АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1141 + 0
Readership
Bronze status
3 комментария
Vacation as a Family with children in July 2019
15.07.19 - 28.07.19
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отдых под звуки цикад!!!

Translate

Отдыхали в отеле с 15 по 28 июля 2019 года. Заехали в отель около 10.30 часов, на ресепшене нас встретил радушный персонал и после непродолжительной регистрации отправил нас позавтракать. Номер выдали примерно через час. Жили в корпусе «Алара-Хан», номер был уютный. Правда, была сломана часть дивана, но ее быстро отремонтировали, также была проблема с количеством полотенец, но после звонка на ресепшен, проблему исправили буквально спустя несколько минут.

В ресторанах и барах еда была однообразной, но голодными не останешься, официанты всегда приветливы к отдыхающим, быстрые и внимательные. Удивил платный виски, чего мы раньше никогда не встречали в других отелях, даже в 4*. Огромным минусом был платный Wi-Fi (по 2 доллара в сутки и только на 1 телефон) и очень плохого качества.

Отдельно можно упомянуть Центр здоровья (СПА), впервые столкнулись с тем, что детям до 12 лет не выдаются пляжные полотенца и без заказа СПА-программы невозможно бесплатно пользоваться сауной, хаммамом и тренажерным залом.

Огромным плюсом является территория отеля, тенистая, усаженная многочисленными сосновыми деревьями, кристально чистое море с рыбками и двумя пирсами.

Отдельную благодарность хочется выразить аниматорам мини-клуба: Алине, Кате, Оле, Ане, Юле и Ирэн. Наш ребенок всегда с удовольствием бежал в мини-клуб, где Алина и Оля рисовали красивые картинки на лице и руках детей. Еще с аниматорами раскрашивали цветным песком картинки. Там самые лучшие вечерние шоу и забавные мини-диско. Можно полностью посвятить отдых себе, когда ребенок находится в надежных руках! Дети играли в увлекательные игры: в бочу, дартс, «отыщи сокровища на территории отеля» и на бассейне. Ребенок также присутствовал на занятиях по детской йоге с аниматором Олей, было очень прикольно! Возле мини-клуба есть отличный чистый детский бассейн с удобной горкой, но мы предпочитали больше ходить на море.

Также наш отдых сделал непревзойденный Ясин – аниматор по игре в дартс. Мы с удовольствием ежедневно играли большой кампанией и старались не пропускать ни одной игры. Все аниматоры молодые, открытые и душевные ребята, вам огромный респект, мы по вам очень скучаем…

В целом отель оставил положительные эмоции, отдых удался. Остались незабываемые впечатления, познакомились с прекрасными семьями из Германии и Москвы, им отдельное спасибо!!! Отель будем рекомендовать!

Елена и Вячеслав.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Анимация
  • территория
  • море
  • платный WI-Fi
  • СПА
Added 01.08.2019 00:57 2 411 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Вячеслав, добрый день!
Спасибо за отзыв, очень полезный. После прочтения Вашего отзыва написала в отель и уточнила про платный тренажерный зал и полотенца для детей.
Полотенца действительно платные, а про зал мне сказали, что можно пользоваться бесплатно в любое время без заказ СПА.

Уточните, пожалуйста, по алкоголю: платно только виски? Есть ли там ром?
Здравствуйте, не Whisky не Rum бесплатно там нет.
Пиво,вино,раки местное, коктейли простинкие,водка бесплатно
Useful review
Useful review
Настя, добрый вечер! Тренажерный зал находится в СПА-зоне и без оплаты пакета пиллинга с массажем, вас туда бесплатно не пустят. В противном случае, им можно пользоваться неограниченно! Из спиртного, как правильно заметил Павел, там есть стандартные алкогольные напитки местного производства, но неплохая там водка и джин.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (513) Next rate Все отзывы автора (1)
Вячеслав
Moldova
Kishinev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 01.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 1 141
  • Photos: 0
0 Благодарностей