АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
597 + 0
Readership
Без статуса
3 комментария
Отзыв об отеле Otium Inn Residence Rivero Hotel, Residence Rivero Hotel, Residence Kervan (отель был переименован 01.07.24)
Vacation as a C маленькими детьми in September 2014
29.08.14 - 11.09.14
- Do not recommend the hotel
3
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Не понимаю кто и почему ставит высокий балл этому отелю

Translate

Отдыхали большой компанией с детьми (от 1,7 до 8 лет) в сентябре. Довольных отелем я не нашла ни среди нашей компании, ни вообще с кем знакомились. Не понимаю положительных отзывов вообще! Приехали рано утром, ждали заселения до 14.00, никого раньше не заселили. Нам дали номер в корпусе В, друзьям в Е. Конечно разница большая. Наш номер маленький, рассчитанный на 2 человек, а заселяют 4, кровати стоят тесно, пройти взрослому тяжело. Все старенькое уже, из душа вода протекает по всему полу, надо затирать. Е корпус самый хороший, но там мало номеров. Нам отказали в замене номера даже за деньги.

Уборка. Ее нет. Постель меняют только по просьбе. Уборщицы говорят только по турецки и объяснить что ты хочешь тяжело. И постельное и полотенца меняют не разом все, а что ты им в руки сунешь. Даже приходилось самим все снимать, менять поштучно на чистое, и самим все одевать обратно на кровати. Видела фото на сайте с лебедями и прочими фигурами - нам бант делали два раза и все. Мы давали чаевые по началу, а потом решили что не за что. Полы мыли сами пока дети спали в обед. Очень грязно в номере при заселении, да и дальше. Они даже швабру не моют, не где, ведра с собой не носят, на сухую все комнаты одной шваброй размазывают.

Еда. Детей кормить нечем. Каждый день одно и тоже. Выбор: сыр нарезан пластинами, он же - кубиками с красной специей, рядом он же с зеленой специей, рядом канапе из того же сыра. Выбирайте, пожалуйста. На завтрак яйца каждый день, на обед и ужин курица, иногда рыба. Две недели есть курицу устаешь. Обед заканчивается в 14.00, ужин начинается в 19.30. Детей приходилось кормить, покупая пюре, кукурузу, фрукты в магазинах. Вот и вам и все включено.

Море. Кажется очень далеко когда стоит 40 градусная жара и тени нигде нет. Автобус ходит каждый час, забитый полностью, весь свой день расписываешь под него и получается не отдых, а как в армии))) НО море шикарное, теплое очень. Правда иногда рядом с нами плавали очень неприятные предметы))) оставшиеся от чей то "ночи любви". Пляж не совсем собственный, скорее принадлежит еще 2 отелям на первой береговой. Бар платный. Убираются, но только крупный мусор, окурки валяются. Туалет не очень чистый.

Уезжали в 7 утра, их ужасный ланч бокс состоит из вчерашнего бутерброда и яблока. Мы позволили себе налить чаю, но нас отругали!

Вывод отель маленький, номера грязные, море далеко, еда так себе, за что 4 звезды? Не рекомендую, только если вам путевка достанется за копейки, перебиться можно, получить удовольствие - нет!

Added 25.09.2014 06:55 2 526 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Согласна с вами полностью,автобус до моря -это дополнительный стресс!!!!!!!
Useful review
Забыла еще написать - есть огромная разница в отношении к жителям отеля из Турции и остальным. Когда были Турецкие гости - остальные становились второстепенными)) Например, для них можно и без очереди, а ты стой 20 минут за едой и не важно с маленьким ребенком или как... и т.п. ...Не приятно(((
мы тоже застали турецких гостей, видимо, были там с вами в одно время, но мы такого отношения к себе не заметили, нам по-прежнему улыбались и желали приятного аппетита. очереди создают сами туристы, когда налетают ровно в 19.30 на ужин, сметая все на своем пути. стоит прийти на 15 минут позже и никого нет))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (890) Next rate Все отзывы автора (1)
Анна
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.09.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 597
  • Photos: 0
0 Благодарности