АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1209 + 0
Readership
Bronze status
10 комментария
Vacation as a With colleagues in May 2018
10.05.18 - 18.05.18
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Классный только пляж

Translate

Никогда не писала отзывы, но тут очень захотела, может, кому-то пригодится.

Отдыхали с коллегой по работе и ее сыном с 10.05.2018г. по 18.05.2018г.

Приехали в 11 вечера, поэтому заселили нас сразу. Номер дали на мансардном, 5 этаже, при этом лифт в нашем корпусе ходил только до 3 этажа - дальше пешком!

В номере в комнате стандартная двуспальная кровать, диванчик, а за стенкой (как бы при входе в коридоре) еще одна кровать (видимо, для ребенка). Номер очень маленький, шкаф для одежды маленький, балкончик маленький, выходишь повесить полотенце и задеваешь то за стул, то за стол. В ванной комнате постоянно пахло то плесенью, то канализацией, если в раковину набрать немного воды, она начинала подтекать.

Уборка в номере вроде бы была каждый день, но ее как будто и не было. Приходишь в номер, а на полу песок, пепельница не убрана (точнее, пепельницу нам так и не поставили, мы пользовались стаканом), горничная то забудет положить полотенце для ног, то туалетную бумагу, то воду, приходилось ее вылавливать и просить это нам дать.

Про воду отдельный разговор. Каждый день в номере оставляют 1,5 л бутылку воды. На территории отеля (в баре на пляже, в ресторане и в баре у бассейна стоят автоматы, где можно налить воды). Однако бар на пляже открывается в 10 часов. Я, например, в 7 утра шла на завтрак, а в 7.30 приходила на пляж, и с 7.30 до 10.00 не могла выпить воды. Обычно в отелях стоят повсюду холодильники с бутылочками воды или кулеры в свободном круглосуточном доступе. Не могу же я тащить 1,5-литровую бутылку на пляж, которая через час станет теплой, да к тому же в номере еще двое, которые тоже захотят пить.

Пляж широкий, песок отличный, море чистое, но очень мелкое, для детей - супер. Места, поближе к морю, как обычно, надо занимать рано утром.

Питание однообразное и без изысков. Общались с отдыхающими из Seher Sun Beach 4*, у них питание было гораздо лучше. Говядина с подливками, курица с подливками, мелкая костлявая рыба на ужин, никаких тематических вечеров или блюд на открытом огне, в столовой всегда жарко и душно, кондиционеры не включались ни разу. Хорошие фрукты (арбуз, дыня, клубника) только на ужин, в течение дня - нет. Вкусная только выпечка, но хотелось бы остаться с фигурой по приезду))).

Тренажерный зал открывается в 8.30. Для меня - это поздно, потому что хотелось бы заниматься перед завтраком. В тренажерном зале немного (4-5 шт) тренажеров, две беговые дорожки, из которых работала только одна, один велотренажер и степпер. Один раз сходила, остальное время - пробежки по набережной, интереснее и красивее.

Алкогольные напитки тоже оставляют желать лучшего. Из коктейлей делают всего один, водка с соком и каким-то сиропом. Из крепких один раз попробовала джин с тоником, не по мне, вино хоть и в бутылках, но мне тоже оно не нравилось. Пили то, что привезли с собой из DUTY FREE.

Анимация интересная была только 2 раза: фокусы и живая музыка, остальное так себе, из 7 вечеров 2 из них играли в бинго (ужасно весело). Дискотека прям в амфитеатре возле бассейна. Танцуют пару человек. Вообщем, мы хоть и не тусовщики особо, но нам было ооочень скучно!

Для детей. Горки работают 45 мин утром и 45 мин после обеда. Очень мало, все жалуются, потому что это практически единственное развлечение для них в данном отеле.

За территорией отеля есть мостик через речку, в речке живут огромные черепахи, их кормят с мостика - это самое яркое мое впечатление от поездки.

В общем, отелю никогда бы не поставила 5*, только 4*, даже с большим минусом. В прошлом году отдыхала в отеле Numa Beach & Spa Hotel 4* - небо и земля!

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.6 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 3.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • пляж
  • море
  • черепашки в речке
  • очень много
Added 29.05.2018 15:25 3 651 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Уважаемая Дарья, отдыхал с Вами в один период в отеле и позволю с рядом Ваших претензий не согласиться. Концепцией отеля с которой Вы можете ознакомиться перед поездкой предусмотрены как наличие именно одной бутылки питьевой воды в мини баре для Вашей категории номера, так и режим работы всей инфраструктуры отеля: водных горок, тренажерного зала, баров. Я понимаю, что для Вас доставляло дискомфорт открытие тренажерного зала позже чем Вы просыпаетесь но об этом можно было ознакомиться заранее. Касаемо анимации хотелось бы отметить кавказское шоу в период Вашего отдыха, турецкое шоу, турецкую ночь. Обращаю Ваш внимание и на наличие морепродуктов в столовой в первые дни Вашего отдыха, и гриль вечером на ужин. Так что не все настолько критично как Вы описали. Обращаю Ваше внимание , что в странах Западной Европы данный отель позиционируется как 4 звезды и ориентирован он именно на европейцев, которым как не странно он очень нравиться. С уважением.Юрий
И кстати клубника, которую многоуважаемые русскоговорящие туристы брали горстями на тарелки была и на обед ежедневно.
Уважаемый Юрий! Я рада, что данный отель пришелся Вам настолько по душе, что Вы возвращаетесь туда из года в год. Но я высказала свое субъективное мнение, с которым многие могут не согласиться. Согласна, я не ознакомилась с концепцией отеля в полном объеме, поэтому для таких, как я, и оставила здесь свой отзыв. И причем здесь туристы из Западной Европы?
Дарья,полностью с вами согласен... пятеркой там и не пахнет:( тройка этому отелю, только тройка!!!!!!! Юрий,а по поводу туристов из западной европы,которым там жуть как нравится...это вы про туристов из Белорусии??? Ну извините,Вы,видимо, не видели хороших 4* и 5* отелей...
К моему в
извините пожалуйста, а вода бутилированная только один раз в день 1,5 л в номер?
потом нужно откуда-то её наливать??? в эту же бутылку?
или всё-таки в баре можно взять бутилированную воду?
объясните пожалуйста. спасибо
Да, вода один раз в день, 1,5 л бутылка в номере, в баре и ресторане стоят автоматы, но воду можно налить оттуда только в стакан или в маленькую бутылку (у нас оставалась от кока-колы из duty free), в 1,5 л бутылку налить ее невозможно.
а покупать нормальную бутилированную воду поблизости где - то можно? подскажите пожалуйста, если что-либо знаете)
На территории отеля есть магазинчик, там продается вода и много чего еще, плюс если выйти из отеля и пойти в сторону проезжей части, то вдоль проезжей части много торговых рядов.
спасибо большое)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (562) Next rate Все отзывы автора (3)
Дарья
Russia
Krasnogorsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.05.2018
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 1 216
  • Photos: 0
0 Благодарности