Отдыхали в этом отеле с 3 по 17 сентября Отдыхом довольны. Летали с Анекс туром Самолет прилетел с небольшой задержкой, но очень долго нас везли к отелю, хотя весь остров Джерба небольшой, в результате мы не успевали даже на ужин, который в отеле был до 21.30. Но только благодаря Ирине, нас сразу отправили в ресторан, а потом только заселяли в номер.Номер дали просто ужасный, старый, с лужей в ванной на полу вокруг унитаза, сломанным смесителем на умывальнике, сломанным душевым смесителем и жутким запахом в ванной комнате от застоявшейся воды.а кроме этих неудобств просто " ревела" музыка, номер выходил на бассейн, где ежедневно до полночи гремела музыка. Первую ночь мы не могли даже уснуть! Попытались сразу его поменять, но нам сказали, что это сделают только завтра после 12 часов дня. Переночевали и утром я пошла на первую встречу с отельным гидом. Сразу ей сказала о наших неприятностях с номером, на что она ответила, мол," вас должны переселить, если напишите жалобу" И стала предлагать экскурсии Я приехала отдыхать, а не писать жалобы! Поэтому сразу ушла и пошла искать Ирину, которая так нас радушно встречала вечером и позаботилась о нашем ужине Спасибо ей огромное! Чудесная женщина и отличный работник! Она то нам и помогла переселиться в нормальный хороший номер в тот же день! Номер дали 1005 то же на 1ом этаже, но балкон выходил в тихий зеленый внутренний дворик, музыку временами было слышно, но она не напрягала Номер был отремонтированный, уютный, сантехника вся новая. Уборка ежедневная,качественная. Проход через другой отель на пляж был закрыт Но каждые 30 минут ходил 2х вагонный паровозик, места всем хватало. Питание было замечательным, очень много фруктов, разнообразие овощей и мясных блюд, хороший кофе и отменная выпечка Море было теплым и очень чистым Бассейн почти без хлорки, у бассейна без устали работали аниматоры. Короче говоря, отдых удался! И еще раз благодарю Ирину за ее такой непростой и самоотверженный труд по урегулированию всяких неприятностей! Здоровья ей и удачи!