АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2774 + 3
Readership
Bronze status
4 комментария
Vacation as a C маленькими детьми in May 2022
02.05.22 - 10.05.22
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Испорченный отдых и настроение

Translate

Тур в данный пансионат купили заранее, по программе кэшбека. Путешевствовали семьей: 2 взрослых и 2 детей ( 1год и9 лет).

Заселение. Приехали на машине около 17.00. Охранник на территорию сразу не пустил, а предложил поставить машину на платную стоянку ( 300 рублей за сутки!!!) и идти заселятся n- количество метров с детьми. И только после предоставления чека об оплате он даст нам возможность проехать на территорию и выгрузить вещи. Эта система намного напрягла, но не критично. Всё самое интересное было ещё впереди, оказывается!!!

Номер. Достался нам на 4 этаже, чтобы войти в корпус, нужно пробиться через огромную очередь людей, которые на первом этаже ждут лечебные процедуры. Это очень не просто с детьми и каляской. Запах в корпусе и в номере соответствующий, ощущение что лежишь в больнице, а не приехал на отдых. Зайдя в номер мы обнаружили 2 односпальные кровати и отсутствие кроватки для ребёнка 1 года. Обратившись на ресепшен получили хамский ответ о том, что кроватку нам не обязаны давать и спать мы можем с ребёнком вдвоём на односпальной кровате! ( в частности от сотрудника Александры Белоконниковой). В итоге в 20.00 часов охранник, который наблюдал ситуацию со стороны, проявил инициативу и принёс нам кроватку для ребёнка. Спасибо ему большое ( кажется Русланом зовут)!!! Оказывается, вся загвоздка была в том, что склад уже закрыт и НИКТО не хотел заморачиваться!

Питание. Оно отвратительно, вот просто ужас. Даже на вид выглядет так, что не хочется и пробовать. Котлеты кисловатые, ощущение что подпорчены конкретно и т.д.

Вообщем не стали рисковать " своим желудком" и на следующий день покинули это ужасное место. Хотя путевка была на 9 дней.

Подводя итог хочу сказать о том, что мы туристы с большим опытом, побывали и за границей и на нашей прекрасной Родине, были отели с определёнными недочётами. Никогда ни к чему не придерались!!! Но такого ужаса не встречали ни разу, нигде...

  • Нет
  • Еда
  • номер в лечебнице
  • хамство персонала
Added 10.05.2022 15:03 1 926 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Kazan Tourist
12:16 21.05.22
Useful review
В каком корпусе вы жили? Очень удивительный отзыв. ...
Елена, во-первых, здравствуйте!!! Жили во 2 корпусе. Отзыв не удивительный, а один из реальных))
Сказочники, и еще, вы когда писали отзыв поздоровались с аудиторией?
Здравствуйте Шамиль Балибеков!!!! Вы один из владельцев пансионата или очень заинтересованное лицо, да?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (91) Next rate Все отзывы автора (9)
Анна Арефьева
Russia
Voronezh
Подтвержденный аккаунт
Agent
  • Sign up: 21.11.2019
  • Countries, cities: 3 / 8
  • Reviews: 9
  • Comments: 4
  • Readership: 0
  • Photos: 7
0 Благодарности