АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Bridge Resort 4*

Russia Adler
Ask a question Add review
1111 + 0
Readership
Bronze status
2 комментария
Vacation as a With family in February 2022
26.02.22 - 27.02.22
 - Do not recommend the hotel
2.3
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
26 - 27 February

Не советую

Translate

Приехали первый раз.

1. Заселили в самый ужасный номер, при свободных. При заселении номер не подготовили: сидели ждали горничную.

2. Номер холодный, очень дует из окон-дверей.

3. Спа: в финской бане льют воду на камни. Бассейн холодный. Указано 28⁰, по факту 21⁰.

4. Если хотите взять завтраки и ужины - ужины не берите. Придёте и половины блюд в разгар ужина не увидите, их ещё не приготовили или не приготовят.

Не соответствует цена/качество

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.9 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 2.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • — Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
1.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.5 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance

Advantages

  • Чисто

Disadvantages

  • Размещение
  • спа
  • бассейн
  • кухня
Added 26.02.2022 21:56 458 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Менеджер
Hotelier
17:15 01.03.22
Уважаемая Наталия! Большое спасибо, что выбрали для отдыха Bridge Resort и оставили отзыв о вашем опыте пребывании у нас! Очень признательны, что вы положительно оценили чистоту отеля. Мы искренне удивлены и огорчены узнать, что Вы столь низко оценили наш отель и остались недовольны качеством услуг. Со своей стороны, мы бы очень хотели разобраться в причинах Вашего разочарования и провести необходимую работу над ошибками. Оставьте, пожалуйста, в комментариях или пришлите, пожалуйста, ФИО и даты пребывания в отеле на электронную почту менеджера по работе с гостями gr@brsochi.ru. Касательно Вашего замечания по несоответствию температурного режима в бассейне хотели бы пояснить, температура воды в комплексе не снижается ниже 27⁰. Температура воды в бассейне автоматически поддерживается нагревателями и контролируется сотрудником комплекса. Информирующие таблички о правилах посещения аквазоны размещены в комплексе, но к сожалению не все гости хотят придерживаться правилам. Искренне надеемся, что положительные моменты Вашего пребывания послужат поводом выбрать отель Bridge Resort вновь! Всего Вам доброго!
Translate
Алексей Бастраков
Ioshkar Ola Tourist
02:12 02.04.22
Здравствуйте! Мы тоже забронировали этот отель с питанием завтрак ужин. По Вашему мнению лучше поменять ужин на обед?
Translate
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (823) Next rate Все отзывы автора (1)
Сергей
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.02.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 111
  • Photos: 1
0 Благодарности