Iberostar Quetzal 5* 👍❤️
Тур приобрели у Анекс тура. Перелет был Азур эир (авиалиния Анекса), обычный самолет, места между кресел ни больше, не меньше, единственное в самолете было очень жарко и туда, и обратно. Перелет прямой, кормят плохо и один раз (берите еду с собой! Можно:), все что не съедите, в Мексике придется выкинуть, а в РФ никто не проверяет). На борту заполняем миграционку.
По прилету таможня, досмотр каждого чемодана (у всех), посадка в автобус тур-оператора, дорога до отеля.
Теперь самое главное:) отель:) он прекрасен:) начнем!
По прибытию вешают браслеты, пользоваться уже всем можно. Пока ждали заселения, оставили чемоданы на ресепшене и пошли к морю:) Карибское море как всегда великолепно, встретило небольшими волнами и отсутствием водорослей на протяжении всего отпуска. Белый песок, теплое солнышко, все без комментариев:) Отель это целая эко система! Между ресепшеном и первым рядом корпусов, до басссейна и моря раскинулись джунгли, как Археологические раскопки в тропическом лесу, известняк, разломы , дорожки и мостики, водопады, красота неимоверная. По всей территории отеля свободно гуляют животные (агати, носухи, обезьяны, павлины, игуаны, попугаи, кстати, попугай на ресепшене говорит Hola:), есть даже зона с фламинго и туканами. Пруды с рыбками и черепахами. Были замечены пара котят:) В жару пройтись по этим джунглям самое милое дело🤗 с ребенком просто идеальное место для отдыха. На пляже можно было покормить чаек с рук или на лету (для ребенка опять таки радость:). И как нам сказал мексиканец по имени Иван на ресепшене «remember! Never, never
touch wild animals». Ребенка за палец укусила носуха, хотела погладить когда та лазила по мусорке🙈 Вызывали доктора по страховке, все ок, но знатно понервничали.
На пляже как обычно «миллион» занятых лежаков, без народа, никто ничего не убирает, не освобождает, не предупреждает (как читала в других отзывах). Но свободное место всегда можно было найти.
У бассейна и на пляже всегда анимация развлекала народ (по вечерам в театре и на ресепшене). За 3 недели нашего пребывания 1 раз была пенная вечеринка:).
Сервис на высоте (с Доминиканой не сравнить), все бытро и расторопно, вне зависимости от чаевых. Даже на пляже, мимо лежаков ходит официантка и предлагает напитки. В основном ресторане мы всегда сидели на одном и том же месте и официант нас запомнил. Когда приходили на завтрак и пока набирали еду, он нам уже приносил напитки, которые мы любили (мужу кофе, мне хот чоколат, ребенку воду:). Очень приятно, Матео душка:) Еда была на любой вкус! Аля карты не посещали.
Отель поделен зеркально, левая часть Кетзаль, правая Тукан, территория одна.
При отеле есть и доктор, и магазины, и прокат авто и даже стоянка такси (можно самим подойти или через ресепшен вызвать). При отеле есть снорклинг и парусный спорт.
Экскурсии были, но к отзыву об отеле не относится:) будут вопросы, спрашивайте:)
В город, магазины ездили на такси (примерно 120 песо) и пешком ходили. В целом, закрытая территория плая кар, где отели и наш в том числе, и частные дома тоже адаптирована, есть парк с попугаями, так же есть раскопка руин, магазины, аптеки, старбакс:)
Номер был на 3м этаже, с большим балконом, убирали каждый день и хорошо, опять таки вне зависимости от чаевых (иногда даже чаевые не забирали!). Постоянно звонили, спрашивали, все ли ок? Были бонусы в виде фруктов, на д/р ребенка украсили кровать:). Воровства не было!! Наоборот, когда оставляли ценную вещь на виду (например ноутбук), сверху нам оставляли записку, мол просим ценные вещи не оставлять, а убирать в сейф. Питьевая вода, ее в номер не приносят, как оказалось на каждом этаже находятся аппараты, откуда самостоятельно набираешь воду в стеклянные бутылки, которые стоят в номере. Сан.узел и вся техника все исправное.
Раз в неделю в отеле проходит ярмарка. На территории работают фотографы, фотографируют везде и всюду (даже костюмированные персонажи для этих целей ходят) и вы можете зайти в их магазинчик, просмотреть все свои фото и выбрать понравившиеся или же не брать ничего, если не хотите:).
Есть детская площадка, детский бассейн и дет.клуб, детей постарше можно сдавать аниматорам:) вечером в театре сначала для детей шоу, потом уже для взрослых.
Отель просто великопен!! Первый раз вот прям довольны от и до!! Однозначно советую и вернулись бы с радостью🤗 мы уже скучаем по «песням» павлина за окном и приходящим каждый день на балкон обезьянам:)
P.S. ложка дегтя (но она не относится к отелю) это работник Анекса Алексей, с которым имели честь познакомиться когда нас везли в аэропорт. Так вышло, что я забыла телефон в автобусе, он его нашел и промолчал! Я к нему раз 20 подошла, мол как быть, он заливал, что автобус уехал на экскурсию, мол он прошел в автобусе после выхода туристов, телефонов не было. Сделал вид, что написал водителю, тот якобы еще раз прошел и не нашел телефон. Я уже в слезах (обидно, куча фоток, карта привязана, страховка, куча чатов и многое необходимое пропало, как восстанавливать), смирилась, но после регистрации уже на самолет, на всякий подошла к другому работнику Анекса, который помогал при регистрации туристам, предложила денег, мол пусть вернут, я точно знаю, что он в автобусе! Он звонит Алексею и знаете, тот прошел в салоне еще раз (заметьте 3й раз в уехавшем автобусе😏) и о чудо, он нашел его!! Телефон тут же мне вернули (все попытки ввести пароль на телефоне естественно истрачены), со спокойной душой можно лететь! Алексей, знай, ты крыса!!!
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?