АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
402 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a C маленькими детьми in October 2019
15.10.19 - 25.10.19
- Воздержалась
3.8
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
15 - 25 October

Отель на 1 раз

Translate

Отличный пляж, мелкий приятный песок, в штиль море прозрачное как слеза. На пляже мало зонтиков, но лежаков достаточно. Что бы получить карточку на полотенце в залог надо оставить 10 динар, которые вернут при сдачи полотенец обратно.

Большая территория отеля, тяжело ориентироваться первые пару дней. На территории не очень чисто, видно что из мусорных баков ветром уносит фанатики, и они валяются на газоне, их ни кто не убирает.

Большой аквапарк, в котором 3 горки предназначены для ватрушек, но их на весь отель штук 10, и они очень уставшие, все переклееные. Детский бассейн с горками это вообще беда. Страшный, убитый, с холодной водой. Есть еще 2 бассейна, вполне хорошие. Есть крытый бассейн с джакузи, там самая комфортная вода. Практически никого не бывает.

Ресторан это что то с чем то. Выбор еды хромает, совсем небольшой. Все очень пресное или острое. Сыры есть не возможно. Кофе в ресторане есть только утром ( в баре у бассейна и в баре у моря есть весь день). Каша бывает только рисовая. Супы совсем непонятные, ребенка этим не накормить. Макароны , рис есть на обед и ужин. Бывает мясо тушеное, вполне съедобные. По утрам блинчики не плохие, и омлет через день. Никто не следит за персоналом, а они только болеют постоянно. Периодически заканчиваются суровые тарелки и чашки для кофе, но когда говоришь персоналу они пожимают плечами и ничего не делают.

Мини клуб мы решили не посещать. Зайдя 1 раз, все желание пропало. Все убитое, в детском туалете грязно, мокро. Мини диско тоже не самое интересное развлечение. Аниматоры как буду то сами не знают танцев, и кто как танцует. Амфитиатор где проходит мини диско каменный, сидеть вечером холодно.

При заезде до номера не провожают, ходишь бродишь, пока не найдешь нужный номер. Чемоданы доставляют на машине но с опозданием в пол часа. Номера тоже уставшие, но большие. Полотенца меняют каждый день, но они уже потрепанные. В номере хороший фен, бесплатный сейф и Wi-fi ловит на всей территории.

В общем позитив можно найти во всем, отдых удался, но второй раз я сюда не приеду с семей.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.6 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.6 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.4 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Чистое море
  • песочный пляж
  • близко от аэропорта
  • мороженное
  • кальянная и спа за деньги
  • Грязно
  • питание
  • анимация.
Added 20.10.2019 16:53 2 057 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемые Гости!
Приветствуем вас из солнечного Туниса, One Resort Aqua Park! В первую очередь мы бы хотели поблагодарить Вас за выбор нашего отеля, а так же за оставленный отзыв на туристическом портале Tophotels.
Ваше мнение очень важно как для нас, так это помогает нам постоянно самосовершенствоваться.
Хотели бы сообщить, что все замечания, указанные Вами относительно отеля были незамедлительно рассмотрены главным руководством отеля и соответствующие меры были предприняты.
Хотели бы так же сообщить, что в отеле ежедневно работает русско-говорящий отдел по работе с гостями, где всегда рады помочь гостям в решении любых вопросов.
Мы еще раз благодарим Вас за оставленный отзыв

C уважением,
Менеджмент отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (668) Next rate Все отзывы автора (4)
Olga Zabrodina
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.04.2014
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 4
  • Comments: 1
  • Readership: 0
  • Photos: 32
0 Благодарностей