АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
973 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a couple in September 2019
18.09.19 - 26.09.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Впервые в Тунисе

Translate

Неделю назад мы распрощались с морем и новой для нас страной. Выбрали Тунис как альтернативу Турции. Бархатный сезон в Турции недешев в хороших отелях, поэтому решили освоить новое направление. И не прогадали. Выбор курорта для нас был не принципиален, а вот отель должен был состоять из одних плюсов))). В Феницию приехали рано утром, в 5.00 (мы доплачивали за ранний вылет, чтобы день не пропал). На рецепшене нам объяснили (через яндекс - переводчик), что заселят в 12.00 и что русскоговорящий представитель отеля будет в 8.00. Мы переоделись, прогулялись по территории, сходили на завтрак и отправились на пляж. В 8.30 подошли на рецепшен познакомиться с Юлей. Она нам дала информацию по отелю, рассказала где-что-зачем и сколько) Потом сама уточнила время нашего заселения, вообщем заселили нас в 9.00 без всяких доплат. Номер 5039 в корпусе над основным рестораном.

Здесь много написано хвалебных отзывов, поэтому не хочется повторяться, а лишь сказать, что отель на самом деле ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ. Работа всего персонала, питание (это - бомба), анимация, доброжелательная атмосфера, пляж, территория - выше всяких похвал.

На обед и ужин за столом вас ждет нераспечатанная бутылка вина (если вы скажете, что любите охлажденное, то принесут в ведерке со льдом), нам официанты в качестве презента надавали с собой 4 бутылки, жаль из-за перевеса не смогли забрать. Понравилось розовое и белое.

У мужа был день рождения, без напоминаний поздравили в ресторане за ужином - украсили цветами стол, подарили торт и спели "хеппи бездей ту ю". Приятный бонус.

Этот отель хочется советовать друзьям и знакомым, и ,конечно, вернуться самим.

Из 9 дней отдыха 3 были на экскурсии: один день - 3 столицы, два дня в Сахаре. Экскурсии брали у отельного гида (Библио-глобус). Понравилось, но не все...Если будете брать Сахару, уточняйте кто будет гидом. Нам достался Рауф - русскоговорящий гид. Это был большой минус. Информации о стране вы не узнаете, он будет вам два дня вещать о том, что он потомственный бербер. Параллельно с нами ехали 2 автобуса от библио-глобуса, там были русские гиды. Особенно повезло группе, в которой гидом была женщина (по-моему Людмила ее зовут). На остановках мы старались примкнуть к их группе, чтобы хоть какую-то информацию узнать об истории страны и обычаях народа. Она также подсказывала что лучше покупать в магазинах, в которые вас неизбежно будут завозить, а чего покупать не надо.

В день отъезда номер освободили в 12.00, вещи оставили в специальном помещении (кстати там есть весы, чтобы взвесить багаж). Сходили на обед и отправились на пляж до 15.00. Вылет у нас был в 19.50, из отеля забрали в 16.35. За час до выезда нам дали номер, чтобы помыться, переодеться.

Спасибо за прекрасный отдых.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 5.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Юля и вся команда отеля
  • Пожелание - запретить курение на пляже или выделить зону для курящих
Added 03.10.2019 08:58 2 731 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Спасибо за Ваш комментарий и комплименты, и за то, что решили остановиться в нашем отеле.
Мы искренне рады, что смогли оправдать Ваши ожидания и Вы прекрасно провели отпуск с нами. Отличная организация Вашего отдыха – это наша главная задача! Мы вкладываем душу в то, что мы делаем. Благодарим Вас за то, что поделились впечатлениями с нашими будущими гостями. Это действительно важно для нас. Будем рады снова видеть Вас в нашем отеле.
Команда «Sentido Phenicia».
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (449) Next rate Все отзывы автора (6)
elenaizuevai68-550
Russia
Obninsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 31.07.2019
  • Countries, cities: 7 / 11
  • Reviews: 6
  • Comments: 6
  • Readership: 6 551
  • Photos: 11
0 Благодарности