Гид по фильтрам и сортировкам: как быстро найти отзывы с нужной информацией

Когда у популярного отеля более 1000 отзывов, не обязательно читать все, чтобы быстро найти полезную и актуальную информацию об отеле. Достаточно правильно настроить блок фильтров, который находится прямо над лентой отзывов

Основные фильтры: отсекаем лишнее

По умолчанию видны “опубликованные отзывы” включающие в себя все типы рецензий.

Для удобства вы можете ограничить вывод сообщений по их содержательности:

• Полные отзывы — подробные и содержательные рассказы об отеле. Рекомендуем выбирать именно их, если отзывов слишком много и вам нужны конкретные детали.
• Мини-отзывы — короткие оценки, быстрые благодарности или частные жалобы.
• Все — отображение всех рецензий в одной ленте.

Дополнительные параметры

«Дополнительные параметры» - фильтры, которые открывают возможности для более конкретных запросов:

• Отрицательные — этот фильтр покажет только негативные отзывы. Поможет понять, что именно не подошло гостям и готовы ли вы мириться с этими нюансами во время своего отдыха.
• Отзывы за 1 год, 2 года или 3 года — ограничивает выдачу свежими данными, чтобы вы не анализировали возможно устаревшую информацию о состоянии отеля.
• Сезон посещения — позволяет увидеть отзывы только за лето, зиму или межсезонье. Это критично, если вам нужно знать, как отель работает именно в ваш период (например, греют ли бассейны в мае).
• Тип отдыха — отфильтрует мнения по категориям: с детьми, молодежный, корпоративный и другие.
• Авторы: Туристы или Турагенты — дает возможность сравнить живые впечатления отдыхающих и экспертный взгляд профессионалов отрасли, которые оценивают сервис более детально.

Как найти эти настройки?

Все указанные инструменты находятся во вкладке «Отзывы» на странице отеля. Кнопка «Дополнительные параметры» расположена сразу под кнопкой «Написать отзыв» и открывает выпадающее меню со всеми точными фильтрами.

• Перейдите во вкладку «Отзывы» на странице выбранного отеля.
• Найдите строку с основными фильтрами (она находится прямо над лентой отзывов).
• В правой части этой строки вы увидите надпись «Дополнительные параметры» со значком стрелки вниз.
• Нажмите на неё, и перед вами откроется расширенный список настроек, о которых мы говорили выше.

Правильная настройка поиска сэкономит ваше время
и поможет составить честный портрет отеля еще до покупки тура.