АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
390 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a With family in June 2015
31.05.15 - 10.06.15
- Abstained
4.5
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • room only
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали с мужем и ребенком 4,5 года 10 дней в этом отеле...

Translate

Отдыхали с мужем и ребенком 4,5 года 10 дней в этом отеле.

Заселение в номер: приехали мы в 14:30, номер дали сразу, ждать не пришлось. Номер достойный, новый почти, 7 этаж с видом на море ( за что мы доплачивали, когда покупали тур). В номере все работало, нареканий нет. Убирали номер каждый день, конечно не очень хорошо, пол в ванной не протирали, сантехнику не мыли, не пылесосили пол. Моют стаканы, зеркала,поправляют кровать, меняют полотенца, все!Даже воду не всегда пополняют.

Территория.

Территория средняя (если учитывать что она на 2 отеля), зеленая,единая с отелем Селект, 6 бассейнов ( 2 детских, 1 с горками, 1 с фонтаном и 2 релакс ). Лежаков не всегда хватало, тк некоторые отдыхающие заранее занимают, а сами могут прийти через 3-4, а то и больше часов!Есть детская площадка, но минус в том, что она одна на 2 отеля, и когда вечером там собираются все детки, начинается хаос. На территории есть лавочки можно посидеть отдохнуть.

Пляж.

Крупный песок и мелкая галька, лежаков хватало, море и берег все в водорослях, это было не очень приятно. Но главный минус пляжа, это яма- канал, по которой вонючая вода стекает прямо в море, вонь по всему пляжу, и доходит до бассейна, который с горками.И потом, мы все купаемся в море,рядом с этим неизвестным сливом!

Рестораны:

Основной ресторан работает только на завтрак и ужин. Обед проходит в баре возле бассейна с фонтаном.

От ресторана у нас остались неоднозначные впечатления, вроде еда вкусная, НО ее очень мало, на обеде за час могла закончится курица, люди которые пришли обедать позже,просят еще, а персонал отвечает, что больше нет! Кушайте то что есть дорогие гости, короче возмущений было много по этому поводу.

Везде очереди!

Часто посуда плохо промыта!

Иногда тарелки, ложки, вилки заканчивались и приходилось просить, что бы официанты вынесли еще!Часто ломалась кофе машина.

Столы нужно ждать, либо когда уберут, либо когда поедят люди и освободят стол. Так же и на ужине в основном ресторане!

С открытия ресторана на ужин, там не пройти, народу просто толпы, столы занимают заранее.

Хотелось бы еще написать про официантов, некоторые прям носятся, все убирают и снова накрывают, а некоторые ходят в развалочку, ни куда не торопятся, что очень тормозит уборку!Есть еще один бар, который работает днем, там картошка фри и дольки, наггетсы, овощи и тд!

В ресторан Аля-Карт не запишешься!Мы хотели на 3-ий день, нам сказали,приходите завтра в 19:00 и девушка вас запишет, мы пришли на 4-ый день, уже сама девушка сказала, что записывает в 10:00 утра. Мы пришли на 5 день отдыха к 10:00, и тут девушка объявила мужу, что мест на запись до 10.06 числа уже нет, надо было раньше. Так мы и не побывали в заявленном Аля-Карт!

Да и ладно.

Анимация

Аниматоры две девушки, которые работают в мини-клубе,он находится в Селекте,были там один раз, плана мероприятий в нем нет. Приходите, оставляете детей, и дети делают все что захотят, лиж бы не дрались, слова девушек аниматоров.И еще можно в нем нарисовать картину песком за 10$ или сделать тату за 5$. Есть еще аниматоры мужчины Отто, Рустам, Челентано. Они проводят бочу, дартс, водную аэробику, утреннюю зарядку и вечерние мероприятия. Очень веселые ребята, но их мало, обычно в отелях аниматоров намного больше. Да и организованности у них ни какой, если честно!Такое ощущение,что приняли несколько ребят, что бы хоть как то занять народ.На этом явно отель экономит!!!

С 6.06 числа в отеле начались отравления. Болели в основном детки. В лобби собирались родители, жаловались куда только можно, некоторых людей переселяли в другие отели!Не знаю сколько детей отравились, и чем, НО нас пронесло с этим!!!

Хамам.

Ходили в хамам при отеле 25$ всего, процедуры стандарт, как во многих отелях. Распаривание, скрабят, делают пилинг пенный, и отправляют на массаж, после которого делают маску на лицо и дают чай. Пытаются после массажа рассказать про проблемные зоны тела, на которые нужно сделать еще курс массажа!

Рядом с отелем.

Через дорогу от отеля есть рынок, нужно перейти по мосту и вы там!

Цены там выше чем в магазинах отелей, но выбор конечно больше!

Продают все, от сувениров до черешни!

Экскурсии.

Брали только Барбосу, ребенку очень понравилось, и корабль и пенная дискотека, и пираты!

В общем, пятерки отелю только за номер и вид из него (первая линия), все остальное 4 звезды и не больше!!!!!

All media files - 22 Photos from hoteliers - 22 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added 10.06.2015 22:24 4 348 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Картинку песком мы покупали за 6$. Из девушек была только Настя. В последние дни они рисовали перья и ходили как индейцы. Программы у них нет, но дети всегда что то рисуют, сидят себе тихо... возятся... Сейчас набрали ещё аниматоров, думаю и программа будет...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 476) Next rate Все отзывы автора (4)
AnnaZol1
Russia
Kemerovo
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.08.2014
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Reviews: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 22
0 Благодарности