АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
188 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a Family with children in June 2022
05.06.22 - 06.06.22
- Воздержалась
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • room only
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Отель отменил бронирование на букинг.ком

Translate

К сожалению, данный отель отменил мое бронирование на 15-16 июня, совершенное через сайт букинг.ком по карте Visa. В переписке я поинтересовалась, принимает ли отель карту Мир, на что получила ответ - нет, не принимает. Далее я поинтересовалась, можно ли оплатить налом, ответ был - да, можно. Однако 05 июня гостиница попробовала заблокировать деньги на моей карте и не смогла это сделать, потому что в связи с текущей ситуацией это невозможно, и мне пришло сообщение с требованием обновить карту. Я написала через букинг.ком в гостиницу по поводу этой ситуации, но ответа не получила, хотя раньше представители отеля отвечали мне. Сегодня моя бронь была отменена. Это сообщение я оставляю для того, чтобы будущие путешественники были в курсе, что с этим отелем возможна такая ситуация. Разумеется, если бы я знала об этом заранее, то бронировала бы другой отель. А теперь, за 10 дней до заезда, сделать это будет сложнее.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
  • Отель не принимает карту МИР и может отменить бронирование через букинг.ком из-за того
  • что не может прочесть карту Visa
Added 06.06.2022 14:44 923 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (8) Все отзывы автора (11)
Larisa Sh
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.05.2022
  • Countries, cities: 14 / 32
  • Reviews: 11
  • Comments: 1
  • Readership: 554
  • Photos: 3
0 Благодарностей