АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
3711 + 0
Readership
Silver status
2 комментария
Vacation as a With family in June 2016
22.06.16 - 29.06.16
- Recommend this hotel
4.7
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отличное расположение, комфорт и сервис

Translate

На Кипре были первый раз, до этого с ребенком ездили в Турцию-Египет-Испанию-Тай. Климат на Кипре понравился - низкая влажность, жара не напрягает.

Достоинства:

Первая линия, лежаки под зонтиками практически на пляже, зеленая территория, нормальные номера, хороший сервис, вай-фай по всей территории, ужин с блюдами ресторанного уровня, чайник и сейф в номере.

Недостатки:

Многовато народу на пляже, грязное море.

Расположение:

На краю Айа-Напа, тихо, но можно не напрягаясь дойти пешком до центра. Даже с ребенком ходили пешком до луна-парка. Рядом магазины и остановка автобуса.

Пляж:

Лучший пляж Айа-Напы прямо перед отелем. Общественный, довольно чистый. Песок мелкий, золотистый.

Ровный вход в море без камней, комфортная глубина и для детей и для взрослых.

На пляже недалеко от берега есть риф с рыбками - не тропическими, конечно, но разнообразит плавание.

Рядом шикарные скалы с гротами, можно вплавь или пешком посмотреть "пещеры Айя-Напа", к которым возят экскурсии на кораблях.

У бассейна и на частном пляже отеля лежаки под зонтиками бесплатные. Почти все лежаки с матрасами. Полотенца пляжные меняют без вопросов.

Без проблем часов в 8-9 утра можно занять на частном пляже лежаки под зонтиком и ходить в море купаться по лестнице. Красивый вид с частного пляжа, который выше общественного метров на 20.

На пляже лежаками платными не пользовались. Возили с собой зонт и циновку - пользовались иногда, когда хотелось прямо у кромки воды разместиться, но смысла их привозить не было )

Море оказалось неожиданно грязным - на поверхности рядом с берегом постоянно плавает мелкий мусор сплошным слоем, попадаются пакеты и прочее. Когда были волны, у берега был сплошной "суп" из водорослей )) Метрах в 50-100 и дальше в районе буйков уже вода чистая.

Номера:

Бронировали land view, дали боковой вид на море - это оптимальные номера, после обеда балкон в тени и море видно. 1 этаж, но оказалось достаточно тихо, хотя утром иногда приезжали шумные грузовики.

Номера свежие, все чисто аккуратно, мебель и сантехника новая. Под окнами у нас был теннисный корт, но на нем почти никогда никого не было.

Более дорогие sea view выходят на жаркую сторону, после обеда на балконе пекло и некоторые говорят, что эти номера давно не обновляли.

Достаточно просторный номер для трех человек с тремя стандартными кроватями.

Хорошо ловит вай-фай, скорость почти всегда достаточная, но днем в "тихий час" канала не хватает.

Чайник в номере с ежедневно пополняемым запасом чая и кофе. Сейф в номере бесплатный. Мини-бар можно использовать как небольшой холодильник.

Кондей в номере морозит хорошо, включали только днем, ночью спали с открытым балконом.

ТВ плоский, но маленький, мы его не включали.

Коридоры с мягким ковролином, но слышимость через двери существенная, иногда разговоры персонала слышно днем.

Питание:

Стандартные нормальные завтраки, ничего особенного, но полностью устраивали нас и ребенка. Соки из автомата похожи на свежие, но разбавлены водой. 100% свежий только томатный в графине.

У нас был НВ. Система ужинов нетривиальная: в главном ресторане смесь шведского стола и аля-карт.

Можно выбрать блюдо ресторанного уровня в качестве закуски или горячего или вместо каждого курса шведский стол.

Салат-буфет брали только ребенку, там овощи и тп; себе обычно брали блюдо на закуску + буфет в качестве основного блюда (там и салаты и горячее, число подходов не ограничено).

