АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2672 + 0
Readership
Bronze status
12 комментариев
Отзыв об отеле Royal Diwa Tekirova Resort, Euphoria Tekirova (отель был переименован 01.03.24)
Vacation as a With friends in July 2017
01.07.17 - 31.07.17
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Первый отпуск в Турции.

Translate

Первый раз решили провести свой отпуск в Турции. Решили поехать за компанию с друзьями. До этого на протяжении 6 - ти лет подряд отдыхали в Испании. Начну с того , что перед отъездом начиталась отзывов об отеле. Отзывы были двоякие и плохие и хорошие. Честно признаюсь, ехать очень боялась, по причине возможного разочарования.

Приехали в отель в девятом часу утра . Нам сказали, что заселение после 14.00 . Поэтому предложили оставить чемоданы в холле и пойти позавтракать. Что мы и сделали. Затем переоделись и пошли на пляж. Потом обед. И только после 14.00 нам дали номер.

С заселением у них вообще засада полная. Мы оплачивали Гарден клуб ( комната 33-35 кв.м). Вместо этого нам дают Делюкс (27 кв.м) с заверением "что это более дорогой номер, но если вам не понравится , то завтра

можно поменять". Только потом мы узнали, что нас подводили к тому, чтобы мы доплатили за переселение. Но нас все устроило в Делюксе.В шаговой доступности море, основной ресторан, и все развлекухи.

Номера старые, но уютные. Кондиционер работал , но подтекал. С начала подкладывали пляжные полотенца, потом дочь изловчилась и стала ставить пустую бутылку из-под воды. За ночь набегала полная бутылочка 0,33 конденсата.

Номер убрали каждый день. Ну как убирали, шваброй песок сметут, раковины с унитазом промоют и до свидания. Полотенца меняли каждый день. Наполняли бар напитками, так, что мы их не успевали пить.

Убирают номера преимущественно сирийцы, которые в принципе не понимают ни русского, ни английского языков. Объяснялись на пальцах.

Имелись единичные случаи воровства. Но если сейф использовать по назначению, на не как дополнительный шкафчик, то проблем не будет.

Территория отеля вся утопает в зелени, поэтому сильной жары не ощущалось.

Питание великолепное, разнообразное. Обалденные десерты. По понедельникам на ужин на улице готовят тунца. Голодными не были.

Анимация хорошая, но не навязчивая.

Про шопинг вообще отдельный рассказ. На территории отеля есть два магазинчика одежды и текстиля. Цены запредельные. В Текирова и Камере можно купить на много дешевле. Вообще поход по магазинам был схож с цирком, когда цирк уехал , а клоуны остались. Муж любит поторговаться, поэтому завершающий этап покупок был превращен в психологическую игру, кто кого переговорит.

Отдельное спасибо нужно сказать организации трансфера (летели через Тез тур Турецкой авиакомпанией из Екатеринбурга) . Все четко и по расписанию.

В целом отдых удался. Были и плюсы и минусы. Но все минусы смывает на прочь море. Теплое, чистое и соленное. Достаточно просто шевелить пальцами и ты уже плывешь.

Да, я не сказала почему отель имеет низкую оценку по обслуживанию и номерному фонду. Отель в прошлом году не работал. Разогнали весь персонал. Но отель потихоньку приводят в порядок. При нас поменяли полностью мебель в холле. Если так пойдет, то можно повторить свой приезд в данный отель годика через два

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.4 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.6 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • море
  • еда
  • техническое оснащение номерного фонда
  • размещение
Added 31.07.2017 22:34 2 920 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

С чего вы взяли, что отель не работал в 2016 году, мы отдыхали в нем с мужем в сентябре 2016 года, осталось самое негативное впечатление, только море порадовало. Остальное -ужас, хамство персонала, очень плохая уборка номеров, грязные столы в столовой, я писала отзыв...Насколько я понимаю, стало еще хуже, у нас хоть ничего не своровали,,,,
Про то, что отель не работал нам сказал отельный гид. У нас ни чего не своровали, нас просто предупредили. Хамства со стороны персонала не было. Наоборот, сложилось впечатление, что отель начинает приходить в себя после определенного застоя.
Как я уже сказала, в целом отдыхом остались довольны.
Наоборот, сложилось впечатление, что отель начинает приходить в себя после определенного застоя Нормально. Середина лета. Свершилось чудо. Правда, очень сомневаюсь
Работал в прошлом году отель. Был такой же бардак. Есть масса отзывов
Useful review
Ufa Tourist
06:40 09.08.17
Useful review
Отдыхали в Квинс парке, рядом по соседству и решились прогуляться в Эйфорию. Ни в Квинсе, ни в Эйфории браслетов не было. Мы свободно зашли на территорию. Нам совсем не понравилось там. Чувствовался какой-то пофигизм. Все показалось обшарпанным.
А как вам в Квинсе? рассматриваем варианты отдыха на следующий год. Как номера , еда?
В Квинсе были 2 раза - осенью и летом. Еда шикарная была, не знаю, как в этом году, один раз жили в бунгало на 1 этаже с балкончиком, другой раз - во 2 корпусе, больше понравилось в бунгало. Мебель хорошая. Территория - сказка. Были и халаты, и тапочки. Очередей в ресторанах не было.
Наполняли бар напитками, так, что мы их не успевали пить))))????????? аж смешно.
Там воды не выпросишь))) Может конечно вам повезло. А вообще сам администратор отеля писал, напитками пополняют первый день заезда, потом 1 бутылка воды и ВСЁ.....
А нам, кстати, тоже наполняли бар напитками, так, что мы не успевали их пить - фанта, пепси, сок, содовая, каждый день. Номер 2008, отдыхали с 28.07 по 07.08.
и не только нам пополняли бар. Нашим друзьям (номер 2709) аналогично. А вода была везде и в ресторане, и в баре, и в верхнем баре, и в баре на пляже 2 холодильника. Фанту , сок вишневый допивали уже в аэропорту.
Видимо частота уборок и пополнение бара зависит от удаленности от основного корпуса.
Только хотела написать)))) видимо мы далеко были. Мы в большом двухкомнатном номере жили с витражными окнами и террасой. Да вода везде была, я согласна. мы её и брали в номер. нервы на это не тратили. Мы были в начале июня.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 261) Next rate Все отзывы автора (2)
Екатерина Шарафутдинова
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.01.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 2 781
  • Photos: 1
0 Благодарностей