АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1060 + 0
Readership
Bronze status
1 комментарий
Отзыв об отеле Club Festival Tekirova, Jeans Club Hotels Festival (отель был переименован 01.05.24)
Vacation as a With family in October 2023
05.10.23 - 11.10.23
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Заехали в отель в 5 утра

Translate

Заехали в отель в 5 утра, заселились сразу. Номер был неубран ( на полу рассыпан песок, в ванной комнате протекал потолок, унитаз очень грязный, дверь туалета не закрывалась, душ был неисправен). Номер поменяли к 15.00, когда заступил новый администратор. Новый номер был чистым, нареканий не было. Питание очень скудное от слова совсем, дети ели один хлеб и рис, изредка кормили ещё картофелем фри. Посуда и столы грязные, приходилось самим их вытирать, пол в столовой очень липкий. Дополнительных заявленных закусок не было. Горка не работала, анимации не было. Пляж не убирается, обидно было, когда на соседних пляжах убирают, а мы загораем среди бычков, различных стаканчиков и пустых бутылок. Само расположение отеля очень хорошее, красивая природа и море. Если был бы грамотный руководитель, то у отеля есть все шансы выглядеть на 4+, так как есть все условия для этого. 10 октября нам позвонил гид и сказал что 11 октября мы должны освободить отель, он закрывается. Нас со всеми гостями переселили в другой отель.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
2.7 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.3 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • расположение
  • природа.
  • питание
  • детская анимация
  • грязь
  • антисанитория
Added 16.10.2023 18:23 1 024 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Мы 8 го узнали, что закрывается, 9 го нас переселили в Султан.
Если навести в отеле порядок - была бы прекрасная 4 ка... с+ даже. И мб вернулись бы в него.
Но пока, пожалуй, лучше в Каплан. Природа та же, сервис другой)
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (435) Next rate Все отзывы автора (5)
Наталья
Russia
Kopeysk
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.08.2013
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Reviews: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 3 113
  • Photos: 37
1 Благодарность