АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
3787 + 3
Readership
Silver status
6 комментария
Vacation as a Family with children in September 2021
15.09.21 - 26.09.21
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Не плохо, но и не ВАУ

Translate

Добрый день. Только вернулись из этого отеля, отзыв с пылу с жару, так сказать.

Начну свой отзыв с того, что в Турции я 6 раз. В Алании именно - четвертый.

Отели всегда выбираю разные, есть с чем сравнить. Я не буду писать банальные вещи, многое и так понятно. Напишу, что не понравилась от слова совсем

1. Отсутствие анимации. Нет, формально она есть, но по факту это полумертвые ребята, которых я даже не запомнила, как выглядят. Всегда ранее на отдыхе аниматоры- это огромная «МАШИНА», которая тащит отель, атмосферу и настроение людей. Здесь они вроде что-то проводят, но скучно и уныло. Зовут на мероприятия не охотно, видимо сами не хотят, чтоб было активное участие . Вечернее шоу немного вытягивает, когда приезжают приглашённые артисты, но это не про анимацию.!Детской анимации, как по мне тоже нет- 30 минут вечернее диско, где все песни повторяются каждый день, нам за 12 дней наскучило, ребенок просто в итоге перестал ходить. Да и девочки из анимационной команды ни разу не видела, чтоб улыбались. Днем были на лепке печенья - девочки неохотно что-то объяснили, быстро слепили, все спасибо. Мне кажется эти девочки сами нуждаются в аниматоре, который подбадривал их проводить хоть какие-то мероприятия.

Всего в отеле 4 аниматора, один из них признался, что ему стыдно, что он работает аниматором. Ну можете себе представить какое настроение несет этот человек, делает все неохотно. Только главный аниматор тащит все, но ему тоже завязали руки не дают проводить интересные конкурсы с участием гостей(Узнала в результате общения с ним)

2.Плавно от анимации переходим к отсутствию дискотек. Вот прям совсем!Я понимаю это семейный отель, бла бла. Но почему-то все семейные люди трутся возле сцены в 11 вечера, что б хоть немного потанцевать, пока сворачивается аппаратура. Скука. Как в пионерском лагере. Рядом в Кватро бич поют песни Лободы до ночи, а тут всем спать и эти грустные бедные люди идут спать. Честно, я рыдала когда в 11 вечера, а то и раньше, приходилось вместо танцев идти в номер спать. Это конечно может сугубо личные вещи, но мне без дискотек отдых не по кайфу! Один день народ более менее собрался потанцевать у сцены, и то пара песен и все прикрыли.

3. Ну вот и самый интересный момент, которого я так жаждала рассказать: к русским относятся хуже всех! Я специально наблюдала за отношением барменов: если вы Турок или Немец к вам подойду первым спросят, что налить и на подносе принесут напитки, приборы. Если вы Русский - просто пройдут мимо даже не забрав грязную тарелку, хотя иногда подходили, но в ПОСЛЕДНЮЮ ОЧЕРЕДЬ. На баре тебе нальют коктейль в пластик, а Турку или Немцу в стеклянный бокал и так в 90 процентах случаев. Называется: хочешь почувствовать себя второсортом, приезжай в club dem. На 4 день я достала баксы и давала всем официантам, тогда и коктейли стали красивые и вкусные и тарелки чистые. Так что хотите "уважение" - возьмите ещё деньжат. Но я для себя решила раз и навсегда, никогда не поеду в отель где разные национальности, а то эта дискриминация меня очень обижает. Приходится сглаживать деньгами.

4. Нет Амфитеатра. И если ты не успел занять столик возле сцены,а их конечно же не хватает всем, то смотришь все вечернее шоу СТОЯ. Занимать приходилось с 18:30 вечера.

6. В детском бассейне ледяная вода, мы зашли туда только на 7 день и вышли с синими губами. Предполагаю, что это делается из-за распространения ковида, в тепле бактерий больше, но это не точно) Бассейн с горками отличный, но прохладный тоже. Горки- супер. Вылетаешь оттуда, как из пушки)

7.. Ну и по мелочам: *уборка сносная, хотя на полу грязь практически всегда была с 1 дня нашего заезда ещё до нас. Оставляла чаевые. Ничего не поменялось. Ну более менее убирают и на том спасибо. Это меня не напрягает, я могу и сама вещи по углам разложить, кровать заправить и уже чисто. Привычных нам баночек с шампунями и гелями НЕТ, все налито в душе в распылитель. В баночках только шапочки и ушные палочки ну и кусок мыла. Кстати очень не плохого)

8. Еда относительная, вроде ешь, а вроде и ничего особенного, либо не досолено либо пересушено, супер вау ни разу не случилось. Сладости в кондитерской редкостная дрянь, как и во всех отелях Турции. Из 100 - 1 пирожное выстрелит и будет более менее норм, но это надо жить год, что б их попробовать.