Неплохой десертный стол с сырами, орехами, фруктами, сладостями (но они средние).

Опасения, что ужина не хватит, не оправдались - еды более чем достаточно и качество вполне на уровне.

Три раза в неделю ужин проводится у бассейна только со шведским столом - это тематические вечера с анимацией.

Можно поужинать в бургер-баре на крыше с отличным видом на город и бухту. Можно поменять ужин на обед.

В день отлета ужина нет ни на AI, ни на HB.

Обслуживание:

Грамотный и отзывчивый персонал. Все приветливые и веселые. Вопросы решаются оперативно.

Быстрая и незаметная уборка номера, при этом качественная. Никогда не беспокоили, когда вешали "не беспокоить".

Когда в номере сгорел фен, мгновенно и без вопросов принесли новый.

Хороший быстрый wifi по всей территории отеля, даже на пляже.

На ресепшн русская Светлана и по-русски говорит обходительная бабушка старший ресепшионист, а также повар, который жарит яичницу и есть русский официант.

Персонал интернациональный, общается между собой в основном по-английски.

Постоянно открыт кабинет директора отеля, а также проводится коктейль с руководством отеля.

Развлечения:

Пешком до центра Айа-Напа, там движуха и луна-парк.

Анимации как таковой нет. Три раза в неделю тематические вечера с живой музыкой / танцевальной группой.

Территория:

Есть достаточно приличная для европейских отелей красивая территория, тенистая.

Достаточно лежаков в тени - всегда можно найти свободный в любое время. Еще есть в тени диваны и кресла-мешки.

Есть три "домика" у бассейна, но они всегда заняты.

Для детей:

Отличный пляж с мелким песком. Но вода у берега постоянно грязная - или мусор, или водоросли...

Детская площадка на ремонте - похоже, затяжном, она закрыта и тихо-тихо ремонтируется.

Есть детский бассейн глубиной 30 см, в большом бассейне есть мелкие зоны, водопад и зона джакузи (работала нечасто). Вечером из бассейна не выгоняют.

Туроператор Библиоглобус:

Вышколенный персонал, все рассказывают четко наизусть. Встреча и трансфер ОК. Из отеля забрали за 3 часа до вылета - оптимально.

Отельный гид только впаривал экскурсии, как обычно.

Авиакомпания Вим-авиа:

Доплачивали за выбор рейса, чтобы провести максимум времени в отеле, но поздний вылет 23:30 заменили на 18:55.

Рейсы задержали туда на час, обратно на полчаса. Прилетели позже завтрака, хотя брали самый ранний рейс 4:00 с расчетом на завтрак )

Самолеты нормальные - туда Боинг 757 не новый, но вполне ухоженный; обратно А319 почти новый. Кресла на нормальном расстоянии, не впритык.

На борту питание есть, если голоден есть можно )

Всем удачного отдыха и здоровья!!

All media files - 17 Photos from hoteliers - 17 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.6 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 4.0 Food for children
4.4 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • первая линия
  • лежаки под зонтиками практически на пляже
  • зеленая территория
  • нормальные номера
  • чайник и сейф в номере
  • хороший сервис
  • вай-фай по всей территории
  • ужин с блюдами ресторанного уровня
  • многовато народу на пляже
  • грязное море.
Added 02.07.2016 20:27 6 086 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Добрый день!
Подскажите пожалуйста по поводу ужинов НВ:
1.Напитки оплачивали по факту ежедневно или же предоставляют счёт при выезде?
2. Можно заказывать основные блюда у официантов и одновременно пользоваться шведским столом?
Наверное уже поздно,но все же отвечу:
1) можно и так и так
2) в меню ужина всегда есть позиции на заказ от шефа и позиция шведского стола.
Например:
Утка по пекински
Или
Шведский стол.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (121) Next rate Все отзывы автора (10)
Alexey
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.08.2014
  • Countries, cities: 10 / 12
  • Reviews: 10
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 63
0 Благодарностей