Помощник менеджера по работе с клиентами
Тип занятости | Частичная занятость, 4-6 часов |
Уровень дохода | по результатам собеседования |
График работы | с 09:30 до 15:30 (6 часов) или с 15:30 до 19:30 (4 часа) |
Местоположение | Москва, м. Серпуховская, офисный центр |
Как добраться | смотреть на карте |
Для работы в офисе требуются два сотрудника на частичную занятость для работы с обратной связью от клиентов.
Рабочие Обязанности
- Работа с входящими обращениями клиентов (телефон, почта, мессенджеры).
- Консультация клиентов по вопросам работы сервисов проекта.
- Мониторинг сообщений в пабликах проекта.
- Контроль корреспонденции.
- Ведение деловой переписки.
- Координация и контроль выполнения задач.
- Составление отчётности для руководства.
ТРЕБОВАНИЯ к кандидату
- Грамотная устная и письменная речь.
- Хорошее знание офисных компьютерных программ.
- Ответственность и пунктуальность.
- Внимательность к мелочами.
- Исполнительность.
- Активная жизненная (рабочая) позиция.
- Обучаемость.
ПРИВЕТСТВУЕТСЯ
- Понимание принципов работы туристического рынка.
- Опыт работы в туризме.
- Знание иностранных языков.