9. Пляж хороший, молодцы что песка белого привезли, все моют и чистят. Лежаков валом! Слева и справа от отелей кватро прошлась по береговой линии, там плохой пляж и песок колючий, а тут хороший, это приятно. Правда в море заходишь и через пару метров начинаются огромные камни об которые можно прилично ноги разбить. Мы плавали только в мини бухте слева от пирса там более менее заход. Территория не большая, но все есть. Я не люблю большие отели, когда забыл что-то в номере и идти километр. Если хочется прогулок вечерних, тут пойти особо некуда.

Номера, у нас был новый с зайчиками интересно стилизованы, но компактные конечно.

Отношение к детям шикарное, если ребенок плачет даже официант бежит развлекать, хотя думала, что это работа аниматора ) Очень красивая территория, много растений, зеленая- это очень впечатляет.

Вернулась бы я снова – думаю, что нет!!!! Очень хотелось, что б было весело, но получилось как-то скучновато, как в пансионате. Страница в инстаграм @regina_antonenko_, там много фото и видео, думаю у вас тоже сложится определенное впечатление. Всем удачи )

All media files - 27 Photos from hoteliers - 27 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.6 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.6 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Пляж
  • территория
  • еда
  • стилистика отеля
  • отношение к детям
  • Отсутствие Анимации
  • дискотек
  • уборка номеров
  • дискриминация по национальному признаку
  • удаленное расположение от аэропорта
Added 29.09.2021 12:17 5 411 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Мы были в это же время в данном отеле и в то же время как будто в другом отеле по отзыву данной девушки. Это не объективный отзыв. Я в Турции тоже частый гость, более 20 посещений. Отели посещаем только 5 звезд и не эконом вариант. Я поняла вас, что вы хотели получить от анимации, но это не вина отеля, все изменилось из-за вируса такого. Отели исполняют предписания властей. Вот как раз в этом отеле очень старались , как могли. Отношение к гостям было равноценное. Как раз в этом отеле не делили на иностранцев и русских, может быть отдыхающим надо быть более тактичными ? Русскоговорящие -это не обязательно Россияне. В этом отеле кондитерская просто замечательная, пирожные и десерты вкусные, а официанты -молодцы, такие умнички. Насчет вечерних посиделок я с вами согласна, немножко надо доработать этот вопрос менеджеру отеля, мест не хватало всем и не очень удобно ходить и выискивать себе местечко. Для меня это единственный недостаток. А что в бассейне холодная вода.....но это же осень и у них написано, что без подогрева. Надо оценивать отель цена-качество, в этой ценовой категории отель отличный. за отдых ВАУ и платить надо столько же. С уважением к вашему мнению, но с пояснением некоторых моментов.
Ну у каждого свое восприятие окружающей его обстановки. По мне все было именно так, как я описала. Осень в + 35 ??? Это смешно! В соседнем отеле было очень весело, что слышно было даже через закрытые окна в номере. Ковид тут нипричем! Считаю свой отзыв более чем объективным. Думаю вам стоит написать свой и поставить пятёрки или десятки, я от своих слов не отрекаюсь. И цена была не дешёвая, есть отели где мы платили меньше, но было значительно веселее и детям и взрослым.
Отдыхали в Кваро бич в соседнем отели , у них хозяин один с Клуб Дем я не думаю что у вас выбор сладостей был хуже в Кватро бич очень вкусные пирожные.
Я не знаю Ваших вкусовых предпочтений , но Вам стоит попробовать купить пару тортов от Палыча, Каприз например или Киевский и сравнить с quattroвскими. Как по мне - это небо и земля. Крем в который добавляют тонну желатина, или кекс похожий на хлеб. Мне понравились пару штук, которые более менее были похожи на нормальные сладости, все остальное ерунда. Возможно в соседнем отеле Вам повезло больше, но вкусными или вкуснейшими пирожеными я это не считаю, разве что на вид только
Абсолютно согласна с отзывом! По каждому пункту. Про дискриминацию 100%. Только баксы решают. Без денег не подходят, даже если попросишь. Море с волнами бесконечными. На 2 день отдыха волнами чуть не убило нас с детьми, причём волна большая очень неожиданно к берегу подошла. Еду на море, чтобы долго плавать, а тут только у берега плещется как дурак. Анимация 0. 2 девочки отбывали срок, видимо, в этом отеле. Еда-это точно не 5*. За ту цену, что мы съездили, хотелось бы немного другого. В этот регион больше ни ногой. Только Кемер или Белек.
Согласна, в этом году были в кемере в отеле кристал престиж элит, просто небо и земля )
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (104) Next rate Все отзывы автора (17)
Regina Antonenko
Russia
Podolsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.05.2013
  • Countries, cities: 7 / 14
  • Reviews: 17
  • Comments: 21
  • Readership: 31 239
  • Photos: 168
0 Благодарности