреле 2021г., в рабочей поездке. Разместились в отель «Биляр Палас». Хотелось бы поделиться впечатлениями о данном отеле. Этот отель позиционирует себя как отель 4*, что по моему скромному мнению не совсем соответствует действительности, хотя все возможно, я не претендую на экспертную оценку, поделюсь, лишь своим впечатлением.
Сначала о плюсах, они есть и их не мало....

Начну свой отзыв с заселения. Приехали в отель в 10:30, нас не заселили, сказали, что нет свободных номеров. Накануне для нас гид оставил экскурсионные программы на ресепшене, но девушка с ресепшен об этом благополучно позабыла. В 16:00 приехав с экскурсии, наш номер был готов. Номер находился на 4этаже, вид из окна на соседние здания (номер брали без доплат), в номере были банные...

Это мой 5-ый отель в Казани. И, видать, мне везёт с отелями-один лучше другого! Отель очень красивый. Персонал вежливый. Комнаты просторные. Тепло, несмотря на - 30 за окном. Ванная комната-очень большая(в ней чуть прохладно было, и сквозняк с вытяжки-но я мерзляка страшная) ! В ванной-шампунь, лосьон для тела, кондиционер, гель для душа. Очень понравилось, что всё везде чисто(никак в Турции)....