АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
3667 + 0
Readership
Silver status
2 комментария
Отзыв об отеле Palmyra Club Amar El Zaman (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a With friends in February 2021
03.02.21 - 10.02.21
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Просто тихий ужас

Translate

Мы насторожились еще когда подьехали к отелю. Уже судя по входу, стало ясно, что отель отстойный. При чем нигде не было отзывов именно свежих, что сейчас там происходит. Даже туроператоры не были в курсе. Потому как по фото отель не плохой, но карантин сделал свое дело. В общем на ресепшн уже убедились на 100%, что отдых "удался". Ужасно старая мебель, нет интернета, администратор хам, сказал платить 20 долларов чтоб заселили нас прямо сейчас иначе придется ждать. Первое впечатление - ужасно грязный отель, стекла грязные, номера грязные, все в пыли, видно, что отелем никто не занимается. При заселении нам принесли чемоданы и начали в наглую просить шоколад... Пошли в ресторан, где нам сказали, что шведского стола нет, выдают тарелки с едой, ужасной просто. Мы были в шоке мягко говоря. На момент нашего приезда в отеле было не больше 10 отдыхающих. Полный мрак. На пляж возит автобус и то не всегда. Номера старые, шизлонги ужасно старые, испорченые, бассены тоже грязные. Подогрева не было. Горки включали только на час максимум и то, в холодную воду сьезжать как то не очень... Даже дорожки в отеле все в грязи. Я такого кошмара не видела. Не думала, что такое есть. Приходилось выпрашивать напитки и еду, чувствовали себя униженными. Персонал грубит и просто игнорирует, у них свои заботы... На следующий день гид нас переселил в другой отель за доплату Coral Sea Holiday.

Но что еще хочу сказать, в целом отель не плохой, если его убрать, почистить бассейны, заменить лежаки, вымыть окна и тд. 2 горки классные, но в феврале нужен подогрев, вода ледяная. Территория маленькая, но не плохая, до карантина я думаю было все нормально, нужно вернуть шведский стол и сменить персонал абсолютно весь. Есть пару магазинчиков, место для анимации. Отель где то 3 звезды.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.7 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.5 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • 2 хорошие горки
Added 20.04.2021 13:26 1 785 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Раньше отель был лучше. Там было много англичан, поляков. Еда была потрясающая. Мороженое было очень вкусное. А как вам отель Coral Sea Holiday?
Useful review
Big thanks
Согласен, тоже не понравилось
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (689) Next rate Все отзывы автора (4)
Анна
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.04.2021
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 4
  • Comments: 2
  • Readership: 0
  • Photos: 93
1 Благодарность