АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1919 + 0
Readership
Bronze status
2 комментария
Vacation as a Family with children in August 2019
04.08.19 - 18.08.19
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Никогда больше!

Translate

Обычно я никогда не пишу отзывы, но тут я просто не могу промолчать. Выждала 10 дней после возращения, чтобы просто немного остыть. Начнём! Приезд! Нас было 3 семьи( 4 ребёнка). Отель был оплачен с 4.08. Мы вошли в отель 5.08 в 2 часа ночи. И просидели на диванах до 5 утра!!! Господа!!! Как так?а где наши номера, которые должны были освободиться ещё вчера в 12:00??? Мест нет! Денег не взяли! В 5 утра нам дали ключи от двух( не трёх) номеров. С матрасами на полу!!!! Так мы ( типа) отдохнули! В 10:00 сказали все что мы забронировали , то и получим в лучшем виде. Не в 10, не в 12 , не в 14... не получили. После очередного скандала нам отдали ключи от ( типа) наших номеров. Но увы! Ни у кого из окна мы так и не увидели моря... хотя это тоже было оплачено дополнительно. Но слава богу хоть кровати у всех... номера убитые. 4 звезды плакали... у нас в номера унитаз рассыпался по кусочкам. Душ лил воду не оттуда, откуда следовало. Еда... и тут печаль. Первые три дня я не могла смириться с мыслью, что ТАК может быть в отеле 4 звезды. В столовке( именно так, и никак не в ресторане) хотелось выгнать всех людей и просто вымыть ВСЕ с хлоркой и паром. Все грязное! Все! Столы пластовые шатающиеся, тарелки, стаканы, приборы....сама еда... да вы найдёте что съесть... но просто ради того, чтобы не остаться голодным. Те кто пишут, что еды не большое разнообразие, но все вкусно... простите... видимо вы не умеете готовить... вкусное там только выпечка на утро и десерты. Все! Читала про войну за картошку фри и не верила! Но это действительно так! Она только днём и только в баре у бассейнов. Напитки ужасные. Все! Вино это спирт. Пиво разбавленное. Остальное тоже. Пила воду с газом 2 недели. Кофе... печаль...Официанты! Это ещё одна прелесть! Без монетки ты никто! Да и с ней не точно! Вечером сесть за стол сложно. Все места заняты для добрых туристов, тех кто платит чаевые! Мы платили... потом поняли что смысла никого нет, и некоторым личностям объявили войну!Уборка номеров! У нас убирала дама. Не плохо. Но в три захода. Сначала могла унести часть постельного белья... потом могла через часа два принести... так же с полотенцами... пришёл с пляжа, а у тебя не грязных, не чистых.... Море! Красивое! Тёплое! Но беспокойное... пляж грязный... и дело не в ракушках, хотя их тоже очень много. А в банальном мусоре! Никто не убирал пляж ни разу! Лежаки есть. Но только таскать их себе вы будете сами. Ну или конечно можете заплатить парнишке, может он вам и притащит его. Анимация. Ещё одна печаль!!!! Мини диско это стресс для ушей всего отеля. Одно и тоже каждый день. Шоу... кошмар и ужас. Выйти из отеля некуда. Поэтому все время проводите внутри отеля и это грусть... ну а вишенкой на торте стала пенная вечеринка!!!! Билет на взрослого 10€, за ребёнка 5€! И что это было? На территории отеля есть отгороженное заведение и бассейн( видимо это когда то было частью отеля). При нашем ultra all inklusiv нам сообщили что там все напитки платные. И вход естественно. Решили сходить дабы хоть как то себя развлечь, но не тут то было! Это оказалось вечеринка в бассейне, куда просто напустили пены!!! Такая большая ванна с пеной! Мой ребёнок там чуть не утоп! Поскольку глубина большая, а ещё и пену сверху! После этого мы ушли поблагодарив аниматора, который втюхивал эти самые билеты, а он на последок нам долго кричал в след.... видимо что то мы не понимаем в этой жизни. В общем резюме! Сюда:никогда в жизни! И никому не советую!

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
  • Море
  • но это не отель!
  • Грязь
  • хамство
  • еда
  • персонал.
Added 28.08.2019 13:37 3 448 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Во многом согласна. Но не в хамстве персонала! Пенную вечеринку наблюдали с балкона. Выйти действительно некуда! С едой да все одно и тоже но все съедобно. Анимация действительно проблема но для детей дискотека была всегда она и единственная что там можно было смотреть (после мы уходили спать) напитки и коктейли я конечно тоже молчу. Даже за деньги они не могут сделать простое мохито.. Писала уже свой отзыв и еще раз скажу плюс это море все остальное к сожалению.
Еще раз скажу мы тоже приехали в три ночи нас поселили сразу но номер нас не устроил !утром после 12 дня я его поменяла с видом на моря!без доплаты !! Все что нас не устраивало персонал решал все очень быстро и бесплатно. Кроме кондиционера тут у них проблема!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (246) Next rate Все отзывы автора (1)
Varvara
Russia
Voronezh
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.06.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 3
  • Readership: 0
  • Photos: 3
0 Благодарности