АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1353 + 0
Readership
Bronze status
Vacation as a With family in August 2021
08.08.21 - 15.08.21
- Recommend this hotel
4
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

отдых в Айянапе

Translate

Отдыхали в начале августа на Кипре. Проживали в номере с тремя кроватями. Сам номер средний. Все имеется, но все очень допотопное, без ремонта и достаточно скромно.

Из положительного могу перечислить: есть бассейн и расположенность моря вблизи; автобусная остановка рядом с отелем; вкусное и разнообразное питание; Внимательный шеф повар кухни; греческий персонал внимательно относится к просьбам посетителей; отель расположен в центре города, что делает его удобным и комфортным для перемещения по городу; уборка ежедневная.

Из отрицательного хочу выделить: Пляж не пригоден для купания(не оборудован) каменистый. Пробовала зайти в воду подскользнулась и упала, поранила руку о камни. Лежаки платные и их мало.

Бассейн работает до 19:00 и мы не видели что бы его чистили, хотя вода вполне пригодна для купания.

Огорчило, то что в номере пропало личное полотенце! И сколько бы мы не говорили русскоговорящему рецепшионисту никакой помощи мы не получили с ее стороны.

Лифт очень занятой, не дождаться, но спускаться по лестнице еще дольше.

Мы взяли экскурсию на улице и нам в отеле отказали в завтраке, что ни случалось ни в одной стране. Оказывается, что для отеля это принципиально, что бы покупали туры только у них, тогда завтраки и ужины нам будут обеспечены! Видимо такое практикуется в этой гостинице. Хотя тур был оплачен с двойным питанием и наличие купленной экскурсии не в отеле не должно влиять на оплаченное питание тура. Это просто безобразие.

В целом отель свои 3* оправдывает

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
2.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • есть бассейн и расположенность моря вблизи; автобусная остановка рядом с отелем; вкусное и разнообразное питание; Внимательный шеф повар кухни; греческий персонал внимательно относится к просьбам посетителей; отель расположен в центре города
  • что делает его удобным и комфортным для перемещения по городу; уборка ежедневная
  • Пляж не пригоден для купания(не оборудован) каменистый. Пробовала зайти в воду подскользнулась и упала
  • поранила руку о камни. Лежаки платные и их мало. Бассейн работает до 19:00 и мы не видели что бы его чистили
  • хотя вода вполне пригодна для купания. Огорчило
  • то что в номере пропало личное полотенце! И сколько бы мы не говорили русскоговорящему рецепшионисту никакой помощи мы не получили с ее стороны. Лифт очень занятой
  • не дождаться
  • но спускаться по лестнице еще дольше. Мы взяли экскурсию на улице и нам в отеле отказали в завтраке
  • что ни случалось ни в одной стране. Оказывается
  • что для отеля это принципиально
  • что бы покупали туры только у них
  • тогда завтраки и ужины нам будут обеспечены! Видимо такое практикуется в этой гостинице. Хотя тур был оплачен с двойным питанием и наличие купленной экскурсии не в отеле не должно влиять на оплаченное питание тура. Это просто безобразие.
Added 23.08.2021 13:17 1 497 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Ксения, добрый день! А Вы уверены, что в завтраке отказали именно из-за купленной не у них экскурсии, они так и сказали? Тоже планируем ехать в этот отель, но про такую ситуацию вообще слышу впервые!

Thank you автору
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (390) Next rate Все отзывы автора (1)
Ксения
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.08.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 353
  • Photos: 0
2 Благодарности