АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1534 + 0
Readership
Bronze status
1 комментарий
Vacation as a With friends in September 2019
10.09.19 - 22.09.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

К-клиентоориентированность!

Translate

Только вчера вернулись из Вьетнама. Я была в этой стране уже 4 раз и все время в разных отелях останавливаюсь. так вот, если бы не удаленность от Европейского квартала ( около 1 км), то отель мог бы смело заслуживать 5*. Клиентоориентированность здесь возведена просто в небывалый ранг!Чтобы у нас не случилось, например улетел с балкона купальник, нам помогали все как могли. Про питание останавливаться не буду - все очень вкусно. Это первый отель, в котором есть русские блюда без азиатских специй. Например картофельное пюре, картофельная запеканка, шурпа ( мясо, картошка, морковь),спагетти а ля карбонара, ну и маринованные огурчики!!!А еще мы пользовались услугой замены ужина на обед, нам предложили на выбор 6 меню,я выбирала меню с борщом. И это был борщ! Да непривычно порезанный, да с пекинской капустой, но это был борщ! Со сметаной!!В бассейн мы так и не сходили все время пропадали на море. Зонтов всего 6, шезлонгов штук 20, сразу скажу если пришли на пляж ближе к 7.30, то под зонтами мет нет. Но рядом есть пляжная зона соседнего отеля, можно купить у них шезлонги под зонтиком. После 10.30 песок накаляется так, что невозможно босиком ходить, поэтому уходили с пляжа, заходили по пути в кафе May на кофе с ромом ( 30 000 донгов).На ужин всегда можно попросить меню с алкогольными и не очень напитками. Коктейли от 90 000 донгов, пиво 30 000 донгов,НО у них акция берешь 2 напитка и 3 в подарок. Поэтому получалась вполне приемлимая стоимость. Свой алкоголь в столовую, конечно же приносить нельзя. При нас забирали ром у русской пары.В отеле проживают в основном русские, китайцы были только 1 раз массово на завтраке, но это у них было какое-то мероприятие. В отеле проводятся свадьбы на 2 этаже, но в столовой их даже не слышно. Чего мне не хватало? Мне не хватало в ванной комнате крючков для того чтобы повешать куда-то одежду, и АДАПТЕРА. В номере все розетки не подходят для наших штепселей, и простая зарядка телефонов превращалась в квест, и хотелось бы в косметический набор добавить кондиционер для волос.А еще весь отель выдержан в едной цветовой гамме: цвет фуксия я бы так сказала. А я очень люблю этот цвет. Мне было очень комфортно в этом отеле!

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • клиентоориентированность
  • питание
  • нет
Added 23.09.2019 04:11 2 179 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Картофельное пюре и запеканка, не являются блюами русской кухни)))Пюре с рыбой основное блюдо англичан...Вы не заметили, что у вьетнамцев есть
сосиски и пельмени.Это точно есть.Только пельмени и манты немного другие по форме и мука из риса))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (236) Next rate Все отзывы автора (2)
Юлия
Russia
Krasnoyarsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 13.04.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 1
  • Readership: 0
  • Photos: 0
0 Благодарностей